今年以來(lái),郵政全系統各級黨組織結合實(shí)際、因地制宜,創(chuàng )新方式方法,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”、黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題、“三亮三比三評”三項實(shí)踐活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在在的成效。在集團公司近日召開(kāi)的黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合推進(jìn)電視電話(huà)會(huì )上,十個(gè)單位就開(kāi)展三項活動(dòng)進(jìn)行了交流發(fā)言。為推動(dòng)全系統深入學(xué)習貫徹黨的十九屆六中全會(huì )精神,扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習教育走深走心走實(shí),一體推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”、黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題、“三亮三比三評”實(shí)踐活動(dòng),本期特整理編發(fā)十個(gè)單位的經(jīng)驗做法,以供大家交流學(xué)習,切實(shí)提升全系統基層黨組織建設質(zhì)量,為中國郵政大踏步邁進(jìn)新征程、建功新時(shí)代提供堅強政治保證。
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
寧夏區分公司黨委:便捷服務(wù) 共建共享
寧夏回族自治區郵政分公司黨委積極完善農村寄遞物流體系,有力促進(jìn)工業(yè)品下鄉、農產(chǎn)品進(jìn)城,有效滿(mǎn)足農村地區生產(chǎn)生活和消費升級需求。
寧夏區分公司黨委在助力自治區打造黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展先行區的過(guò)程中,深刻體會(huì )到,要提升群眾的幸福感、獲得感,必須解決農村寄遞物流體系不暢的問(wèn)題。
該分公司黨委深化全體黨員堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨、踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想、著(zhù)力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的責任感、緊迫感。及時(shí)組織學(xué)習中央關(guān)于共同富裕、加快貫通縣鄉村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系的決策部署,深刻領(lǐng)會(huì )集團公司關(guān)于“全力以赴服務(wù)鄉村振興戰略”的重要工作安排,把加快農村寄遞物流體系改革作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內容,堅持“業(yè)務(wù)拓展到哪里,黨建工作就延伸到哪里”,通過(guò)黨員突擊隊、黨員先鋒崗的示范帶動(dòng),在較短時(shí)間內取得了突破性進(jìn)展。
市、縣分公司黨組織加快建設縣級倉配處理中心,以“加盟”制建設鄉鎮周轉運營(yíng)中心,以“二級加盟”方式抓好村級服務(wù)節點(diǎn)建設。在黨員的示范帶動(dòng)下,鹽池縣分公司僅用半年時(shí)間,就建起98個(gè)村級便民服務(wù)站,全縣三級快遞物流體系貫通運營(yíng),快件投遞到村率達到96%。目前,寧夏19個(gè)縣全部建成倉配處理中心,爭取政府補貼資金2164萬(wàn)元,獲得免費處理場(chǎng)地7處,節約建設資金近2000萬(wàn)元。全區193個(gè)鄉鎮中,已建成周轉運營(yíng)中心132處;建成村級服務(wù)站1032處。
寧夏區分公司黨委積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )共建共享,協(xié)調自治區交通、商務(wù)、郵政管理部門(mén),召開(kāi)農村客貨郵商融合發(fā)展推進(jìn)會(huì ),四方簽訂戰略合作協(xié)議,以資源共享、客貨兼顧、運郵結合的方式,構建交通運輸與商貿物流、郵政快遞等各類(lèi)市場(chǎng)主體為一體的服務(wù)體系。
交通運輸部門(mén)免費提供場(chǎng)地用于鄉鎮周轉運營(yíng)中心建設,由公交車(chē)承接鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)至縣城的運郵工作,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )共享。目前,已在8處鄉鎮客運站建成郵政綜合便民服務(wù)站,開(kāi)通3條縣至鄉鎮公交線(xiàn)路,日均帶運郵件150件(袋)。
郵政管理部門(mén)協(xié)調15家民營(yíng)快遞公司與郵政企業(yè)簽訂“快遞合作下鄉進(jìn)村”框架協(xié)議,將收寄、運輸、投遞環(huán)節全部由郵政代理。目前,已在17個(gè)縣488個(gè)建制村開(kāi)展郵快合作,2021年1~10月,累計代投快件403萬(wàn)件、代收13萬(wàn)余件。
商務(wù)部門(mén)將郵政納入“電商助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展”重點(diǎn)企業(yè)名錄,通過(guò)“網(wǎng)購節”等活動(dòng),郵政實(shí)現網(wǎng)絡(luò )零售額98萬(wàn)元,寄遞包裹5.3萬(wàn)件。
增強黨和群眾的血肉聯(lián)系,讓鄉親們享受美好生活。寧夏區分公司黨委在推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,改革農村寄遞物流體系,打通了寄遞服務(wù)的“最后一公里”,使群眾足不出戶(hù)就可以享受快捷便利的寄遞服務(wù)。黨政機關(guān)駐村干部主動(dòng)要求將站點(diǎn)建在村部,既方便了郵件投遞,又促進(jìn)了幫扶工作的開(kāi)展,增進(jìn)了黨政機關(guān)駐村干部與幫扶群眾的密切聯(lián)系。同心縣趙家樹(shù)村村民以前較少主動(dòng)與駐村干部聯(lián)系,村里設置便民服務(wù)站后,駐村干部利用村民取快遞的時(shí)機宣傳幫扶政策,取得良好效果。此外,便民服務(wù)站的建設還有力促進(jìn)了農產(chǎn)品進(jìn)城,2021年,預計帶動(dòng)農產(chǎn)品銷(xiāo)售5億元,其中,帶動(dòng)鹽池灘羊、中寧枸杞等農產(chǎn)品銷(xiāo)售1.8億元。讓村民享受到與城里同樣的快遞服務(wù),1~10月,全區農村進(jìn)口郵件量比重為20.94%,按照村到鄉鎮交通費每人次3元計算,2021年預計為村民減少快遞取件交通費5100萬(wàn)元。
此外,企業(yè)發(fā)展活力得到大大增強。通過(guò)加盟制改革,農村網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力大幅提升,搭建起“網(wǎng)點(diǎn)+合作社+站點(diǎn)”平臺、“金融+寄遞”消費場(chǎng)景,解決了農村地區“融資難”“銷(xiāo)售難”。吳忠市利通區扁擔溝鎮郵政所月均營(yíng)業(yè)收入由300元增長(cháng)到5500元。
通過(guò)黨史學(xué)習教育,寧夏郵政基層黨組織的政治功能和組織力得到極大提升?;鶎狱h組織切實(shí)增強了“人民至上”的黨性意識,增強了團結動(dòng)員群眾攻堅克難的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,黨員在實(shí)踐中得到鍛煉,增強了敬業(yè)奉獻的責任擔當意識,在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中更好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
北京分行黨委:十年堅守 手語(yǔ)服務(wù)
郵儲銀行北京分行黨委扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)等各項重點(diǎn)工作,黨史學(xué)習教育中央第二十三指導組對香山支行“十年堅守踐初心,手語(yǔ)服務(wù)辦實(shí)事”的事跡給予高度評價(jià)。
香山支行堅持10年為周邊橡膠福利工廠(chǎng)500多名殘障人士提供手語(yǔ)服務(wù),制定了針對殘障客戶(hù)的“手語(yǔ)服務(wù)六部曲”(“您好!請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”“請出示您的身份證件?!薄罢垎?wèn)您是存500元嗎?”“請您核對好現金,確認無(wú)誤后,在這里簽字?!薄罢垎?wèn)您還辦理其他業(yè)務(wù)嗎?”“請您帶好隨身物品,歡迎再來(lái)!”),設立“暖心號”專(zhuān)號,讓聽(tīng)力障礙客戶(hù)享受暖心服務(wù)。黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái),北京分行對香山支行手語(yǔ)服務(wù)進(jìn)行升級優(yōu)化,推出遠程手語(yǔ)翻譯服務(wù),在4個(gè)試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智能化推廣,大堂經(jīng)理和聽(tīng)力障礙客戶(hù)可通過(guò)手語(yǔ)翻譯機進(jìn)行無(wú)障礙交流。
香山支行鋪設愛(ài)心盲道、設置愛(ài)心柜臺,盲道從營(yíng)業(yè)廳外的路上一直鋪設到“愛(ài)心柜臺”的座椅旁。有視力障礙的客戶(hù)順著(zhù)盲道走,就能方便安全找到服務(wù)臺。
推廣ITM設備,不斷升級無(wú)障礙設施,配備盲文版業(yè)務(wù)手冊,增設無(wú)障礙坡道等設施,設置特殊客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn);啟用帶有盲文的密碼器,配備帶有指紋識別功能的ITM設備,實(shí)現語(yǔ)音提示、自助存取款。目前,北京分行為全市629個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)配備了ITM設備。
推出差異化普惠型財富顧問(wèn)服務(wù)。用心做好“愛(ài)老、敬老、助老”服務(wù),每月養老金領(lǐng)取高峰日會(huì )提前開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),快速辦理養老金業(yè)務(wù)。推廣北京分行YOU商街平臺,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子白板和分行微信公眾號以及廣告投放,滿(mǎn)足客戶(hù)衣食住行需求。推出財富顧問(wèn)遠程交互服務(wù),理財經(jīng)理和客戶(hù)在理財室內,可以與分行財富顧問(wèn)連線(xiàn)。目前,差異化普惠型財富顧問(wèn)服務(wù)正在北京郵政金融網(wǎng)點(diǎn)逐步推廣。
全國“學(xué)雷鋒日”,香山支行與香山街道第二社區及香山公園聯(lián)合開(kāi)展了“弘揚雷鋒精神公益宣傳我們在行動(dòng)”為主題的志愿宣講系列活動(dòng),走進(jìn)橡膠廠(chǎng)家屬院開(kāi)展幫老助殘公益志愿服務(wù)活動(dòng)。全國“助殘日”開(kāi)展助殘服務(wù),聯(lián)合香山街道殘聯(lián)組織殘疾人黨員觀(guān)看紅色電影,中秋佳節看望橡膠廠(chǎng)盲人,集中為周邊商戶(hù)開(kāi)展反假幣宣傳、普及金融知識等活動(dòng)。
香山支行黨員結合自身工作實(shí)際,在公示欄亮明黨員身份、工作職責和個(gè)人承諾,自覺(jué)接受群眾監督,在工作中積極踐行承諾,主動(dòng)提升理論知識和服務(wù)技能。黨支部書(shū)記、支行長(cháng)充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,帶領(lǐng)支行黨團員和群眾,多次深入社區、企業(yè)、政府機構和商戶(hù),開(kāi)展宣教活動(dòng),打通金融知識宣講“最后一公里”,為群眾筑起金融安全防火墻,著(zhù)力破解周邊群眾金融知識不足的問(wèn)題。
截至10月底,北京分行各級黨組織落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐項目142個(gè),已完成93個(gè),正在持續推進(jìn)49個(gè)。
從成效看,北京分行堅持“普惠金融”,不斷豐富普遍服務(wù)內涵,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)和體驗,推進(jìn)財富中心建設,不斷豐富和提升特殊客群和養老客群服務(wù)品質(zhì),“百姓身邊的銀行”深入人心。加強信用村建設,豐富“美麗鄉村貸”特色產(chǎn)品,推動(dòng)“三農”金融業(yè)務(wù)向服務(wù)“大三農”全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉變,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)鄉村振興。發(fā)揮智能機具設備功能,引導柜員“走出來(lái)”,動(dòng)態(tài)安排至廳堂服務(wù)和外拓營(yíng)銷(xiāo)隊伍,廳堂、外拓綜合營(yíng)銷(xiāo)隊伍人員從試點(diǎn)前的244人擴充至474人,115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的物理柜臺從試點(diǎn)前的349個(gè)壓降至214個(gè),著(zhù)力解決基層支行在廳堂服務(wù)、外拓營(yíng)銷(xiāo)方面存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn),深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)組織作業(yè)模式轉型。利用線(xiàn)上審批、匯報、微盤(pán)及收集表等功能切實(shí)提升為職工群眾辦事效率,實(shí)現49項審批及14項匯報項目線(xiàn)上化,科技賦能提升辦事效率。建成“職工小家”75個(gè),幫扶救助慰問(wèn)困難員工168人,落實(shí)員工關(guān)愛(ài)等6大項重點(diǎn)工作任務(wù),員工幸福感持續提升。
福建省分公司黨委:?jiǎn)?wèn)題導向 謀求實(shí)效
福建省郵政分公司黨委用心用情幫助群眾解決實(shí)際困難,在贏(yíng)得社會(huì )好評的同時(shí),推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。
福建省分公司黨委堅持問(wèn)題導向,確定辦實(shí)事項目,制定了5個(gè)方面28個(gè)項目,各市分公司黨委聚焦群眾反映的共性問(wèn)題、廣泛存在的普遍性問(wèn)題,建立“我為群眾辦實(shí)事”項目清單,持續推動(dòng)活動(dòng)落地見(jiàn)效。加強統籌管理,做好督促指導,各單位對重點(diǎn)項目清單實(shí)施臺賬管理,按月總結,及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度。結合黨建活動(dòng),匯聚辦實(shí)事合力,持續開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),廣大黨員特別是窗口一線(xiàn)黨員亮出為民服務(wù)承諾,開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比賽,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。結合黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng),推動(dòng)各支部創(chuàng )服務(wù)品牌,從身邊小事做起、從群眾反映強烈的問(wèn)題做起,深化崗位建功和志愿服務(wù),打造為民服務(wù)示范黨支部,創(chuàng )建叫得響的為民服務(wù)黨建品牌。強化宣傳報道,營(yíng)造濃厚氛圍,辦好黨史學(xué)習教育簡(jiǎn)報,截至目前,刊發(fā)“我為群眾辦實(shí)事”“黨支部領(lǐng)題破題”專(zhuān)版11期;福建郵政“司法項目”被新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)等媒體報道,廈門(mén)“高山黨校郵政驛站”項目先后得到《人民日報》、《福建日報》、“學(xué)習強國”等媒體報道。截至10月底,全省各級郵政企業(yè)共制定“我為群眾辦實(shí)事”項目604個(gè),已落實(shí)347個(gè),制定主要舉措973條,已落實(shí)580條。
著(zhù)力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事。為解決法律文書(shū)“送達難、送達累、送達不規范”的痛點(diǎn),福建省分公司與省高院聯(lián)合推出司法送達集約化服務(wù),建成福建法院集約送達服務(wù)中心,郵政工作人員入駐法院,通過(guò)全省法院一體化的司法集約送達信息化平臺,開(kāi)展送達任務(wù)、電子送達、協(xié)查找號、文書(shū)打印“四集約”服務(wù),實(shí)現全省法律文書(shū)送達任務(wù)集中受理、送達電話(huà)集中呼叫、送達方式按需調配、送達結果自動(dòng)反饋。司法送達集約化服務(wù)顯著(zhù)壓縮法院綜合送達成本,有效緩解“案多人少”的矛盾,壓縮司法送達周期,個(gè)案平均送達用時(shí)4.9天,縮短用時(shí)約9天。目前,全省已建立78家集約送達服務(wù)中心,投入258人進(jìn)駐法院提供服務(wù),組建了461名人員的外勤送達隊伍。
著(zhù)力鞏固拓展脫貧攻堅成果、服務(wù)鄉村振興辦實(shí)事。深入貫徹實(shí)施國家鄉村振興戰略,解決農民“融資難”“銷(xiāo)售難”“物流難”問(wèn)題,以惠農合作項目為總抓手,充分發(fā)揮資金流、信息流、商流、物流“四流合一”獨特優(yōu)勢,為農民提供金融、電商和寄遞全產(chǎn)業(yè)鏈一體化綜合服務(wù)。全力打造福建“郵政農品”品牌,全國首個(gè)惠農產(chǎn)品基地在古田落地。目前,全省已完成“3+3”農品基地布局,即3個(gè)全國基地(銀耳+茶葉+食用菌)+3個(gè)省內基地(水果+海產(chǎn)品+禽類(lèi))。加大“極速鮮”業(yè)務(wù)服務(wù)惠農合作項目推廣力度,根據福建特色農產(chǎn)品的特性及時(shí)限要求,堅持市場(chǎng)導向和綠色發(fā)展,以客戶(hù)為中心,推進(jìn)協(xié)同發(fā)展服務(wù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游經(jīng)營(yíng)主體,疊加多項政策,增強服務(wù)能力,截至10月底,“極速鮮”業(yè)務(wù)服務(wù)惠農合作項目累計收寄特色農產(chǎn)品郵件409.7萬(wàn)件,實(shí)現收入4348萬(wàn)元,增幅220%,列全國郵政第一;完成率167%,列全國郵政第一。
著(zhù)力保障基本民生需求辦實(shí)事。為了更好地打通“農產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉”雙向流通渠道,福建郵政從提升能力、保障民生的角度出發(fā),全力打造開(kāi)放共享的“縣鄉村”農村物流公共服務(wù)平臺,全省建成標準化縣級物流中心13個(gè)、鄉鎮中轉倉153個(gè)、村級物流站1052個(gè)。同時(shí),瞄準群眾期盼,努力打通鄉村物流服務(wù)“最后一公里”。加快推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程,從2020年開(kāi)展至今,全省共有58個(gè)縣(區)、390個(gè)鄉鎮、2228個(gè)建制村參與郵快合作,參與合作快遞品牌12個(gè),累計代投快件500萬(wàn)件。
著(zhù)力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事。積極拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,豐富疊加稅郵、警郵、醫藥、政務(wù)服務(wù)、便民繳費等業(yè)務(wù),至目前,全省開(kāi)辦警郵網(wǎng)點(diǎn)228個(gè),覆蓋全省各市(縣、區)分公司,累計開(kāi)辦警醫郵網(wǎng)點(diǎn)96個(gè)(其中,2021年新增67個(gè)),讓群眾和企業(yè)辦事真正實(shí)現及時(shí)辦、就近辦。
著(zhù)力關(guān)心關(guān)愛(ài)基層員工辦實(shí)事。積極倡導“辛勤工作,幸福生活”理念,努力提升員工幸福指數。
安徽省分公司黨委:黨建引領(lǐng) 惠農服務(wù)
安徽省郵政分公司黨委依托郵政資源稟賦優(yōu)勢,主動(dòng)服務(wù)鄉村振興戰略,推動(dòng)構建集金融、電商、寄遞于一體的惠農服務(wù)體系,聚力解決新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體“融資難”“銷(xiāo)售難”“物流難”,切實(shí)把黨史學(xué)習教育成果轉化為工作動(dòng)力和實(shí)績(jì)。
頂層規劃。明確推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合、聚焦惠農服務(wù),發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,細化開(kāi)展“黨員亮身份”等黨建品牌活動(dòng)、構建農村電商惠農服務(wù)生態(tài)圈等具體措施,使黨建工作和惠農服務(wù)部署上相互配合、實(shí)施中相互促進(jìn)。
壓實(shí)責任。成立惠農合作項目領(lǐng)導小組,組建79個(gè)省、市、縣三級惠農專(zhuān)班,優(yōu)先選配黨員骨干,形成黨委書(shū)記負總責、分管領(lǐng)導負專(zhuān)責、項目組牽頭抓、專(zhuān)班具體抓的工作機制。
強化監督。對融資E貸款、一級白名單推薦等指標進(jìn)度落后的單位,結合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),及時(shí)督促補差補缺。組織2批次對21個(gè)基層黨組織開(kāi)展巡察,專(zhuān)項檢查“服務(wù)鄉村振興戰略”,督促整改規定動(dòng)作推進(jìn)不實(shí)、管控不力等問(wèn)題。
政企共建,實(shí)事聯(lián)辦。主動(dòng)對接地方黨委政府部門(mén),開(kāi)展黨建共建活動(dòng),整合資源、對接項目、共辦實(shí)事。聯(lián)合省直機關(guān)工委開(kāi)展“電商扶貧消費助農節”線(xiàn)上銷(xiāo)售專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),利用郵樂(lè )購平臺孵化省分公司定點(diǎn)扶貧村靈璧縣河北村農產(chǎn)品品牌,打通滯銷(xiāo)農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售農副產(chǎn)品9萬(wàn)余單、142余萬(wàn)元。聯(lián)合省直機關(guān)工委和省扶貧辦舉辦優(yōu)質(zhì)特色扶貧產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì ),所有省直單位和中央駐皖單位均赴展銷(xiāo)會(huì )開(kāi)展主題黨日活動(dòng),購買(mǎi)扶貧農產(chǎn)品。對接省總工會(huì ),在郵樂(lè )農品網(wǎng)設立“抗疫消費扶貧行動(dòng)”線(xiàn)上專(zhuān)欄,扶貧農產(chǎn)品銷(xiāo)售額為1.6億元。
企業(yè)聯(lián)建,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合安徽中化和金大地等品牌農資供應商,開(kāi)展“惠農大講堂”主題黨日活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,累計提供5.7萬(wàn)噸農資。借助中化現代農業(yè)服務(wù)平臺專(zhuān)業(yè)資源,打造“四共一體”(資源共享、基地共建、渠道共用、品牌共創(chuàng ))合作模式,全面構建從產(chǎn)前組織到終端銷(xiāo)售配送的全產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
安徽郵政以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)解決“物流難”,將其與服務(wù)鄉村振興相結合,將“加強縣鄉村三級物流體系建設”納入重點(diǎn)工作清單,該項目被安徽省委納入“我為群眾辦實(shí)事”省級重點(diǎn)民生項目清單。深化推進(jìn)郵快合作、交郵合作,扭轉普服網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)事可做”和“無(wú)力做事”的局面,打通農村寄遞業(yè)務(wù)“最后一公里”。目前,安徽建制村直接通郵率100%,建制村投遞周五班率98.64%,農村郵件妥投率99%。
以黨支部領(lǐng)題破題活動(dòng)解決“融資難”。直屬機關(guān)各黨支部圍繞6個(gè)方面惠農服務(wù)課題,制定領(lǐng)題破題活動(dòng)清單。金融業(yè)務(wù)部黨支部以“助力農村金融網(wǎng)點(diǎn)獲客”為課題,助推鄉村振興卡發(fā)放和信用村建設,累計發(fā)放鄉村振興卡5.3萬(wàn)張,建成信用村6764個(gè)。
以“機關(guān)聯(lián)系基層,干部聯(lián)系群眾”活動(dòng)解決“銷(xiāo)售難”。省分公司渠道平臺部和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部黨支部以“解決農產(chǎn)品基地‘銷(xiāo)售難’”為主題,共赴碭山縣、金寨縣,聯(lián)合開(kāi)展“雙聯(lián)系”活動(dòng),實(shí)地調研、跟班作業(yè),推進(jìn)農產(chǎn)品基地建設。截至目前,已打造5個(gè)國家級農產(chǎn)品基地、5個(gè)省級、16個(gè)市級農產(chǎn)品基地,幫助600余家涉農企業(yè)銷(xiāo)售農產(chǎn)品4.28億元。
在黨史學(xué)習教育中,安徽郵政發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”和服務(wù)“三農”優(yōu)勢,加快縣鄉村三級物流體系建設,助力鄉村振興,促進(jìn)共同富裕,央企責任擔當進(jìn)一步彰顯。通過(guò)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,有力促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,黨建引領(lǐng)作用進(jìn)一步彰顯?;蒉r服務(wù)涉及渠道、市場(chǎng)、金融、寄遞、銀行、保險等多個(gè)單位(部門(mén)),需要政府、涉農企業(yè)等多方合作,通過(guò)發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,進(jìn)一步促進(jìn)了基層黨組織的組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢。
“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)
新疆區分公司黨委:打造品牌 深融互促
新疆維吾爾自治區郵政分公司黨委以“五個(gè)可視化黨建”為抓手,全面開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)“紅藍榜”“黨團員突擊隊”“走進(jìn)基層走近員工”等黨建品牌活動(dòng),不斷推動(dòng)黨建與中心工作深融互促。
“三亮”樹(shù)榜樣。深入開(kāi)展黨員身份識別可視化,以“掛牌、授旗、佩徽”為主要手段,全區設置黨員示范崗686個(gè),黨員先鋒崗193個(gè),劃分“黨員責任區”864個(gè),3000余名黨員公開(kāi)承諾。
“三比”強業(yè)績(jì)。大力開(kāi)展“紅藍榜”等黨建可視化品牌活動(dòng),機關(guān)黨員比政策水平、比精細管理、比高效執行,機關(guān)各部門(mén)各單位每月在部門(mén)人員考核基礎上,對16個(gè)地州市分公司條線(xiàn)進(jìn)行“紅藍榜”評比,推動(dòng)各項工作落實(shí)。各營(yíng)業(yè)、投遞等生產(chǎn)一線(xiàn)業(yè)務(wù)崗黨員比服務(wù)水平、比業(yè)務(wù)能力、比質(zhì)量效率,全區514個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)、172班組開(kāi)展“紅藍榜”黨建品牌活動(dòng),結合落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)開(kāi)展奪旗爭星等活動(dòng)。
“三評”促實(shí)效。積極開(kāi)展談心談話(huà),深入聯(lián)系基層,加大評議考核力度,提升工作實(shí)效。
領(lǐng)導點(diǎn)評強化指導。在地州市分公司機關(guān)開(kāi)展“紅藍榜”考核,每月初下發(fā)黨建工作重點(diǎn),月末對重點(diǎn)工作進(jìn)行考核評定,并進(jìn)行全區排名,前三名位居紅榜,通報表?yè)P;后三名位居藍榜,對于連續兩次以上位居藍榜的,召開(kāi)季度點(diǎn)評會(huì )議,由分管黨建工作黨委委員對地州市黨建分管領(lǐng)導和黨建部主任進(jìn)行通報并約談。在支局、班組等經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),針對重點(diǎn)指標和經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節,各黨支部對應設置“紅藍榜”,每周或每月進(jìn)行紅榜通報表彰先進(jìn);一次列入藍榜者由網(wǎng)點(diǎn)、班組負責人進(jìn)行約談;連續兩次列入藍榜者,黨支部書(shū)記進(jìn)行約談,全方位進(jìn)行指導幫扶。
黨員互評強化交流。全區各黨支部堅持每月開(kāi)展“黨旗映天山”主題黨日活動(dòng),大力開(kāi)展黨員、群眾相互談心活動(dòng)。在機關(guān)黨支部,黨員圍繞近期工作重點(diǎn)逐條逐項查找不足,互相提出批評意見(jiàn)和改進(jìn)建議。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)黨支部,黨員帶動(dòng)員工把服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為開(kāi)展主題黨日活動(dòng)的最大實(shí)踐,引導黨員把“四個(gè)合格”的要求落實(shí)到具體生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)施推進(jìn)上。
群眾評議強化監督。機關(guān)黨員結合“模范機關(guān)創(chuàng )建”,通過(guò)調查問(wèn)卷等方式接受基層單位評議。生產(chǎn)一線(xiàn)崗位黨員結合晨會(huì )、夕會(huì )、客戶(hù)走訪(fǎng)等方式,接受員工和服務(wù)對象評議。
充分發(fā)揮黨組織和黨員作用,新疆郵政促進(jìn)黨建和中心工作深融互促。
黨建主體責任發(fā)揮有效提升質(zhì)量。改變了以往部分基層黨組織對黨建工作的認識只停留在理論學(xué)習上,對黨建與業(yè)務(wù)工作融合促進(jìn)缺乏有效手段的狀況。健全完善了黨建工作領(lǐng)導體制和工作機制,強化了主體責任,各級基層黨組織工作抓手和著(zhù)力點(diǎn)更加聚焦。全區各級黨組織形成了“月推季評年述”的良好工作機制,有效推動(dòng)了基層黨組織責任到人、任務(wù)到人、目標到人、考核到人。
創(chuàng )先評優(yōu)機制營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)氛圍。改變了以往部分黨支部和黨員主動(dòng)圍繞中心服務(wù)大局創(chuàng )先爭優(yōu)意識和擔當意識不夠強的狀況。黨員示范崗、黨員責任區等激勵黨員不斷發(fā)揮先鋒模范作用,“紅藍榜”活動(dòng)讓黨員時(shí)刻感到責任在前,戰斗力凝聚力充分體現,各級黨組織以全年評選結果作為年度員工評優(yōu)考核及向上級分公司推薦先進(jìn)的主要測評依據,有效堅定了生產(chǎn)一線(xiàn)骨干和優(yōu)秀分子積極主動(dòng)向黨組織靠攏的決心。
黨建和中心工作不斷深融互促。改變了以往黨支部工作對黨員和員工思想狀況分析少,關(guān)注思想動(dòng)態(tài)不夠的現象。由原來(lái)領(lǐng)導找員工“被動(dòng)談話(huà)”變?yōu)閱T工主動(dòng)同領(lǐng)導“交流談心”。通過(guò)黨建品牌活動(dòng),領(lǐng)導干部走進(jìn)生產(chǎn)班組跟班作業(yè),熟悉掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)標桿值、流程及要求。黨支部圍繞中心工作領(lǐng)題破題,聚焦經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和關(guān)鍵節點(diǎn),在轉型發(fā)展和“急難險重”任務(wù)中,在企業(yè)和基層一線(xiàn)需要助力的時(shí)候成立黨團員突擊隊,勇挑重擔。
集團公司市場(chǎng)部黨支部:精準落實(shí) 扎實(shí)推進(jìn)
集團公司市場(chǎng)部黨支部按照集團公司黨組統一部署,深入開(kāi)展黨史學(xué)習教育,認真開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),鞏固黨支部標準化規范化建設成果,推動(dòng)黨建工作和中心工作深度融合。
為廣泛開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),市場(chǎng)部黨支部第一時(shí)間制定活動(dòng)方案,以“三亮”踐行合格黨員標準,以“三比”提升工作作風(fēng)和質(zhì)效,以“三評”促進(jìn)全體黨員不斷成長(cháng)。
在“亮身份”方面,該黨支部亮出黨員身份,激發(fā)使命感;亮出先進(jìn)身份,激發(fā)主動(dòng)性;亮出集體身份,激發(fā)榮譽(yù)感。在“亮標準”方面,亮出了黨員標準和協(xié)同工作標準,以標準促質(zhì)量提升,以黨建引領(lǐng)促中心工作。在“亮承諾”方面,每名黨員結合本職工作,亮出一句話(huà)承諾,并在實(shí)際工作中以行動(dòng)踐行承諾。
市場(chǎng)部黨支部結合不同階段的工作重點(diǎn),開(kāi)展“技能月”“作風(fēng)月”“業(yè)績(jì)月”等特色活動(dòng),進(jìn)一步壓實(shí)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、艱苦奮斗求真務(wù)實(shí)等工作作風(fēng),深入交流提升青年干部能力的方法和心得。結合全年工作,全體黨員共同梳理黨史學(xué)習教育成效、全年工作開(kāi)展情況、“兩個(gè)清單”落實(shí)情況,總結全年工作。黨員們在活動(dòng)中比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jì),形成了爭做行家里手、爭先攻堅克難、爭做業(yè)務(wù)標兵的良好氛圍。市場(chǎng)部黨支部按月進(jìn)行黨員互評、按季開(kāi)展領(lǐng)導點(diǎn)評、隨時(shí)開(kāi)展群眾評議,通過(guò)表?yè)P、批評、建議等方式促進(jìn)員工成長(cháng),強化黨支部的戰斗堡壘作用。
該黨支部以“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,彰顯了央企的責任和擔當,推動(dòng)了多項重點(diǎn)任務(wù)突破,促進(jìn)黨建工作與中心工作深度融合。為推動(dòng)構建以“郵生活”線(xiàn)上會(huì )員服務(wù)平臺為基礎,“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“生活+業(yè)務(wù)”的會(huì )員生態(tài)圈,黨員李欣欣帶領(lǐng)“郵生活”項目團隊肯吃苦、勇鉆研。面對項目團隊人員少、建設時(shí)間緊、開(kāi)發(fā)任務(wù)重、運營(yíng)協(xié)調壁壘多等諸多困難,對內加強自身學(xué)習和團隊溝通,對外充分協(xié)調部門(mén)和地市分公司,目前,已建立了統一的會(huì )員管理體系,發(fā)展會(huì )員超1.3億人,為打造“一個(gè)中國郵政”奠定了扎實(shí)的客戶(hù)基礎。
該黨支部積極貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署,進(jìn)一步強化黨員政治意識,彰顯了中國郵政作為央企的責任擔當?;蒉r合作項目是中國郵政全面落實(shí)鄉村振興戰略的重要抓手。市場(chǎng)部作為中國郵政鄉村振興戰略領(lǐng)導小組辦公室,是惠農合作項目的牽頭部門(mén),致力于破解農村融資難、銷(xiāo)售難、物流難“三難”問(wèn)題。目前,惠農合作項目市場(chǎng)、運營(yíng)、組織三大體系全面建成,基本完成了220余萬(wàn)家農民合作社的走訪(fǎng)對接,發(fā)展農村會(huì )員1100萬(wàn)人,郵銀協(xié)同融資E產(chǎn)品新增貸款82.7億元。
市場(chǎng)部黨支部以活動(dòng)為抓手,推動(dòng)了黨建工作與中心工作深度融合,提升了黨員干事創(chuàng )業(yè)的能力和攻堅克難的信心,多項重點(diǎn)工作取得新突破。通過(guò)全體黨員的努力,2021年,市場(chǎng)部黨支部被評為“中央和國家機關(guān)先進(jìn)基層黨組織”“直屬機關(guān)創(chuàng )建模范機關(guān)先進(jìn)單位”。
河南省分公司黨委:防汛一線(xiàn) 黨旗飄揚
7月16日~28日,河南極端強降雨天氣引發(fā)大面積洪災,多條河流超警戒水位,7座中型水庫溢流,波及全省150個(gè)縣(市、區)、1602個(gè)鄉鎮。面對突如其來(lái)的汛情,河南省郵政分公司黨委堅決貫徹習近平總書(shū)記“保障人民群眾生命財產(chǎn)安全”的要求以及集團公司黨組部署,接連召開(kāi)4次黨委會(huì ),先后下發(fā)7個(gè)防汛救災文件,結合“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),吹響了全省郵政戰線(xiàn)防汛救災的“集結號”。
各基層黨組織聞令而動(dòng),紛紛成立黨員突擊隊,廣大黨員迅速投身抗洪救災一線(xiàn),亮身份、比作風(fēng)、比貢獻,將黨旗牢牢插在防汛救災第一線(xiàn)。省分公司黨委班子率先垂范、靠前指揮,深入一線(xiàn)指導抗洪救災工作;省、市分公司機關(guān)各職能部門(mén)黨員24小時(shí)堅守崗位,每小時(shí)統計上報汛情進(jìn)展情況;黨員帶頭放棄休息,加強指揮調度,確保黨報黨刊、高考通知書(shū)、學(xué)生檔案等重要郵件投遞;洪水期間,全面排查安全隱患,扎實(shí)開(kāi)展安全防護及防疫工作,避免二次災害的發(fā)生。
7月21日凌晨1點(diǎn),得知中建五局138名農民工兄弟被1米多深的洪水圍困后,正在鄭州郵區中心值守的省分公司黨委書(shū)記杜福親自指揮,指示“不惜一切代價(jià)救援”。該郵區中心緊急調用能在深水中行駛的大型半掛郵車(chē),冒著(zhù)暴雨將農民工兄弟接到郵區中心,送上熱氣騰騰的雞蛋面湯,騰出員工宿舍讓農民工兄弟休息,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的宗旨。該做法得到新華社、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)和《河南日報》《中國郵政報》等媒體的關(guān)注和報道,瀏覽量突破5000萬(wàn)。
暴雨中,位于大樓負一層的省信息技術(shù)中心機房出現了雨水倒灌,省信息技術(shù)中心黨支部迅速組織黨員全力搶險救災,確保全省營(yíng)業(yè)系統和網(wǎng)絡(luò )運行信息樞紐安全。省、市分公司各機關(guān)黨支部組織黨員奔赴防汛救災一線(xiàn)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、郵件處理中心、攬投部等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)重點(diǎn)幫扶,開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)清淤、搬運和汛后消殺工作,協(xié)助生產(chǎn)人員整理郵件、裝車(chē)、電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)預約投遞,加快恢復災后生產(chǎn)秩序。其中,省分公司直屬機關(guān)黨委組織290名黨員與鄭州市分公司結對幫扶,累計幫助分揀郵件1.68萬(wàn)件、妥投郵件1.32萬(wàn)件。
廣大黨員奮力搶救企業(yè)資產(chǎn),踐行“關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危難關(guān)頭豁得出來(lái)”的諾言。鄭州市東明路支局黨員、支局長(cháng)王帥麗帶領(lǐng)4名女員工,不畏洪災,將80萬(wàn)元現金、300余份重要憑證安全轉移后,才蹚著(zhù)齊腰深的洪水,撤退到附近小區避險。新鄉市占城支局黨員、支局長(cháng)趙艷紅組織員工轉移郵件、資料、電腦等重要物品,而他們自己的7輛私家車(chē)卻因未及時(shí)轉移全部被洪水浸泡。平頂山市汝州大峪支局黨員、投遞員郭為民帶著(zhù)妻子在洪水中轉移郵件,其間,郭為民跟腱斷裂、多處受傷,妻子被洪水卷走,幸被鄉政府鏟車(chē)擋住獲救。濟源市救援協(xié)會(huì )負責人、濟源市分公司黨員王劉杰主動(dòng)開(kāi)展公益救援,防汛救災期間組織隊員解救被困群眾、旅客500余名。汛情期間,河南郵政凝聚起防汛救災的“硬核力量”,筑牢了守衛安全的“綠色堤壩”。全省郵政企業(yè)協(xié)助轉運救災物資、安置受災群眾等做法獲得社會(huì )各界的高度評價(jià)。新鄉、周口市委、市政府以及多家企業(yè)、社會(huì )團體、村鎮向河南郵政送來(lái)感謝信和錦旗。王劉杰等多名黨員榮獲省、市防汛救災“身邊好人”稱(chēng)號。
黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)
集團公司金融業(yè)務(wù)部黨支部:聚智聚力 領(lǐng)題破題
集團公司金融業(yè)務(wù)部黨支部將轉型發(fā)展中的突出問(wèn)題與領(lǐng)題破題緊密結合,通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)題破題活動(dòng),扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習教育與代理金融轉型發(fā)展深度融合,以刀刃向內的勇氣主動(dòng)領(lǐng)題,以偉大建黨精神為精神動(dòng)力勇于破題。
該黨支部要求每個(gè)處組上報2~3個(gè)課題,經(jīng)過(guò)深入研討最終確定了3個(gè)課題。一是“加快推進(jìn)財富管理工作,實(shí)現城市金融破題”,提出要量質(zhì)并舉做大財私客群,選定100家重點(diǎn)地市,開(kāi)展城市金融轉型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)。二是“提升農村客戶(hù)線(xiàn)上金融服務(wù)體驗,鞏固農村金融優(yōu)勢”,明確到2021年底實(shí)現農村地區凈增快捷綁卡賬戶(hù)2000萬(wàn)戶(hù)的目標。三是“強化數字風(fēng)控能力建設,完善智慧風(fēng)控體系”,確定將“傳統經(jīng)驗式的風(fēng)險防控+大數據下風(fēng)控預警的智慧風(fēng)控”作為風(fēng)險防控的方法和手段,構建多維度、自定義風(fēng)控模型,加快推進(jìn)風(fēng)控合規從事后處理向事前預警和事中化解轉變。
金融業(yè)務(wù)部黨支部積極借鑒同業(yè)最佳實(shí)踐,制定下發(fā)了《中國郵政集團有限公司私行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》《郵政代理金融風(fēng)險數據分析管理辦法》等文件;在全國開(kāi)展風(fēng)控合規攻堅戰、財富客戶(hù)與AUM雙提升攻堅戰、百強重點(diǎn)城市金融轉型發(fā)展“比學(xué)趕超”等活動(dòng)。同時(shí),就風(fēng)險防控、城市金融轉型等問(wèn)題征求各省分公司意見(jiàn),并根據反饋的30條意見(jiàn)及建議,優(yōu)化完善破題路徑。
該黨支部細化過(guò)程管控,常態(tài)化抓實(shí)抓細領(lǐng)題破題工作。一是建立月例會(huì )制度,每月召開(kāi)支委會(huì )或部務(wù)會(huì )總結領(lǐng)題破題進(jìn)展成效,分析存在的問(wèn)題,適時(shí)調整推進(jìn)措施。二是舉辦百強重點(diǎn)城市金融轉型重點(diǎn)地市負責人培訓班,使基層既了解破題路徑,又知曉選題背景。三是建立上墻公示制度,每月在黨建宣傳欄公示破題進(jìn)展,營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。四是加強通報,下發(fā)《代理金融快捷支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況通報》《代理金融城市金融轉型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)情況通報》等文件。
此外,該黨支部還將領(lǐng)題破題進(jìn)展情況納入紀檢評估,按月對破題進(jìn)展情況進(jìn)行評估。通過(guò)加強日常監督,目前,“提升農村客戶(hù)線(xiàn)上金融服務(wù)體驗,鞏固農村金融優(yōu)勢”已結題,其余兩個(gè)課題確保年內結題。
金融業(yè)務(wù)部黨支部以財富管理系統導入為抓手,固化網(wǎng)點(diǎn)財富管理規定動(dòng)作。通過(guò)系統導入,明晰網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理對財富客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護、交叉營(yíng)銷(xiāo)的規定動(dòng)作。目前,財富管理系統已在全國各省全部導入完畢。同時(shí),依托百場(chǎng)財富論壇、工會(huì )勞動(dòng)競賽激勵及“比學(xué)趕超”等各項活動(dòng),財富管理客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成效超預期。截至10月底,財富客戶(hù)新增44.9萬(wàn)戶(hù),同比多增17.1萬(wàn)戶(hù),共240萬(wàn)戶(hù)。在百強重點(diǎn)城市金融轉型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)中,該黨支部組織100個(gè)重點(diǎn)地市負責人參加代理金融轉型培訓。截至9月底,100個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現代理金融收入513.1億元,占全國代理金融收入總量的52.7%。
該黨支部通過(guò)開(kāi)展京東首次綁卡支付立減、“郵惠燃動(dòng)季”等活動(dòng),不斷提升農村居民消費體驗,快捷支付綁卡課題提前完成領(lǐng)題目標。截至9月底,凈增快捷支付綁卡2027萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)展業(yè)設備發(fā)卡108.93萬(wàn)張,電子銀行加辦106.8萬(wàn)筆,卡激活4.1萬(wàn)筆。此外,依托“智慧風(fēng)控”,該黨支部還對全國30609名理財經(jīng)理進(jìn)行靶向分析排查。采取“員工家訪(fǎng)+客戶(hù)走訪(fǎng)+抓取疑點(diǎn)數據+點(diǎn)對點(diǎn)調閱錄像”的方式排查,構建了“客戶(hù)向員工他行賬戶(hù)轉賬”等7個(gè)風(fēng)險模型,為行為排查工作提供有力支撐。
中郵保險浙江分公司黨委:合力破題 助推發(fā)展
黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái),中郵保險浙江分公司黨委緊扣學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的目標要求,加強組織領(lǐng)導,深入開(kāi)展領(lǐng)題破題活動(dòng),深化“黨建+”模式,營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”濃厚氛圍,積極推動(dòng)黨建工作和企業(yè)中心工作深度融合。
該分公司黨委高度重視,各黨支部書(shū)記牽頭、支委配合,切實(shí)發(fā)揮主導作用,扎實(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調、落實(shí)責任、細化舉措、逐月匯總等工作,確保思想到位、組織到位、責任到位、措施到位,穩步推進(jìn)領(lǐng)題破題清單落地。各黨支部積極探索有效促進(jìn)黨建與工作有機融合的路徑,4個(gè)黨支部結合所屬部門(mén)的工作實(shí)際,分別聚焦健康險專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)團項目拓展、續期業(yè)務(wù)價(jià)值提升、強化員工培訓支撐等難點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)認領(lǐng),形成了4個(gè)工作課題清單。第一黨支部緊盯“員工素質(zhì)提升”課題,積極與喜馬拉雅“輕學(xué)堂”“得到”線(xiàn)上平臺合作,拓展培訓廣度和深度,人均學(xué)習時(shí)長(cháng)達35小時(shí)。黨員干部帶頭發(fā)揮“傳幫帶”作用,“一對一”結對幫助新員工更快掌握崗位基礎知識和技能。第二黨支部聚焦“個(gè)團項目拓展”課題,開(kāi)展“黨建+大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)”主題實(shí)踐活動(dòng),形成了全員積極參與團險客戶(hù)轉介紹的良好氛圍。成立以黨員為骨干的大客戶(hù)團險營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)攻堅小組,聯(lián)合浙江省郵政分公司市場(chǎng)部開(kāi)展省級戰略客戶(hù)合作項目簽訂活動(dòng),新簽訂省級戰略客戶(hù)3家。黨員帶領(lǐng)群眾,積極參加民政局、衛健委等市場(chǎng)化投標活動(dòng),目前中標2個(gè)。截至10月底,完成團險外拓保費434.14萬(wàn)元,排名全國第一。第三黨支部致力于“續期價(jià)值提升”課題,建立“黨建+掛片督導”幫扶機制,協(xié)同郵銀片區總監、駐點(diǎn)講師,固化“紅黃牌”督導機制,聚焦價(jià)值產(chǎn)品,強化過(guò)程管控。截至10月底,支部黨員調研幫扶郵銀81個(gè)市(縣)機構、110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。針對中高價(jià)值產(chǎn)品續期客戶(hù)開(kāi)展“健康郵你”“郵保安康”續期客戶(hù)活動(dòng)32場(chǎng),服務(wù)客戶(hù)超2000人次。第四黨支部攻堅“健康險專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)”課題,深入開(kāi)展“黨員在行動(dòng)”活動(dòng),組織黨員投身健康險轉型攻堅戰,支部以黨員為核心,組建營(yíng)銷(xiāo)策劃、培訓支撐、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)等5個(gè)工作小組,開(kāi)展“在浙里遇見(jiàn)健康快樂(lè )的你”健康險營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)。由黨員講師帶隊到市(縣)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)組織、技能培訓、網(wǎng)點(diǎn)輔導,實(shí)施健康險破冰行動(dòng)。今年以來(lái),先后在金華等5個(gè)地市開(kāi)展多元化資產(chǎn)配置實(shí)戰技能提升“學(xué)+練”輔導項目,在2個(gè)區(縣)啟動(dòng)數字化營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)工作。僅9月,就篩選線(xiàn)索客戶(hù)811人,搭建了4個(gè)不同營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,開(kāi)展客戶(hù)活動(dòng)10場(chǎng)。黨委班子成員進(jìn)行跟班指導,黨員干部下沉一線(xiàn),圍繞數字化營(yíng)銷(xiāo)“六步工作法”,通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓及實(shí)戰輔導為基層賦能。試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理深有感觸:“以前很怕健康險任務(wù)完不成,現在信心十足了,客戶(hù)對健康險的認可度也大大提升,業(yè)務(wù)發(fā)展有了明顯起色?!?nbsp;
截至目前,該分公司4個(gè)課題成效已經(jīng)顯現,將于年底前完成。各黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范“兩個(gè)作用”得到充分發(fā)揮,尤其是黨員講師,不辭辛勞,一年基本有200多天在基層幫扶,積極推進(jìn)項目落地。截至10月底,該分公司實(shí)現總保費53.5億元,完成全年目標的100.4%,排名全國第2;實(shí)現長(cháng)期期交保費13.3億元,完成全年目標的109.2%,其中,5年期交及以上長(cháng)期期交保費10.95億元,占比達82.2%,排名全國第2。企業(yè)難題得到有效突破,截至10月底,健康險營(yíng)銷(xiāo)項目實(shí)現保費3247萬(wàn)元,完成全年目標的111%;價(jià)值型續期保費收入實(shí)現13.54億元,同比增長(cháng)129.2%。
山東省分公司黨委:深度融合 爭先進(jìn)位
今年以來(lái),山東郵政各級黨組織圍繞省分公司黨委提出的“主動(dòng)探索黨建與中心工作深融互促新思路新途徑”工作要求,聚焦“爭先進(jìn)位”發(fā)展目標,以“黨建質(zhì)量提升年”活動(dòng)為抓手,扎實(shí)有序開(kāi)展黨史學(xué)習教育,傳承弘揚“忠貞不渝使命必達”的戰郵精神,通過(guò)明確時(shí)間表、路線(xiàn)圖、框架構,打造“黨建與中心工作系統融合”最佳實(shí)踐,充分發(fā)揮498個(gè)基層黨(總)支部戰斗堡壘作用,有效推動(dòng)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新局面。1~10月,山東郵政(含寄遞事業(yè)部)實(shí)現業(yè)務(wù)收入148.9億元,收入規模居全國郵政第3;完成集團公司預算的90.7%,居全國郵政第2位。
該分公司黨委堅持盯住重點(diǎn)、聚焦難點(diǎn)、解決要點(diǎn)原則,推動(dòng)基層黨支部領(lǐng)題破題見(jiàn)成效。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)的通知》,各基層黨支部緊盯“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單、經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)工作、干部職工反映的突出問(wèn)題等,確定支部要重點(diǎn)攻關(guān)或解決的課題,先后圍繞金融業(yè)務(wù)轉型、科技創(chuàng )新應用、寄遞改革、降本增效、農村電商兩線(xiàn)融合、“三項制度”改革、黨建質(zhì)量提升等企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定課題394個(gè)。
該分公司黨委把開(kāi)展破題活動(dòng)納入基層黨委重點(diǎn)政治任務(wù),分層分級組織黨支部結合工作實(shí)際,制定各階段推進(jìn)措施。以基層黨組織書(shū)記述職考核測評為切入點(diǎn),壓實(shí)破題主體責任,明確黨支部書(shū)記履行“第一責任人”職責,牽頭負責具體措施的落地實(shí)施,并在月度“四合一”主題黨日上帶領(lǐng)黨員解析推進(jìn)難點(diǎn)。強化支部破題的跟蹤督導,先后編發(fā)了4期專(zhuān)題《簡(jiǎn)報》,重點(diǎn)梳理了16個(gè)黨支部的破題情況。同時(shí),積極發(fā)揮省分公司黨史學(xué)習教育指導組作用,在舉辦專(zhuān)題組織生活會(huì )期間,5個(gè)指導組列席了各市分公司黨委書(shū)記所在黨支部和省分公司各黨支部的組織生活會(huì ),對破題情況進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。該分公司黨委第三批4個(gè)巡察組于9月7日~24日對省分公司辦公室等28個(gè)黨組織進(jìn)行了專(zhuān)項巡察,對黨支部破題落實(shí)情況進(jìn)行了監督。
在黨支部“結題”方面,該分公司黨委重點(diǎn)以“上級黨組織認可、支部黨員贊成、職工群眾滿(mǎn)意”為衡量標準,檢驗工作開(kāi)展的成效。目前,全省已累計結題187個(gè)。該分公司金融業(yè)務(wù)部黨支部圍繞“優(yōu)化轉型系統功能、推進(jìn)數字金融建設、不斷提升客戶(hù)體驗”課題,開(kāi)發(fā)了四大轉型支撐系統,有力保障了基層網(wǎng)點(diǎn)數據分析精準性、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)性。省寄遞事業(yè)部運營(yíng)管理部黨支部圍繞“在時(shí)限優(yōu)先前提下實(shí)現網(wǎng)運降本增效”課題,重點(diǎn)聚焦縣鄉村三級快遞物流體系建設,結合省委、省政府推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣工程,主動(dòng)擴大建設范圍,加大投入力度,集團公司中確定的49個(gè)重點(diǎn)縣市村郵站均已開(kāi)通自提功能,其中有26個(gè)縣市同時(shí)開(kāi)通代收功能。省信息技術(shù)中心黨支部圍繞“寄遞業(yè)務(wù)大數據總線(xiàn)”課題,積極攻克技術(shù)難關(guān),成功與集團公司新一代寄遞平臺、新一代營(yíng)業(yè)系統實(shí)現數據對接,解決了省內綜合網(wǎng)寄遞類(lèi)數據的缺失問(wèn)題。同時(shí),圍繞“金融業(yè)務(wù)轉型軟件系統研發(fā)”課題,以科技賦能支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,完成了系統化銷(xiāo)售轉型支撐系統、智能廳堂、業(yè)績(jì)清分系統、云跡、營(yíng)業(yè)主管業(yè)務(wù)管理系統等新增需求的開(kāi)發(fā)工作。其中,“金融從業(yè)人員業(yè)績(jì)清分系統”,榮獲集團公司2021年科技創(chuàng )新項目一等獎。