被點(diǎn)贊的支局長(cháng)
周學(xué)達（左二）向五一路支局送上錦旗。
“我叫阿力木·阿不都熱依木，懷著(zhù)一份深深的敬意和誠摯的感謝，代我七十多歲的母親周學(xué)達寫(xiě)下這封感謝信……”“我母親在大院里逢人便夸，鄰居們對這些年輕人也贊不絕口?！薄拔蚁嘈刨F單位服務(wù)用戶(hù)的具體實(shí)踐，就是全心全意‘為群眾辦實(shí)事’的生動(dòng)寫(xiě)照，是服務(wù)行業(yè)學(xué)習的榜樣?！弊罱?，新疆維吾爾自治區烏魯木齊市郵政分公司接連收到感謝信、表?yè)P信，五一路郵政支局也掛上了滿(mǎn)懷感激、稱(chēng)贊服務(wù)好的錦旗。
信中提到，周學(xué)達老人在整理丈夫遺物的過(guò)程中發(fā)現了幾張銀行的存款單、存折和銀行卡，共涉及5家銀行，其中也包括郵儲銀行。最早的一張存單距今已有20多年的時(shí)間，因為當時(shí)存款制度不同于現在，其丈夫在存款時(shí)打印的姓名和身份證并不完全一致，致使該存單取現非常困難。
從2018年發(fā)現存單起，周學(xué)達輾轉于各大銀行、公證處、派出所，都沒(méi)能成功支取存單里的錢(qián)。當無(wú)助的周學(xué)達走進(jìn)五一路支局時(shí)，支局長(cháng)陳帥熱情接待了她，這時(shí)周學(xué)達還不知道，眼前這個(gè)年輕的小伙子能幫她解決困擾全家3年的難題。
陳帥在與周學(xué)達交談的過(guò)程中發(fā)現：周學(xué)達年事已高，精力有限，在與幾家銀行、公證處的溝通傳達方面存在一定困難。在經(jīng)過(guò)多次交流、信息收集、查閱相關(guān)資料后，陳帥利用工作之余盡全力幫助周學(xué)達。他準備了各家銀行的證明材料，與各家銀行工作人員進(jìn)行溝通協(xié)調，陪同周學(xué)達前往公證處，記下所需證明材料并協(xié)助周學(xué)達準備……在不懈努力下，困擾周學(xué)達的一系列銀行業(yè)務(wù)于9月處理完畢。
看著(zhù)陳帥把她的事情當自己的事情一樣處理時(shí)，周學(xué)達萬(wàn)分感激。為表感謝，周學(xué)達和兒子阿力木·阿不都熱依木帶著(zhù)鮮花、錦旗走進(jìn)五一路支局?！疤兄x你了，我不知道該怎么表達才好，真的謝謝你！”周學(xué)達拉著(zhù)陳帥的手久久不放，還夸贊阿麗亞·瑪依努爾等工作人員業(yè)務(wù)精湛：“都是你領(lǐng)導得好，你的支局才人才輩出?！?nbsp;
周學(xué)達告訴陳帥，為表感激之情，委托自己的兒子給新疆區分公司、烏魯木齊市分公司領(lǐng)導分別寫(xiě)了感謝信、表?yè)P信。陳帥對周學(xué)達說(shuō)：“這是我作為黨員、作為郵政員工應有的使命，都是我應該做的?！?/p>