日前,國家郵政局發(fā)布《2020年度快遞市場(chǎng)監管報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)?!秷蟾妗分赋?,2020年,快遞業(yè)頑強拼搏、攻堅克難,在危機中育先機、于變局中開(kāi)新局,扎實(shí)做好“六穩”工作,全面落實(shí)“六?!比蝿?wù),加快推進(jìn)“兩進(jìn)一出”工程。行業(yè)整體運行平穩有序,服務(wù)滿(mǎn)意度保持穩定,綠色發(fā)展水平持續提高,在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中作用日益凸顯。
《報告》顯示,2020年快遞業(yè)呈現五大特點(diǎn)。一是狠抓疫情防控和復工復產(chǎn),有力服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。二是注重規模和質(zhì)效同步提升,充分釋放強勁發(fā)展動(dòng)能。2020年,快遞業(yè)發(fā)展逆勢上揚,業(yè)務(wù)量達833.6億件,再創(chuàng )歷史新高??爝f業(yè)務(wù)收入累計完成8795.4億元,與國內生產(chǎn)總值比值達8.7‰。三是暢通國內和國際雙循環(huán),不斷強化協(xié)同發(fā)展能力。四是扎實(shí)服務(wù)三大攻堅戰,有效發(fā)揮行業(yè)支撐作用。五是深入推進(jìn)放管服改革,穩步提升行業(yè)治理水平。
《報告》還指出,當前快遞業(yè)仍處于重要戰略機遇期,但風(fēng)險挑戰不容忽視。主要體現在行業(yè)發(fā)展不平衡不充分矛盾較為突出,快遞員群體合法權益保障問(wèn)題日益凸顯,農村快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )尚不健全,本質(zhì)安全水平仍有待提升,快遞包裝綠色轉型任務(wù)艱巨,基礎性、源頭性、制度性問(wèn)題有待破解,高質(zhì)量發(fā)展基礎需進(jìn)一步夯實(shí)。2021年,全系統全行業(yè)將深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記系列重要指示批示精神,按照“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素,打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的工作思路,著(zhù)力穩態(tài)勢、促改革、強基礎、暢循環(huán)、保安全。