金融“活水”助振興
——貴州銅仁市分行的服務(wù)“三農”答卷助力鄉村振興，金融企業(yè)怎么干？郵儲銀行貴州省銅仁市分行用富有成效的行動(dòng)作出了響亮的回答。
一直以來(lái)，銅仁市分行作為鄉村振興金融服務(wù)的“國家隊”和主力軍，始終堅定服務(wù)“三農”、城鄉居民和中小企業(yè)的定位，堅持普之城鄉、惠之于民的理念，以客戶(hù)為中心，堅持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，積極履行社會(huì )責任，主動(dòng)擔起服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的責任。
服務(wù)“三農” 郵儲是暖心的
今年5月，郵儲銀行貴州省印江土家族苗族自治縣支行和印江縣郵政分公司領(lǐng)導來(lái)到洋溪鎮郵政支局，為貸款人現場(chǎng)授信193萬(wàn)元，持續加大對“三農”工作的金融支持力度。
“2021年，我們力爭向全縣新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、農民合作社、家庭農場(chǎng)等涉農經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放貸款3000萬(wàn)元以上，不斷提升金融服務(wù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，推動(dòng)農產(chǎn)品加工轉換實(shí)現新突破，為鄉村振興增添新動(dòng)能?！庇〗h分公司負責人肖毅說(shuō)。
“前幾年，我在外地務(wù)工攢了些積蓄，后來(lái)回鄉種植辣椒。去年，受疫情等因素影響，基地產(chǎn)量不高，發(fā)展遇到困難。好在今年得到郵儲銀行和銅仁農擔公司的大力支持，我又投資了160萬(wàn)元，鮮椒產(chǎn)量高達100萬(wàn)斤?！苯诳h德旺鄉辣椒基地負責人任領(lǐng)說(shuō)，銅仁市分行解決了他的融資難題，讓他對辣椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
據了解，為破解農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，銅仁市分行一直肩負服務(wù)鄉村振興使命，堅持優(yōu)先發(fā)展“三農”金融的原則，積極與政府部門(mén)、擔保公司、保險公司、郵政公司合作，持續優(yōu)化金融服務(wù)，充分利用網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的獨特優(yōu)勢，逐步實(shí)現鄉村網(wǎng)點(diǎn)信貸全覆蓋，全力為客戶(hù)提供有溫度的金融服務(wù)。
今年以來(lái)，郵儲銀行銅仁市各支行累計辦理春耕備耕貸款667筆，金額達2.4億元，助推全市經(jīng)濟轉型升級和高質(zhì)量發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果，助力鄉村振興。
服務(wù)企業(yè) 郵儲是用心的
“我們坐在辦公室里用手機就能申請貸款，特別方便！”“當天申請、當天通過(guò)、當天就放款，郵儲銀行的效率真是太高了！”
聽(tīng)到客戶(hù)們滿(mǎn)意的反饋，銅仁市分行的員工們紛紛表示，客戶(hù)的滿(mǎn)意是對我們用心服務(wù)的最大肯定。
近年來(lái)，郵儲銀行持續推出服務(wù)小微企業(yè)貸款產(chǎn)品，并加大線(xiàn)上信貸產(chǎn)品的推廣力度，支持個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)發(fā)展。銅仁市分行制定了《銅仁市分行小額極速貸新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣方案》，指導各支行開(kāi)展小額極速貸款營(yíng)銷(xiāo)推廣。
今年受疫情的影響，很多小微企業(yè)客戶(hù)出現了暫時(shí)還款困難的情況。銅仁市分行積極開(kāi)展臨時(shí)性延期還本付息工作，為有效緩解小企業(yè)貸款到期還款壓力，根據行內相應政策，針對存量客戶(hù)穩步發(fā)展無(wú)還本續貸業(yè)務(wù)。同時(shí)，持續落實(shí)監管減費讓利政策，助力小企業(yè)降本增效。
截至今年9月底，該分行本年發(fā)放小額極速貸2.49億元，投放普惠小微企業(yè)（含個(gè)體工商戶(hù)）貸款12億元。
服務(wù)城鄉居民 郵儲是貼心的
走進(jìn)德江縣人民醫院，醫護人員紛紛為郵儲銀行的金融服務(wù)點(diǎn)贊。原因是疫情期間，醫護人員工作壓力增大，沒(méi)有時(shí)間到銀行激活工資卡。了解情況后，郵儲銀行德江縣支行的工作人員帶上移動(dòng)設備，主動(dòng)上門(mén)為醫護人員激活工資卡，并教會(huì )他們使用手機銀行、快捷綁卡等線(xiàn)上功能，為戰斗在抗疫一線(xiàn)的醫護人員做好服務(wù)。
“我們每天都要通過(guò)微信提現才能把一天的收入轉到銀行卡里，還得支付提現手續費，很不方便?！钡陆h萬(wàn)盛農貿市場(chǎng)的商戶(hù)們說(shuō)。在走訪(fǎng)調查中，德江縣支行的工作人員了解到商戶(hù)們的提現難題，第一時(shí)間為商戶(hù)們辦理了銀行二維碼收款業(yè)務(wù)，解決了微信提現支付手續費的痛點(diǎn)。
為切實(shí)履行社會(huì )責任，堅持做普惠金融的踐行者，銅仁市分行還積極組織全市111個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共同開(kāi)展“2021年普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，走進(jìn)社區、鄉村、醫院、街道，為群眾送去貼心的金融服務(wù)，將郵儲銀行的溫度傳遞到群眾心中。