廣東郵政優(yōu)化社保便民服務(wù)模式
劉嵐2021-12-17來(lái)源：中國郵政報
廣東省郵政分公司依托今年初與省人力資源和社會(huì )保障廳簽訂的戰略合作協(xié)議，積極推進(jìn)社保便民服務(wù)模式發(fā)展多元化、信息化、渠道化。截至11月底，廣東郵政寄遞社?？I(yè)務(wù)規模排名全國郵政首位。
廣東郵政推出社保金融IC卡郵寄服務(wù)，通過(guò)郵政線(xiàn)上平臺與省人社廳業(yè)務(wù)系統有效對接，推動(dòng)了線(xiàn)上多渠道申辦社?？?，并延伸網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)服務(wù)管理、投訴跟進(jìn)受理，得到政府部門(mén)的好評。同時(shí)，廣東郵政協(xié)助社保部門(mén)在全省范圍內開(kāi)展省級企業(yè)職工養老金領(lǐng)取資格上門(mén)認證便民服務(wù)，目前，通過(guò)郵政渠道致電75歲以上省級參保人員近10萬(wàn)人次，成功預約上門(mén)辦理超過(guò)3000單。廣東郵政還開(kāi)發(fā)了社保核定單集約送達模塊，與省人社廳大集中系統進(jìn)行對接，實(shí)現了社保中心前臺受理、大集中系統后臺審核、一鍵生成核定單及傳輸至郵政打印、封裝寄出、送達并反饋的全流程一體化模式。目前，珠海已有超過(guò)5萬(wàn)份社保核定單通過(guò)郵政集約送達，有效提升了送達效率。