7月30日，重慶市江津區雙福新區出現2名新冠病毒核酸檢測陽(yáng)性病例后，當地即刻實(shí)行交通管制、小區封控、禁止出入……一系列防控措施快速到位。一時(shí)間，人們平靜的生活被打破，防疫的弦再次繃緊。
從7月31日禁止通行至8月6日當地政府調整疫情防控措施，在疫情與高溫的雙重夾擊下，雙福郵政人主動(dòng)擔當，“逆流”而上，積極踐行“國家需，郵政在”，全力保障人民群眾寄遞渠道暢通。
錯峰投遞 地攤模式再度開(kāi)啟
因為突發(fā)疫情，雙福新區禁止出入。
為保證新區內居民的正常生活，經(jīng)江津區郵政分公司與當地政府溝通，郵政寄遞服務(wù)僅延遲了一天，就被允許進(jìn)入。但也就是這一天的延遲，令雙福營(yíng)業(yè)部的郵件從日均2000件增至3500多件。
這還不是最緊要的。令人“壓力山大”的是，雙福營(yíng)業(yè)部多名員工住在雙福新區以外，頭天下班回了家，第二天卻進(jìn)不來(lái)了。營(yíng)業(yè)部只留有副經(jīng)理陸志強和10名員工。這意味著(zhù)，原本25個(gè)人要干的活，只有11個(gè)人來(lái)干，且要應對進(jìn)口郵件量日增之勢！
“我們是郵政人，關(guān)鍵時(shí)刻決不能掉鏈子！”陸志強給大家鼓勁打氣。
很快，在江津區分公司的統一指揮和部署下，雙福營(yíng)業(yè)部根據疫情管制的實(shí)際情況，第一時(shí)間對人員分工、協(xié)作方式等進(jìn)行安排和調度。
“本著(zhù)盡量避免因取件而造成人員聚集的原則，我們將整個(gè)投遞過(guò)程分成兩個(gè)階段：一是早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，主要給代投點(diǎn)送郵件；二是下午6點(diǎn)到凌晨，大家分組在封閉小區外設點(diǎn)投遞，電話(huà)通知客戶(hù)取件?！标懼緩娊榻B說(shuō)。
11名封留員工大部分居住在江津城區、德感、巴南等地，但這段時(shí)間都回不了家，大家累了困了，就在營(yíng)業(yè)部休息，想家的時(shí)候趁著(zhù)片刻的休息時(shí)間跟家人通個(gè)視頻電話(huà)報平安。
高溫沖擊 溫度與濕度共存
雙福營(yíng)業(yè)部11名員工面臨的第二大難題是高溫酷暑。
連日來(lái)，重慶當地氣溫一度飆至42℃，這給原本艱難的投遞工作增加了相當的難度。
為保障郵件順利投遞，雙福營(yíng)業(yè)部的封留員工對工作時(shí)間進(jìn)行了調整，提早至5點(diǎn)出班，趁著(zhù)涼快“多干點(diǎn)活”。
即便如此，6名投遞員每日外出投遞高達4~5個(gè)頻次，“衣服濕了又干，干了又濕透”。
就此，營(yíng)業(yè)部出現了一個(gè)“尷尬”的場(chǎng)景。
為確保員工安全、身體健康，日常生活得到有效保證，江津區分公司總經(jīng)理周陳組織安排人員第一時(shí)間將防疫物資、防暑降溫物資等托郵車(chē)運至雙福營(yíng)業(yè)部。一連幾天，幾名內勤人員都會(huì )一早將西瓜切好擺在辦公桌上，讓外出的同事回來(lái)后吃?？傻搅送砩?，切好的西瓜還沒(méi)被消滅掉1/3，剩下的幾乎都被“熱壞了”。
“大家走路都是帶跑的，哪有時(shí)間顧得上吃??！”說(shuō)起來(lái)，陸志強滿(mǎn)是心疼。7天中11個(gè)人吃的都是方便面，也沒(méi)有條件洗舒服的熱水澡。
作為營(yíng)業(yè)部的臨時(shí)總指揮，他和同事們一樣，在心中謹記一條：“今天的郵件投不完，明天郵件又累積起來(lái)了，不能讓群眾等啊?！?nbsp;
讓陸志強特別感動(dòng)的是負責普服段道的投遞員張敦祿。他今年56歲，過(guò)幾年就要退休了?？梢豢吹洁]車(chē)進(jìn)入營(yíng)業(yè)部，他總是第一個(gè)沖在前面，爬上郵車(chē)幫助卸貨。汗水順著(zhù)他額間的皺紋流下來(lái)，眼睛難以睜開(kāi)，腰累得直不起來(lái)，可他依舊不說(shuō)休息。
隔著(zhù)屏幕 關(guān)愛(ài)與感動(dòng)同在
烈日炎炎，對11名員工來(lái)說(shuō)，堅持投遞不間斷，難度很大，也很累。但這7天里，他們并不孤獨。
雙福區內的情況牽動(dòng)著(zhù)外面人的心?！拔抑鲃?dòng)向分公司領(lǐng)導請戰支援”“我也去”“算我一個(gè)”……在營(yíng)業(yè)部的微信群里，令人感動(dòng)、充滿(mǎn)正能量的“請戰”絡(luò )繹不絕。
發(fā)出這些請求的，是那些因疫情管控未能進(jìn)入營(yíng)業(yè)部正常上班的員工。當看到11名同事在疫情管制區內扛住壓力、奮斗在抗疫一線(xiàn)的時(shí)候，他們十分著(zhù)急，主動(dòng)站出來(lái)，請求回一線(xiàn)“作戰”。
關(guān)心、牽掛他們的，還有當地的居民?！靶』锇閭?，剛剛旁邊的水果商販又為我們送來(lái)了一件芒果?！薄案舯谫u(mài)菜的大姐給我們拿來(lái)了一筐蔬菜?！薄俺欣习褰o我們搬來(lái)了好幾件礦泉水，還有面包?！薄?nbsp;
讓人感動(dòng)的事豈止這些，投遞現場(chǎng)也頻頻發(fā)生。
陸志強清楚地記得，雙福新區剛封閉的頭兩天晚上9點(diǎn)多，給一個(gè)學(xué)生投遞高考錄取通知書(shū)時(shí)，學(xué)生的媽媽特地帶來(lái)5個(gè)熱氣騰騰的饅頭，一個(gè)勁兒地勸大家吃：“謝謝你們郵政人喲，這么晚了還在送快遞，你們真的好辛苦??！”
陸志強和同事的眼角泛起了淚光，一邊說(shuō)著(zhù)“謝謝、謝謝”，一邊繼續電話(huà)通知居民取件。
學(xué)生的媽媽不知道的是，他們此時(shí)還沒(méi)有吃晚飯，回到營(yíng)業(yè)部也只有方便面。
然而，艱難中，人心齊，人心暖。