河北郵政打造高效寄遞網(wǎng)為民解難題
作者：閆海英 蘇峻來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2021-10-13
河北省郵政分公司通過(guò)打造高效寄遞網(wǎng)，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，解決群眾難題，目前已取得一定成效。
河北郵政聯(lián)合河北省公安廳治安警察總隊，為加急辦理身份證的群眾開(kāi)通“綠色通道”，確保自受理之日起3個(gè)工作日內送達。截至9月底，“綠色通道”加急證寄遞量達3500余件，及時(shí)送達率達100%。河北郵政助力“智慧法院”提升辦案效能。全省郵政高標準建設12個(gè)法院集約送達服務(wù)中心，截至9月底，集約送達業(yè)務(wù)量達30.56萬(wàn)件，占法院專(zhuān)遞業(yè)務(wù)總量的比重為14%。同時(shí)，河北郵政以石家莊市分公司為試點(diǎn)，開(kāi)展卷宗流轉服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)人收投帶有定位儀的專(zhuān)用案卷箱，實(shí)現了案卷全程可監控和“當日達”；在石家莊、邯鄲、保定試點(diǎn)開(kāi)展受托驗視服務(wù)，該服務(wù)對用戶(hù)何時(shí)郵寄、寄達何人、所寄何物均具備留底查驗的功能，確保全流程可控。在疫情防控期間，河北郵政還暢通醫藥寄遞渠道，針對線(xiàn)上購藥客戶(hù)，開(kāi)展送藥到家服務(wù)，實(shí)現醫藥寄遞業(yè)務(wù)量大幅增長(cháng)。