自代理金融跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),湖北省襄陽(yáng)市郵政分公司堅持“速度第一,效益優(yōu)先”的原則,在安排部署上立足“早”字,在行動(dòng)上突出“實(shí)”字,在速度上緊盯“快”字,實(shí)現了代理金融高質(zhì)量快速發(fā)展??缒甓葘?zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,襄陽(yáng)市分公司代理金融專(zhuān)業(yè)實(shí)現收入3.58億元,同比增長(cháng)10.91%;累計新增金融綜合資產(chǎn)56.08億元,同比多增15.73億元;余額規模一舉突破400億元大關(guān),達到416.53億元。
“理念上勝人一籌、方法上先人一步、行動(dòng)上快人一拍”是襄陽(yáng)市分公司在跨年度競賽中一以貫之的基本法則。為全面打贏(yíng)跨賽戰役,早在去年9月,襄陽(yáng)市分公司根據“早動(dòng)員、早安排、早宣傳、早走訪(fǎng)、早蓄客、早管控”的要求,提前謀劃,提前行動(dòng)、提前蓄客,為“開(kāi)門(mén)紅”搶銷(xiāo)戰積累了有效的客戶(hù)資源和資金。截至去年底,累計走訪(fǎng)蓄客4.3萬(wàn)戶(hù),其中,商戶(hù)3.4萬(wàn)戶(hù)、合作社1610戶(hù)、種植養殖戶(hù)8765戶(hù),成功蓄金17.93億元。
襄陽(yáng)市分公司先后出臺了主題營(yíng)銷(xiāo)競賽方案、一季度代理保險“開(kāi)門(mén)紅”競賽方案等一系列方案,明確了各階段的目標和任務(wù),為工作的順利有序開(kāi)展提供了行動(dòng)指南,在全市上下開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),形成了后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的競進(jìn)氛圍。
襄陽(yáng)市分公司各網(wǎng)點(diǎn)以“做好客戶(hù)規?!睘橹骶€(xiàn),聚焦余額、保險等業(yè)務(wù),用好CRM系統挖掘、維系客戶(hù)。線(xiàn)下建立“四蹲兩拉”工作機制,搶抓重點(diǎn)客群,實(shí)現“走出去,引進(jìn)來(lái)”。襄陽(yáng)市分公司統一制作宣傳單及宣傳海報,累計發(fā)放宣傳單81萬(wàn)張、海報5.24萬(wàn)張,制作墻體廣告2270條。線(xiàn)上以新媒體為依托,創(chuàng )新開(kāi)展線(xiàn)上宣傳、線(xiàn)上活動(dòng),實(shí)現宣傳“多元化、趣味化”。襄陽(yáng)市分公司指導各網(wǎng)點(diǎn)制作線(xiàn)上宣傳H5、抖音等在微信群、朋友圈大力轉發(fā),宣傳產(chǎn)品服務(wù)、宣傳企業(yè)品牌形象。156個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部建立企業(yè)微信群,群內每日發(fā)布熱點(diǎn)實(shí)事,多頻次開(kāi)展“微信小交會(huì )”“線(xiàn)上競答”“線(xiàn)上沙龍”等活動(dòng),滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。為進(jìn)一步增強客戶(hù)黏度,網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)設計節日及日?!胺?”客戶(hù)節活動(dòng),活躍廳堂氣氛??缒隊I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,各網(wǎng)點(diǎn)累計開(kāi)展爆點(diǎn)活動(dòng)3000場(chǎng),真正實(shí)現“小節增感情,大節要產(chǎn)能”。
襄陽(yáng)市分公司組織全市80多名機關(guān)干部組成黨員突擊隊統一下沉一線(xiàn),進(jìn)行為期13天的集中駐點(diǎn)督導幫扶,與網(wǎng)點(diǎn)人員同吃、同住、同勞動(dòng),為一線(xiàn)鼓干勁、找方法、樹(shù)信心,干群同心同向、共建共融、共同發(fā)力旺季營(yíng)銷(xiāo)。與此同時(shí),為確保各項工作落地閉環(huán),襄陽(yáng)市分公司建立了市督縣、縣督網(wǎng)點(diǎn)、支局經(jīng)理督柜員的三級管控機制。市分公司對各縣(區、市)分公司每日督導情況及支局長(cháng)督導履職情況進(jìn)行抽查。各縣(區、市)分公司對轄內網(wǎng)點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導。支局經(jīng)理對柜員電訪(fǎng)、走訪(fǎng)情況,營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)掌握情況以及規定動(dòng)作落實(shí)情況進(jìn)行督導。按照“每天有檢查、每周有通報、每月有總結”的原則,通報規定動(dòng)作,總結發(fā)展結果,分析發(fā)展方式,點(diǎn)燃發(fā)展激情。
襄陽(yáng)市分公司堅持“余額是基礎,保險是關(guān)鍵”的經(jīng)營(yíng)理念,在一季度“開(kāi)門(mén)紅”競賽中,全力搶出單,奮力搶余額,盡力搶客戶(hù),整個(gè)跨賽期間累計新增金融綜合資產(chǎn)56.08億元,創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。