今年以來(lái),四川省樂(lè )山市郵政分公司持續根植農村、扶持農業(yè)、服務(wù)農民,立足新發(fā)展格局,升級再造為農服務(wù)體系,聚焦解決農村“物流難”“融資難”“銷(xiāo)售難”痛點(diǎn),努力打造農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的惠農服務(wù)模式,取得了顯著(zhù)成績(jì)。
深耕普服 打通便民服務(wù)“最后一米”
“以前要跑縣城,現在就在村里,幾步路就到了,既省了錢(qián)又節約了時(shí)間?!痹跇?lè )山市金口河區永勝鄉順河村“稅郵驛家”稅郵便民服務(wù)點(diǎn)辦理完季度申報后,包高林開(kāi)心地告訴筆者。
包高林是永勝鄉壽屏山蔬菜種植專(zhuān)業(yè)合作社的負責人,也是該鄉的致富帶頭人之一。永勝鄉海拔高度1500多米,盛產(chǎn)川牛膝、當歸、黃連、天麻、蟲(chóng)草等多種高山中藥材。
金口河區地處山區,很大一部分納稅人住在離城區較遠的山上,納稅人、繳費人為了開(kāi)票或者繳納社保,往往需要坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)到城區辦理,導致辦稅成本較高。為更好地服務(wù)于納稅人、繳費人,將納稅服務(wù)延伸至村一級,助力鄉村振興戰略,國家稅務(wù)總局樂(lè )山市金口河區稅務(wù)局與金口河區郵政分公司積極探索,借助郵政網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的優(yōu)勢,合力打造稅郵便民服務(wù)點(diǎn)——“稅郵驛家”,構建起“發(fā)票寄遞、文書(shū)送達、稅費宣傳、發(fā)票代開(kāi)輔導、系統操作指導”五位一體的服務(wù)新機制,實(shí)現足不出村即可辦理涉稅涉費業(yè)務(wù)。截至9月底,金口河區稅郵便民服務(wù)點(diǎn)已為納稅戶(hù)代申報發(fā)票52張,代繳社保、醫保105筆。
下一步,樂(lè )山郵政將在首批次打造3個(gè)稅郵便民服務(wù)旗艦示范點(diǎn)的基礎上,再建設15個(gè)示范點(diǎn)和56個(gè)便民點(diǎn),努力打造“家門(mén)口的辦稅點(diǎn)”,打通便民服務(wù)“最后一米”。
勇?lián)姑?nbsp;創(chuàng )新服務(wù)助力鄉村振興
今年3月30日,一場(chǎng)特別的直播在樂(lè )山郵銀助力新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì )現場(chǎng)開(kāi)播,在時(shí)長(cháng)2個(gè)小時(shí)的直播里,觀(guān)看人次近萬(wàn)人,銷(xiāo)售農特產(chǎn)品13.12萬(wàn)元,后期還帶動(dòng)了20余萬(wàn)元的銷(xiāo)售。
活動(dòng)當天,樂(lè )山郵政將井研縣綠源現代農業(yè)有限公司確定為“樂(lè )山大米”基地倉儲物流中心,讓“樂(lè )山大米”搭上了郵政這趟“快車(chē)”。通過(guò)樂(lè )山郵政線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳、銷(xiāo)售平臺,“樂(lè )山大米”銷(xiāo)量已達到28.63萬(wàn)袋,直接帶動(dòng)寄遞造包25.78萬(wàn)件,同時(shí),通過(guò)大米銷(xiāo)售發(fā)放貸款300萬(wàn)元,促進(jìn)化肥銷(xiāo)售199噸,直接帶動(dòng)井研縣境內兩家大米企業(yè)和15家水稻種植合作社獲益,真正實(shí)現了企業(yè)發(fā)展、農民增收的雙贏(yíng)。
隨著(zhù)社區團購的興起,峨眉山市郵政分公司大膽跟進(jìn),將其作為新的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行嘗試。在線(xiàn)上,一個(gè)支局設置一個(gè)團長(cháng),由團長(cháng)通過(guò)“郵樂(lè )優(yōu)鮮APP”進(jìn)入開(kāi)團鏈接,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)微信群和朋友圈進(jìn)行宣傳、接龍下單;在線(xiàn)下,為每個(gè)支局每天提供1盒免費試吃,讓客戶(hù)試吃、體驗下單,通過(guò)這一形式,既提高了網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)微信群的活躍度,又增加了網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)方式,并帶動(dòng)了助農產(chǎn)品脆紅李的銷(xiāo)售。
在全市11家分公司的共同努力下,僅8月6日舉行的“川工帶川貨——郵政惠農直播”活動(dòng)就幫助果農銷(xiāo)售脆紅李9869件,實(shí)現銷(xiāo)售額25.42萬(wàn)元,帶動(dòng)寄遞包裹4505件,開(kāi)展普惠金融服務(wù)1405戶(hù)?;顒?dòng)期間,走訪(fǎng)農場(chǎng)主107戶(hù),向郵儲銀行推薦貸款意向客戶(hù)5戶(hù)。