保障需要 助推熱潮
——湖北省分公司黨史學(xué)習教育圖書(shū)發(fā)行服務(wù)工作速寫(xiě)
作者：中國郵政報記者 周唯來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2021-08-25
“《習近平在福建》一書(shū)出版發(fā)行的新聞才播出來(lái)，你們這邊就可以訂購了，真是神速度！”這是一位黨員日前在湖北省鄂州市郵政分公司集郵與文化傳媒部副經(jīng)理李松朋友圈上的留言。
近半年來(lái)，湖北省分公司站在講政治、講大局的高度，以高度的政治責任感、強烈的使命感做好黨史學(xué)習教育圖書(shū)的發(fā)行服務(wù)工作，贏(yíng)得了社會(huì )各界的好評。截至8月15日，湖北省分公司已配送黨史學(xué)習教育主題圖書(shū)近70萬(wàn)冊。
“快”字當頭 體現國企政治擔當
“市委組織部昨天剛召開(kāi)黨史學(xué)習教育動(dòng)員大會(huì )，郵政工作人員就上門(mén)提供黨史學(xué)習教育圖書(shū)發(fā)行服務(wù)，這種主動(dòng)服務(wù)的意識值得我們學(xué)習！”3月27日，十堰市張灣區財政局辦公室主任對提供上門(mén)服務(wù)的十堰市郵政分公司六堰營(yíng)業(yè)部盛贊有加。
十堰市分公司積極與市委宣傳部溝通，使郵政被納入圖書(shū)發(fā)行的主渠道。服務(wù)團隊也及時(shí)制定走訪(fǎng)計劃和走訪(fǎng)路線(xiàn)圖，實(shí)現了全市行政事業(yè)單位發(fā)行覆蓋率90%以上。
在此之前，湖北省分公司以強烈的政治敏銳性意識到黨史學(xué)習教育的服務(wù)需求，早在2月24日即開(kāi)始組織專(zhuān)班對接出版機構，聯(lián)系和確定貨源，組織開(kāi)展黨史學(xué)習教育主題圖書(shū)的征訂服務(wù)。
借助郵政渠道優(yōu)先供貨的服務(wù)優(yōu)勢，全省各級郵政企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系和對接當地宣傳及組織部門(mén)，加大黨史學(xué)習教育圖書(shū)發(fā)行力度，做到了“人無(wú)我有、人有我優(yōu)，加強宣傳、充足要數”，獲得各級黨組織的支持和肯定。
隨著(zhù)黨史學(xué)習教育的深入推進(jìn)，不斷有新的出版物陸續上市發(fā)行。湖北省分公司在保障指定書(shū)目供應的同時(shí)，精挑細選制定推薦書(shū)單供各級黨組織和黨員參考選擇。湖北郵政員工借線(xiàn)上轉型東風(fēng)，將個(gè)人“微郵店”作為展示黨史學(xué)習教育圖書(shū)的平臺，第一時(shí)間展示新出版圖書(shū)的內容及看點(diǎn)，并提供線(xiàn)上訂閱服務(wù)，滿(mǎn)足各級黨組織和黨員不同的需求。
“郵政傳承了黨的紅色基因，特別是在黨報黨刊發(fā)行工作上歷史悠久，服務(wù)經(jīng)驗豐富。在黨史學(xué)習教育中，我們同樣可以發(fā)揮政治優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，自覺(jué)承擔起國企的使命任務(wù)，為黨守護好宣傳思想工作主陣地?！焙笔》止緢罂l(fā)行中心負責人表示。
“好”字為要 展示郵政服務(wù)優(yōu)勢
“張老，這是支部給您訂的黨史學(xué)習教育圖書(shū)，請您收好了！”日前，洪湖市郵政分公司濱湖支局投遞員黃純泉為一位退休老黨員配送黨史學(xué)習教育圖書(shū)時(shí)叮囑道。
黨史學(xué)習教育要走心，服務(wù)黨史學(xué)習教育同樣也要走心?？紤]到濱湖辦事處部分老黨員年齡較大、行動(dòng)不便且分散在城區和村組的實(shí)際情況。黃純泉找到濱湖辦事處黨支部書(shū)記，主動(dòng)提出可以對支部老黨員實(shí)行送書(shū)上門(mén)，確保他們在黨史學(xué)習教育中“不漏學(xué)”“不缺課”“不掉隊”。
黃純泉只是湖北郵政黨史學(xué)習教育圖書(shū)發(fā)行服務(wù)工作中的一個(gè)代表。湖北郵政員工以飽滿(mǎn)的熱情，深入各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、鄉鎮政府、社區及村委會(huì )，了解各級黨組織對黨史學(xué)習教育圖書(shū)的服務(wù)需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，第一時(shí)間將一本本黨史學(xué)習教育圖書(shū)送達黨員手中，滿(mǎn)足廣大黨員的學(xué)習需求。
而武漢市江岸區郵政分公司更是生動(dòng)地詮釋了什么叫“服務(wù)好”。在得知協(xié)和醫院擬通過(guò)招標方式訂購4100套指定圖書(shū)的信息后，江岸區分公司主動(dòng)向協(xié)和醫院黨委表示：郵政可提供政務(wù)類(lèi)圖書(shū)發(fā)行和配送工作。市、區分公司迅速召開(kāi)協(xié)和醫院政務(wù)圖書(shū)項目專(zhuān)題會(huì )，成立項目組，根據協(xié)和醫院招標文件制定對應服務(wù)方案。經(jīng)過(guò)多方努力，層層篩選，最終以完善的服務(wù)方案成功中標。
在順利中標之后，根據協(xié)議內容，項目組要在4天內將1.6萬(wàn)冊圖書(shū)配送到協(xié)和醫院三個(gè)院區、150多個(gè)支部。時(shí)間緊、難度大，而項目組卻還想著(zhù)給自己“找事”：主動(dòng)向院方建議在所有圖書(shū)上加蓋印章，以致敬建黨百年，體現協(xié)和醫院黨建特色的同時(shí)，增強本次學(xué)習教育活動(dòng)的儀式感。院方欣然接受了這一建議。但對于項目組而言，這也意味著(zhù)工作量和工作難度都會(huì )相應增加。
江岸區分公司先后派出16人次服務(wù)“協(xié)和醫院政務(wù)圖書(shū)項目”。項目組成員犧牲休息時(shí)間，集中在圖書(shū)上加蓋“建黨百年協(xié)和醫院贈閱”印章；又克服種種困難，統一在4天內將圖書(shū)準確無(wú)誤地配送到協(xié)和醫院各科室黨支部。此舉贏(yíng)得了院方的高度認可，也使郵政與院方建立了更緊密的合作關(guān)系。
“實(shí)”字優(yōu)先 營(yíng)造濃厚學(xué)習氛圍
“《100部紅色經(jīng)典電影連環(huán)畫(huà)》今天已經(jīng)配送到書(shū)屋了。這套書(shū)是幾代人兒時(shí)的記憶，全面反映了中國共產(chǎn)黨百年來(lái)的奮斗歷程，可讀性極強。歡迎大家到農家書(shū)屋借閱?！?月13日，咸寧市咸安區郵政分公司雙溪支局投遞員張華漢在雙溪鎮李沛村村民微信群里發(fā)出通知。
走進(jìn)孝感市郵政分公司三里棚支局VIP室，可以看到這里配有典雅的裝飾、寬大舒適的沙發(fā)，還有展架上展示的黨史學(xué)習教育類(lèi)圖書(shū)可供客戶(hù)閱讀。
黨史學(xué)習教育既要面向黨員干部，也要面向基層群眾。湖北省分公司積極推動(dòng)黨史學(xué)習教育圖書(shū)進(jìn)圖書(shū)室、閱覽室、農家（漁家）書(shū)屋和郵政網(wǎng)點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)地為基層群眾學(xué)習黨史創(chuàng )造便利條件，推動(dòng)黨史學(xué)習教育深入群眾、深入基層、深入人心。此外，湖北省分公司還通過(guò)微信朋友圈推廣、宣傳海報、宣傳圖冊等方式，加大對黨史學(xué)習教育的宣傳力度。特別是在農村支局所，通過(guò)橫幅、電子屏、樣書(shū)展示等方式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，力求服務(wù)觸達各級基層黨組織，擴大黨史學(xué)習教育類(lèi)圖書(shū)覆蓋面。
“郵局營(yíng)業(yè)廳里有一個(gè)讀書(shū)角，除了傳統圖書(shū)，還開(kāi)設了有聲讀物體驗區，平日里是我們閱讀和學(xué)習的一個(gè)好去處?，F在，又提供了黨史學(xué)習教育圖書(shū)樣書(shū)展示和閱讀服務(wù)。我是和支部的黨員一起到郵局查閱和對比后才選定的訂購書(shū)目，后續還有投遞員配送上門(mén)，再也不用為此專(zhuān)門(mén)跑一趟市區了。真方便！”在鐘祥市舊口鎮政府工作的吳先生提到郵政發(fā)行服務(wù)時(shí)十分滿(mǎn)意。