提效，再提效
——武漢郵區中心“雙11”旺季生產(chǎn)側記11月14日上午，收到“雙11”的最后一個(gè)“戰利品”后，湖北省郵政分公司黨建工作部的余麗仍然覺(jué)得這個(gè)“雙11”還缺點(diǎn)什么?！皩α?，今年還沒(méi)有參加黨員突擊隊去武漢郵區中心支援生產(chǎn)?！?nbsp;
而在機關(guān)黨員突擊隊歷年指定支援單位——武漢郵區中心，旺季生產(chǎn)始終在有條不紊地進(jìn)行中。從11月1日啟動(dòng)“雙11”生產(chǎn)，他們還沒(méi)有向湖北省分公司提出支援需求。其中的底氣正是來(lái)自處理效率的提高：11月1～14日，武漢郵區中心共計處理包裹類(lèi)郵件3884.2萬(wàn)件，同比增長(cháng)46.13%，其中，雙層包分機處理郵件1043萬(wàn)件，6天日處理量列全網(wǎng)同類(lèi)設備第一，單個(gè)供件臺供件效率7天列全網(wǎng)同類(lèi)型設備第一位；單層包分機處理郵件314.8萬(wàn)件，3天日處理量列全網(wǎng)同類(lèi)設備第一；大件分揀機處理郵件302.5萬(wàn)件，5天日處理量列全網(wǎng)同類(lèi)設備第一；小件分揀機處理郵件345.6萬(wàn)件，8天日處理量列全網(wǎng)同類(lèi)設備第一，網(wǎng)運生產(chǎn)平穩，多項時(shí)限質(zhì)量指標均位居全網(wǎng)前列。
武漢郵區中心按照集團公司“四保四提”的工作要求，強化科技賦能，圍繞設備效率組織生產(chǎn)。首要的目標就是自動(dòng)化分揀設備效率最大化，根據歷史落格量，結合預計流量流向，對包分機分揀方案進(jìn)行優(yōu)化，調整格口設置，按照省內、市內分開(kāi)就近裝車(chē)原則，進(jìn)一步提升半圈落格率；根據全網(wǎng)直發(fā)荊州、襄陽(yáng)郵區郵件量變化，靈活調整直連分揀方案，實(shí)現郵件快進(jìn)快出，設備分揀效率較調整之前提升了5%。
卸車(chē)、供件、裝車(chē)是決定設備效率的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。武漢郵區中心嚴格落實(shí)操作標準，在這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節安排專(zhuān)人督導作業(yè)，以標準化促進(jìn)生產(chǎn)效率提升。首先，緊盯卸車(chē)環(huán)節：區域負責人指導外協(xié)人員規范作業(yè)，對禁止上機的異形件嚴格分剔；其次，狠抓供件環(huán)節：現場(chǎng)指導外協(xié)人員以最佳角度擺放郵件，同時(shí)，為每個(gè)供件臺配備輔助人員，提升供件效率；再次，規范裝車(chē)環(huán)節：車(chē)長(cháng)不間斷巡查裝車(chē)垛口，督導外協(xié)人員按照“四逐碼車(chē)法”堆碼，提升裝車(chē)質(zhì)量。
11月10日凌晨0點(diǎn)30分，雙層包分機停機檢修，運行維護中心機電組的沈超凡、宋文杰拿著(zhù)手電筒仔細對下層包分機小車(chē)逐個(gè)檢查。由于夜間巡查光線(xiàn)暗，要更加細致認真，才能完成對設備的全面“診斷”?！斑@里有一個(gè)碳刷支架被拉斷?！彼挝慕苈劼曆杆倥芑貍}庫取來(lái)新的碳刷與彈簧。一旁的沈超凡對維修區域照明，宋文杰熟練地換上新的零部件。不到15分鐘，就完成了維修工作。
“我們在‘雙11’前就對設備開(kāi)展拉網(wǎng)式循環(huán)檢查，更換多處關(guān)鍵部件，確保設備保持最佳運行狀態(tài)?！p11’期間的維修我們嚴格按照‘1230’工作標準執行，即1分鐘響應、2分鐘到達現場(chǎng)、30分鐘內解決故障、保證整機零故障發(fā)生?！睓C電組組長(cháng)韋濤介紹說(shuō)。
正是在大家的共同努力下，武漢郵區中心目前已經(jīng)實(shí)現分揀機設備停機故障率為零、信息網(wǎng)絡(luò )完好率100%、分揀設備完好率100%的目標。
武漢郵區中心以提質(zhì)增效為核心，組織“雙11”旺季生產(chǎn)競賽活動(dòng)，設置了郵件處理總量獎、設備效率獎、峰值記錄獎等獎項，每個(gè)獎項分別設置計劃檔、目標檔、挑戰檔，達到標準按天進(jìn)行獎勵，激發(fā)全員斗志，讓生產(chǎn)呈現“鋼多氣更足”的良好局面?！半p11”期間，武漢郵區中心設備處理效率在全網(wǎng)名列前茅，雙層包分機日處理峰值達到78.8萬(wàn)件；單層包分機日處理峰值達到25萬(wàn)件，大小件分揀機日處理峰值達到53.4萬(wàn)件。
在保證設備平穩高效運行的同時(shí)，運行維護中心每日6頻次對供件操作進(jìn)行巡查、督導，保障郵件上機操作規范。安排專(zhuān)人視頻監控設備使用情況，對各臺分揀機效率情況按每?jì)尚r(shí)一個(gè)頻次進(jìn)行通報，為動(dòng)態(tài)調整作業(yè)組織、保證生產(chǎn)高效運轉提供了數據支撐。同時(shí)，他們按小時(shí)對供件臺分揀效率進(jìn)行通報，根據設備效率對業(yè)務(wù)外包公司落實(shí)獎懲，對外協(xié)員工進(jìn)行考核、獎勵，營(yíng)造了“先進(jìn)再先進(jìn)，中間爭先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)”的良好作業(yè)氛圍，激勵外協(xié)人員不斷提升分揀效率。