-40℃的堅守
投遞員郭玉華上門(mén)投遞，圍脖上已結滿(mǎn)冰霜?！跞纹?攝
連日來(lái)，受冷空氣影響，內蒙古自治區呼倫貝爾市多地連續出現-40℃以下的極寒天氣，迎來(lái)一年中最冷的時(shí)節。寒冷的天氣沒(méi)有阻擋郵政人的腳步，在原始森林莫爾道嘎，在中國冷極根河，在冰雪之鄉牙克石，“郵政綠”讓這個(gè)冬天充滿(mǎn)溫暖。
凌晨5點(diǎn)30分，當人們還在酣睡時(shí)，呼倫貝爾市莫爾道嘎鎮郵政支局投遞員郭延慧已經(jīng)起床，戴上手套、帽子、圍脖，全副武裝后便出門(mén)上班了。此時(shí)的街道空空蕩蕩，白霧縈繞、寒風(fēng)刺骨。6點(diǎn)半，郵車(chē)到達，郭延慧和同事開(kāi)始緊張忙碌地卸車(chē)分揀郵件。-40℃的天氣，室外作業(yè)不到10分鐘，手腳就會(huì )凍僵，經(jīng)常在極寒地區工作的她，早就做好準備，備了暖貼、電熱寶。一切準備妥當后，一天的投遞任務(wù)開(kāi)始了。郭延慧像往常一樣，開(kāi)著(zhù)電動(dòng)車(chē)出發(fā)投遞，輪胎碾過(guò)雪地發(fā)出“咯吱咯吱”的響聲，綠色的郵車(chē)穿梭在小鎮的街頭巷尾。
回憶起以前最難的時(shí)候，郭延慧心里仍有愧疚。那時(shí)候家里老人生病，白天要工作照顧不上，只能晚上照看，第二天再上班，好幾天沒(méi)睡過(guò)一個(gè)囫圇覺(jué)，連軸轉的她中午休息時(shí)坐著(zhù)就睡著(zhù)了。郭延慧笑了笑說(shuō)：“那段時(shí)間真是挺難的，現在都好了?！?nbsp;
真心付出也會(huì )收獲回報，用戶(hù)的舉動(dòng)讓郭延慧暖身又暖心。寒冷天氣送郵件時(shí)，用戶(hù)看到郭延慧總是會(huì )讓她到家里暖和暖和；遇到電動(dòng)車(chē)沒(méi)電時(shí)，用戶(hù)也會(huì )貼心地讓她充一會(huì )兒電。郭延慧說(shuō)：“這么寒冷的天氣，當看到用戶(hù)開(kāi)心地拿到郵件說(shuō)感謝的那一刻，寒冷和疲憊都一掃而光?！?nbsp;
7點(diǎn)，外面還冒著(zhù)白煙，根河市郵政分公司投遞員郭玉華就開(kāi)始一天的攬收工作。卸車(chē)、投遞、攬收，一番操作下來(lái)早已滿(mǎn)頭大汗。然而，投遞用的三輪電動(dòng)車(chē)卻沒(méi)有抵御寒冬的效能。郭玉華負責的段道較遠，主要集中在市區的偏遠區域，沒(méi)有送完郵件，三輪車(chē)就沒(méi)電了，郭玉華把車(chē)推到路邊給同事打電話(huà)等待救援。把車(chē)安頓好，他再次出發(fā)投遞郵件。-40℃的極寒天氣，凍得人直打哆嗦。歸班時(shí)，脖套上已經(jīng)布滿(mǎn)了冰霜，臉被凍得通紅。郭玉華說(shuō)：“干的就是這份工作，‘人民郵政為人民’要體現在行動(dòng)上?！?nbsp;
與郭延慧、郭玉華一樣，牙克石市圖里河鎮郵政支局投遞員王鵬也早早來(lái)到單位，8點(diǎn)30分準時(shí)出班。投遞完第一家，王鵬給下一個(gè)用戶(hù)打電話(huà)，摘下手套的那一刻，寒風(fēng)驟然襲來(lái)，僵硬的手指費力地在屏幕上按著(zhù)號碼，不到1分鐘手就凍僵了，他打完電話(huà)吹了一口熱氣趕緊套上手套。持續在寒風(fēng)中奔波，明顯感覺(jué)手腳麻木、行動(dòng)遲緩。王鵬說(shuō)：“現在的天氣，車(chē)輪都不愿轉?！?nbsp;
為確保傳遞時(shí)限，王鵬經(jīng)常顧不上吃午飯。中午歸班后，等待郵車(chē)的空檔便急匆匆地泡一碗面，然后繼續分揀、裝車(chē)、投遞。18點(diǎn)30分，王鵬回到投遞部，持續10小時(shí)的投遞任務(wù)結束了。這時(shí)候，他的手已經(jīng)凍得又紅又腫，在暖氣管邊暖了暖手，凍透的身體才逐漸暖和過(guò)來(lái)。王鵬說(shuō)：“一件包裹承載著(zhù)一份期待，希望我們的堅守付出能給用戶(hù)增添一份暖意?！?nbsp;