“小小菜市場(chǎng)”帶來(lái)大市場(chǎng)
——四川岳池縣分公司城區金融破題探索
“小小菜市場(chǎng)”每天都吸引眾多客戶(hù)前來(lái)光顧。
“小陳，我預訂一份蒜薹、一份油麥菜?！薄靶「?，上次那個(gè)菜好新鮮哦，這次我一定要再來(lái)一份?！薄吹酱蠹覡幭瓤趾蟮念A訂場(chǎng)景，不知道的人還以為是哪個(gè)菜市場(chǎng)在搞促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí)，這里不是菜市場(chǎng)，而是四川省岳池縣郵政分公司在城區金融破題中所做的一個(gè)小嘗試，每周，這樣的場(chǎng)景都會(huì )在岳池縣分公司的城區網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群里輪番上演。
后疫情時(shí)代帶來(lái)的變化顯而易見(jiàn)。岳池縣分公司城區網(wǎng)點(diǎn)較多，網(wǎng)點(diǎn)所在地既有老城區、又有新城區，既有老網(wǎng)點(diǎn)，又有新搬遷的網(wǎng)點(diǎn)。在這種“新舊交叉”的情況下，如何找到新的發(fā)力點(diǎn)、利用流量將客戶(hù)引入廳堂迫在眉睫。城區網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期，同時(shí)，也是影響全局發(fā)展的關(guān)鍵期，如何做好城市金融破題已經(jīng)擺在了岳池縣分公司面前。
為了搞好破題，岳池縣分公司進(jìn)行了諸多嘗試，每周五農家菜爆點(diǎn)活動(dòng)就是其中之一。今年，岳池縣分公司在對合作社的日常走訪(fǎng)摸排中，發(fā)現當地種植蔬菜的農戶(hù)較多。針對合作社最關(guān)心的“銷(xiāo)售難”問(wèn)題，在一次渠道轉型專(zhuān)題會(huì )議上，有人提出：“我們?yōu)樯恫荒苜u(mài)菜呢？”“往哪里賣(mài)呢？”“線(xiàn)上還是線(xiàn)下哦？”一系列問(wèn)題擺在了大家面前。
“往哪里賣(mài)？我們城區十幾萬(wàn)的金融客戶(hù)就是最好的銷(xiāo)售渠道?！薄熬€(xiàn)上線(xiàn)下可以結合，線(xiàn)上預訂，線(xiàn)下配送?！薄粓?chǎng)“頭腦風(fēng)暴”下來(lái)，于是，周五農家菜爆點(diǎn)熱賣(mài)活動(dòng)就這樣開(kāi)始了。
岳池縣分公司“小小菜市場(chǎng)”活動(dòng)于今年5月正式啟動(dòng)，旨在為城區金融網(wǎng)點(diǎn)引流，解決“客戶(hù)不在廳堂”的窘?jīng)r?；顒?dòng)每周五開(kāi)展一次。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，帶動(dòng)蔬菜銷(xiāo)售4450余公斤，參與客戶(hù)2200余人次，累計銷(xiāo)售理財239萬(wàn)元，辦理基金定投31筆，銷(xiāo)售爆款基金79萬(wàn)元，銷(xiāo)售保險259萬(wàn)元（其中，躉交196萬(wàn)元），辦理數字錢(qián)包416戶(hù)，開(kāi)通手機銀行79戶(hù)，快捷綁卡269戶(hù)，保險蓄客390余萬(wàn)元。
城區金融破題的探索還在繼續，岳池縣分公司找到發(fā)展的痛點(diǎn)，采用精準的方法，讓“小小菜市場(chǎng)”擁有大能量，為郵政各項業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展打造了一個(gè)可復制的模板。
下一步，岳池縣分公司將以縣、鄉、村三級物流體系建設為契機，發(fā)揮郵政一頭連接惠農合作社、一頭連接城區廣大金融客戶(hù)的優(yōu)勢，優(yōu)化活動(dòng)流程，擴大郵樂(lè )惠社區團購活動(dòng)影響力，為鄉村振興助力，為郵政城市金融破題探路。