瞄準供應鏈 開(kāi)辟新天地
——貴州中郵物流業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展紀實(shí)8月，從貴陽(yáng)比亞迪工廠(chǎng)、桂林榮耀工廠(chǎng)，一輛輛物流貨車(chē)奔向全國各地，貴州郵政今夏新中標的比亞迪、桂林榮耀兩大供應鏈物流項目運營(yíng)順暢——比亞迪運輸項目運營(yíng)一個(gè)半月，發(fā)運整車(chē)583車(chē)、零擔327票，年收入規模預計可達8000萬(wàn)元；桂林榮耀B2B項目運營(yíng)兩個(gè)月，累計配送11251票、1582噸貨物，年收入規模預計可達3000萬(wàn)元。
“兩個(gè)項目的中標意味著(zhù)貴州郵政不僅可以在特快專(zhuān)遞、電商快遞市場(chǎng)建立優(yōu)勢，發(fā)揮中國郵政的協(xié)同資源稟賦，我們在物流市場(chǎng)也會(huì )建立優(yōu)勢。衷心祝賀貴州郵政取得的佳績(jì)！”集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力的充分肯定更讓貴州中郵物流團隊信心倍增、斗志滿(mǎn)滿(mǎn)。
闖新路 勇探索
“物流領(lǐng)域的突破是貴州郵政闖新路、辦實(shí)事、開(kāi)新局的良好實(shí)踐。通過(guò)與高科技行業(yè)頭部客戶(hù)合作，我們探索供應鏈物流發(fā)展，積累了自動(dòng)化、智能化、信息化倉配項目建設運營(yíng)經(jīng)驗，正逐步踏入科技賦能時(shí)代?！睂ξ锪鳂I(yè)務(wù)發(fā)展，貴州省郵政分公司總經(jīng)理陸洪志充滿(mǎn)了信心和期待。
2015年9月，貴州啟動(dòng)我國首個(gè)大數據綜合試驗區建設,國內外知名企業(yè)紛紛進(jìn)駐。大企業(yè)進(jìn)駐帶來(lái)了大規模、高標準的物流需求，貴州省分公司瞄準了定制個(gè)性化企業(yè)供應鏈物流服務(wù)，充分發(fā)揮郵政物流的資源整合優(yōu)勢，提高獲利能力，促進(jìn)規模發(fā)展，推動(dòng)傳統物流轉型，提升行業(yè)競爭力。
2016年，一家高科技行業(yè)頭部客戶(hù)伸出了B2B物流配送合作之手。這是一項機遇與挑戰并存的合作——該項目運行標準高、管理難度大，但同時(shí)，貴州日益完善的運輸網(wǎng)絡(luò )及郵政融貫東西的整合能力也為合作打下了基礎。
在挑戰中成長(cháng)壯大，貴州郵政上下齊心、密切配合、縝密策劃，成功中標該客戶(hù)貴州廠(chǎng)區“華東、西南、東北、華北”四大片區的配送項目，正式邁入高新電子產(chǎn)品制造業(yè)的供應鏈物流體系。然而，項目上線(xiàn)之初，缺乏經(jīng)驗的貴州中郵物流團隊連續兩次獲得質(zhì)量等級考評C級，項目面臨下線(xiàn)危險。為了啃下B2B配送這塊硬骨頭，他們積極采取改進(jìn)措施，運營(yíng)質(zhì)量持續提升，拿到22個(gè)A、18個(gè)B的好成績(jì)。隨后，貴州中郵物流跨區域接手浙江嘉興、廣西桂林B2B配送項目，被該客戶(hù)評為最優(yōu)物流供應商之一，項目組于2017年被評為貴州省“工人先鋒號”。
B2B項目的成功運營(yíng)，讓這家客戶(hù)對貴州中郵物流刮目相看，接連伸出深度合作之手，主動(dòng)邀請其參與IHUB倉項目的投標。貴州中郵物流全力出擊，多方整合外部資源，經(jīng)過(guò)十幾輪的述標與方案修改，在激烈的競爭中突出重圍，成功中標建設IHUB倉項目、SIHUB倉項目，進(jìn)一步加深了與該客戶(hù)業(yè)務(wù)合作深度及對其供應鏈的切入度。
提能力 鑄團隊
做好供應鏈物流服務(wù)，建立高層次專(zhuān)業(yè)團隊至關(guān)重要。貴州省分公司改革薪酬分配機制，實(shí)施高度市場(chǎng)化的考核辦法，充分調動(dòng)團隊積極性；引進(jìn)倉儲管理、質(zhì)量、安全、關(guān)務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才，定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓，不斷在實(shí)戰中提升能力。
在與頭部客戶(hù)的合作中，貴州中郵物流這個(gè)平均年齡不到30歲的團隊，以“勇往直前、永不服輸”的銳氣，敢拼敢闖，善打硬仗。為摸清客戶(hù)需求，貴州中郵物流總經(jīng)理李海濱帶隊在工廠(chǎng)蹲守一個(gè)月，業(yè)務(wù)骨干一連十七八天在工作現場(chǎng)都不回家；為達到客戶(hù)標準，工作人員曾連續三天不睡，調整方案、設計圖稿；為保障春運高峰B2B物流順利發(fā)運，工作人員大年三十也依然堅守崗位；IHUB倉建設任務(wù)艱巨，項目組在早八晚十、每周六天的節奏下，歷時(shí)近200天，完成了被業(yè)內人士稱(chēng)為“不可能完成的任務(wù)”——3000余項WBS工作。
目前，貴州中郵物流團隊整體統籌、分工協(xié)作、方案營(yíng)銷(xiāo)等能力已達到較高水平，能夠有效應對多層次、多樣化客戶(hù)需求。
強賦能 展藍圖
在供應鏈物流業(yè)務(wù)的實(shí)踐中，貴州中郵物流強化賦能，逐步建立起一整套相對完善的施工管理體系、設備驗收體系、設備安裝體系、設備維護體系、內控體系、培訓體系、8S管理體系、安全管理體系、EHS體系(環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系)，制定了庫內手工、自動(dòng)化操作業(yè)務(wù)指導書(shū)和SOP等業(yè)務(wù)指導性文件，為貴州中郵物流乃至全國郵政在自動(dòng)化倉儲物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展積累了豐富經(jīng)驗。
貴州中郵物流逐步實(shí)現了從第三方物流向第四方物流服務(wù)商的升級轉型，初步建成了一個(gè)可全鏈條服務(wù)于制造企業(yè)的物流服務(wù)平臺。同時(shí)，貴州中郵物流的品牌影響力與含金量進(jìn)一步提升，已成為貴州省高端智能供應鏈物流服務(wù)供應商的領(lǐng)軍企業(yè)，得到了業(yè)界高標準的檢驗與認可。自IHUB倉項目上線(xiàn)以來(lái)，貴州省領(lǐng)導和海關(guān)總署領(lǐng)導先后蒞臨項目現場(chǎng)進(jìn)行調研指導。IHUB倉項目被納入2019年全省重大項目，并被錄入相關(guān)專(zhuān)題片，在全省范圍內進(jìn)行巡展與宣傳。
今年5月，茅臺集團主動(dòng)拋出“橄欖枝”，擬與貴州中郵物流開(kāi)展RDC倉配合作，現雙方已就業(yè)務(wù)技術(shù)層面開(kāi)展交流與磋商工作。
7月，貴州中郵物流開(kāi)始運營(yíng)榮耀廣西桂林B2B配送新標項目和比亞迪貴陽(yáng)工廠(chǎng)、重慶工廠(chǎng)至深圳、惠州及西南地區運輸項目。
發(fā)展供應鏈物流業(yè)務(wù)，既符合制造業(yè)發(fā)展趨勢，又實(shí)現了與客戶(hù)的深度融合，形成長(cháng)期穩定的戰略合作關(guān)系，帶來(lái)持續穩定的收益。未來(lái)，貴州中郵物流將進(jìn)一步加快資源整合，不斷提升市場(chǎng)競爭力，完善多行業(yè)消費端的供應鏈解決方案，開(kāi)辟郵政物流更加廣闊的新天地。