日前,河北省張家口市崇禮區冬奧村利用一天半時(shí)間開(kāi)展了全要素測試賽。張家口市郵政分公司參加了張家口冬奧村場(chǎng)館測試賽,從疫情防控、廳堂服務(wù)、冬奧系列郵品備貨和銷(xiāo)售等各個(gè)方面開(kāi)展了全流程、全要素的測試。
在測試賽期間,該分公司員工積極熱情服務(wù)參賽工作人員和志愿者,每天工作10個(gè)小時(shí)以上,根據客戶(hù)需求耐心講解產(chǎn)品特色。廳堂服務(wù)受到奧組委和參賽工作人員的一致好評,集郵產(chǎn)品也受到了客戶(hù)的青睞,前來(lái)臨時(shí)郵局購買(mǎi)冬奧郵品的客戶(hù)絡(luò )繹不絕,一天半時(shí)間共銷(xiāo)售冬奧系列郵品7.3萬(wàn)元。
通過(guò)此次測試,一方面檢驗了張家口市分公司冬奧指揮部的協(xié)調組織能力和臨時(shí)郵局工作人員的服務(wù)水平,同時(shí),也鍛煉了隊伍,更進(jìn)一步查找了臨時(shí)郵局運營(yíng)中存在的不足,以便改進(jìn)工作,為冬奧正式賽時(shí)郵政提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
據了解,在冬奧組委和集團公司、河北省郵政分公司的大力支持和指導下,張家口市分公司成立了冬奧籌備指揮部,組織制定了冬奧整體工作推進(jìn)、安全服務(wù)保障、郵件安檢和防疫、臨時(shí)郵局運營(yíng)等各項工作方案和應急預案,細化工作清單,責任落實(shí)到人,確保了賽區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、冬奧特許零售店、郵件處理中心安檢場(chǎng)地、崇禮安檢場(chǎng)地等建設項目的順利推進(jìn)和營(yíng)業(yè)設備、防疫物資及時(shí)配備到位,為北京冬奧會(huì )張家口賽區各項郵政服務(wù)保障工作做足了準備。