10月21日,國家郵政局召開(kāi)2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議,解讀《2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》,要求全系統全行業(yè)要統籌疫情防控與行業(yè)發(fā)展,統籌國內市場(chǎng)與國際市場(chǎng),統籌前端與后端平衡,以實(shí)現“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節點(diǎn)不爆倉)、“三?!保ū惩?、保安全、保平穩)為目標,繼續發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機制作用,堅持以疫情防控和生產(chǎn)運營(yíng)并重、保障質(zhì)量與安全運行并重、末端穩定與維護權益并重,全力確保旺季生產(chǎn)平穩運行,努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。
2021年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節(2月1日)前夕,共計92天。會(huì )議強調,要聚焦安全重點(diǎn),提前研判化解風(fēng)險,疫情防控尺度不能松、安全生產(chǎn)標準不能降、安全應急預案不能少、臨時(shí)用工培訓不能缺。郵政快遞企業(yè)要加強與電商平臺的信息對接,共同落實(shí)“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則,要與末端服務(wù)站企業(yè)、智能快件箱企業(yè)做好銜接,最大限度發(fā)揮末端服務(wù)站作用,提高智能快件箱使用效率,緩解人員不足造成的壓力。各快遞企業(yè)要建立完善合作機制,學(xué)習借鑒成熟的共同配送經(jīng)驗,通過(guò)整合資源,降低旺季成本,提高生產(chǎn)效率。在旺季,要支持末端開(kāi)展共同配送業(yè)務(wù),做好應急互助方案預案,在出現異常情況時(shí)互通有無(wú),共同應對。要采取暖心措施,維護快遞小哥權益,盡快將國家惠及一線(xiàn)員工的政策落地落實(shí),確保旺季期間行業(yè)安全、平穩、有序。