近期，北京市陸續新增新冠肺炎病例，全市疫情防控措施不斷加強。為保證群眾用郵，北京郵政積極采取有效應對措施，做好實(shí)施封閉管理小區的郵件投遞和相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)期間的服務(wù)告知。
受疫情影響，10月19日，豐臺區郵政分公司科學(xué)城支局服務(wù)區域內有7個(gè)小區實(shí)施封閉管理，為確保郵件及時(shí)準確送到客戶(hù)手中，豐臺區分公司迅速啟動(dòng)應急措施，逐件電話(huà)聯(lián)系收件人，按客戶(hù)要求做好郵件相關(guān)處理。同時(shí)，與街道防疫辦公室對接，將相應郵件交由社區志愿者及物業(yè)人員代投。10月24日，西羅園支局服務(wù)區域內有1個(gè)小區實(shí)施封閉管理，豐臺區分公司緊急調配10輛電動(dòng)車(chē)增援，組織員工及時(shí)投遞郵件。同時(shí)，豐臺區分公司做好全員篩查，提醒員工注意個(gè)人防護，嚴格落實(shí)疫情防控措施。
自10月22日起，昌平區沙河和東三旗攬投部服務(wù)區域內相關(guān)小區實(shí)施封閉管理，宏福苑和白各莊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)，導致進(jìn)口的3000余件郵件無(wú)法正常投遞。昌平區郵政分公司組織人員逐件電聯(lián)收件人，按客戶(hù)要求作留存、退回、改址處理；積極與地方政府及涉疫小區溝通，在部分小區外臨時(shí)設點(diǎn)投遞或將郵件交由物業(yè)代投。在暫停營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼相鄰的東三旗和沙河支局乘車(chē)路線(xiàn)圖、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話(huà)，以便于客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
海淀區郵政分公司積極聯(lián)系街道、社區人員，在確保安全的前提下，采取在安全區域無(wú)接觸投遞、物業(yè)轉交、志愿者代投等方式完成投遞工作，未造成郵件積壓。在建材城西路郵政所暫停營(yíng)業(yè)期間張貼公告，寫(xiě)明原因并配上相鄰的富力桃園郵政所、龍鄉郵政所乘車(chē)路線(xiàn)圖和聯(lián)系電話(huà)。該分公司還積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭取第一時(shí)間對符合要求的員工完成新冠疫苗加強針接種工作。