厚植戰郵精神 激活紅色引擎
——山東惠民縣分公司堅持黨建引領(lǐng)激發(fā)內生動(dòng)力
作者：中國郵政報記者 崔鵬森 通訊員 李月嬌 郭志剛 張同勇來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2021-12-17
在革命戰爭時(shí)期，戰郵隊伍不懼犧牲、立場(chǎng)堅定、排除萬(wàn)難，圓滿(mǎn)完成了組織交辦的各項任務(wù)，譜寫(xiě)了一曲曲蕩氣回腸的英雄贊歌?！爸邑懖挥迨姑剡_”的戰郵精神穿越戰火硝煙，鼓舞著(zhù)一代又一代郵政人，如今，它被不斷賦予新時(shí)代內涵，在山東省惠民縣郵政分公司得到了發(fā)揚和延續。凝聚奮進(jìn)之力，破解前進(jìn)道路上的難題，奮力開(kāi)啟企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程，該分公司先后被山東省郵政分公司授予“全省郵政先進(jìn)基層黨組織”“全省郵政黨支部建設示范點(diǎn)”“全省郵政新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)集體”“山東郵政服務(wù)質(zhì)量十佳縣分公司”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
抓支部 打造模范先鋒
惠民縣分公司黨支部強化全面從嚴治黨主體責任，班子成員認真踐行“一崗雙責”，充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，“我為群眾辦實(shí)事”、黨支部領(lǐng)題破題、“三亮三比三評”實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，黨員干部撲下身子帶頭干，擼起袖子加油干，企業(yè)發(fā)展不斷取得新突破。
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“五個(gè)著(zhù)力”列出11項實(shí)事項目、制定20條主要舉措，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，積極開(kāi)展警郵合作，試點(diǎn)支局完成警郵業(yè)務(wù)260余筆、體檢換證業(yè)務(wù)186筆。截至12月14日，11項實(shí)事項目、20條主要舉措均已完成。同時(shí)，對全縣14處鄉鎮快件轉件情況進(jìn)行摸排調查，利用當地交通運輸部門(mén)的農村公交班線(xiàn)，打造“快遞下鄉”專(zhuān)線(xiàn)，讓郵件“坐”上了公交車(chē)，暢通城鄉流通渠道?；菝窨h分公司黨支部領(lǐng)題破題，深化轉型理念，細化分戶(hù)管戶(hù)，打造特色銀行。2016年新班子到任之初，惠民縣分公司儲蓄余額規模只有15.5億元，到2021年12月12日，儲蓄余額規模已達48.97億元；儲蓄余額市場(chǎng)占有率達到19.73%?！叭寥热u”實(shí)踐活動(dòng)以“黨員崗位當表率”為抓手，組織開(kāi)展“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”評選活動(dòng)，黨員立足崗位實(shí)際，勇挑重擔。支部書(shū)記張海峰率先垂范發(fā)展業(yè)務(wù)，“交郵合作”項目走在全省郵政前列；黨員、支局經(jīng)理張麗帶領(lǐng)團隊攻堅克難，所在支局年度金融總量再破新高；運營(yíng)管理部黨員王軍在旺季生產(chǎn)中沖鋒在前，放棄休息馳援一線(xiàn)。
抓典型 打造精兵強將
中心廳郵政支局現有員工8人，其中黨員1人,平均年齡31歲，是全縣唯一的城市網(wǎng)點(diǎn)，先后獲得省級青年文明號、山東郵政先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號，對全縣發(fā)展起著(zhù)龍頭帶動(dòng)作用。2020年，面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和周邊10余家金融機構的“圍追堵截”，中心廳支局在發(fā)展上遇到了瓶頸。
怎樣突出層層重圍、打出郵政的“精氣神”，成了擺在惠民縣分公司領(lǐng)導班子面前的一道亟待解決的難題。經(jīng)過(guò)支委綜合考慮，決定讓擁有8年黨齡的支局經(jīng)理張麗“啃下這塊硬骨頭”。2020年3月，在第一次支局全體會(huì )上，張麗看著(zhù)大家焦急期待的目光，立下了軍令狀，立志要帶領(lǐng)支局走出困境。
來(lái)到支局第一件事，張麗就從思想入手，開(kāi)展“黨建引領(lǐng)、團建幫帶、窗口點(diǎn)亮、服務(wù)提升”活動(dòng)。張麗率先亮出黨員身份，時(shí)刻以“我愛(ài)黨，我愛(ài)國”的黨員一句話(huà)承諾嚴格要求自己，利用晨夕會(huì )、讀書(shū)會(huì )等集中時(shí)間，和員工共同分享奮斗歷程、交流成長(cháng)體會(huì )。通過(guò)風(fēng)采展板將員工業(yè)績(jì)上墻，在“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jì)”中教育青年員工向榜樣看齊、向先進(jìn)學(xué)習，員工之間也會(huì )互相點(diǎn)評，實(shí)現共同進(jìn)步。
“我今天的晨會(huì )目標任務(wù)均超額完成，協(xié)助支局經(jīng)理上門(mén)展業(yè)開(kāi)卡一張，為等待的客戶(hù)送上了一杯溫水?！薄昂玫?，小李的匯報已完成，大家對她今天的工作表現感覺(jué)怎么樣？”“好，讓我們用熱烈的掌聲鼓勵小李今天獲得滿(mǎn)分5顆星！”“幾個(gè)方面還有不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)……”夕會(huì )上，張麗用批評與自我批評幫助員工找差距、補不足。理財經(jīng)理張孝青感慨地說(shuō)：“身邊有黨員，就感覺(jué)有了主心骨。自從張麗來(lái)了以后，整個(gè)團隊的凝聚力和戰斗力都越來(lái)越強了，相信我們一定可以突出重圍！”張孝青在大家的幫助下，個(gè)人發(fā)展金融業(yè)務(wù)從之前每月完成幾十萬(wàn)元到現在實(shí)現了上百萬(wàn)元的大飛躍。
抓活動(dòng) 打造溫情郵局
5月9日9：00，中心廳支局擺放著(zhù)一束束鮮花，時(shí)不時(shí)傳來(lái)陣陣歡聲笑語(yǔ)?！皼](méi)想到順道來(lái)存個(gè)錢(qián)，還能收到一束鮮花。我兒子都沒(méi)給我送過(guò)呢，咱郵局服務(wù)可真好??！”53歲的王阿姨拿著(zhù)鮮花樂(lè )呵呵地對柜員孫建熙說(shuō)，這天正是一年一度的“母親節”。
在張麗的帶領(lǐng)下，中心廳支局積極開(kāi)展崗位實(shí)踐活動(dòng)，以“天天有活動(dòng)，時(shí)時(shí)有驚喜”為目標，注重建立完善活動(dòng)體系，在重要節假日節點(diǎn)研究制定特色客戶(hù)活動(dòng)方案，如“小小銀行家”“果蔬優(yōu)惠購”“感恩母親節”“兒童節三天樂(lè )”等。同時(shí)，通過(guò)與樊文花、華聯(lián)超市、果語(yǔ)飄香等開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟合作，實(shí)現商貿戶(hù)開(kāi)發(fā)和高端客戶(hù)引流，在促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展、助力鄉村振興中發(fā)揮了重要作用，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和當地政府的認可。
有黨員張麗當表率，有全體員工認真執行做先鋒，一段時(shí)間下來(lái)，大家面對客戶(hù)越來(lái)越熱情，發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性也越來(lái)越高，中心廳支局成了惠民縣城內服務(wù)人氣指數最高的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。今年三季度，惠民縣分公司向群眾發(fā)放了調查問(wèn)卷，結果顯示，中心廳支局的服務(wù)受到了大家的一致好評。
功夫不負有心人，有付出必有收獲。截至12月12日，中心廳支局金融總量年增2.17億元，居全省郵政第3，儲蓄余額凈增1.21億元，儲蓄余額規模達5.28億元，比2019年凈增2.1億元。