鋪就惠農興業(yè)的民生路
——安徽郵政持續深化縣鄉村三級物流體系建設紀實(shí)“在家門(mén)口就能收到快遞，不僅省了油錢(qián)，還節省了時(shí)間，比以前方便不少?！卑不帐宏?yáng)縣官埠橋鎮宋馬村村民陶志高經(jīng)常在網(wǎng)上購買(mǎi)機械配件，以前取快遞要到15公里外的鎮上，現在到“快遞進(jìn)村”綜合服務(wù)站就能取件，他很高興郵政能把快遞服務(wù)送到村子里。
高興的還有綜合服務(wù)站負責人方曹中。他在村里經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家小超市，自從去年底成為“快遞進(jìn)村”服務(wù)站后，每天投寄的快件有100多件，每月直接增收1000多元，而增加的人流量，也讓超市的生意越來(lái)越好?！艾F在村民們網(wǎng)購很方便，和城里沒(méi)多大區別。大伙還把黑豬肉、山芋粉等農產(chǎn)品往外銷(xiāo)，收入增加不少?！边@一切的改變都得益于安徽省郵政分公司打造的縣鄉村三級物流體系。
系統建，提升競爭力
“我們在2016年建設縣域物流網(wǎng)時(shí)，就系統考慮‘兩中心一站點(diǎn)’的功能定位和陸運網(wǎng)的優(yōu)化，這樣保證了體系效用的最大化?！卑不帐》止炯倪f事業(yè)部運營(yíng)管理部的程海濱向記者介紹說(shuō)，“我們出臺了建設‘白皮書(shū)’，明確‘一定、一去、兩改’四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，各地操作起來(lái)有規范、有標準，確保了建設工作有序推進(jìn)?！?nbsp;
“一定”是定標準。明確縣級運營(yíng)中心、鎮級運營(yíng)中心、村級服務(wù)站三個(gè)節點(diǎn)的定位，制定場(chǎng)地面積、功能分區、工藝流程、設備配置等系列標準和具體要求，全省一個(gè)標準往下推?！耙蝗ァ笔侨バ姓?。打破縣鄉鎮投遞的行政區劃，提升本地中心分揀深度，直封到重點(diǎn)鄉鎮，減少郵件傳遞層級?！皟筛摹笔侵父木W(wǎng)絡(luò )和投遞方式。優(yōu)化組網(wǎng)后，將縣鄉郵路由環(huán)狀改為輻射狀；全面推行農村投遞汽車(chē)化，由兩輪摩托車(chē)改為汽車(chē)或者電動(dòng)三輪車(chē)，提升投遞效率和作業(yè)時(shí)限水平。
經(jīng)過(guò)幾年的持續建設與優(yōu)化，安徽郵政織起了一張覆蓋鄉村、運行高效、支撐有力的“綠網(wǎng)”，累計建成62個(gè)縣級處理中心、385個(gè)鎮級運營(yíng)中心、2.5萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站，開(kāi)通463條縣鄉郵路，農村地區私車(chē)公助車(chē)輛達1395輛，汽車(chē)化投遞段道覆蓋率超過(guò)50%。
正是有了這張“綠網(wǎng)”，安徽郵政在農村市場(chǎng)的競爭力得到了鞏固與提升。以寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限為例，目前，安徽省內互寄特快專(zhuān)遞次日遞率達92.57%、省內互寄快遞包裹次日遞率為85.41%，均超過(guò)競爭對手。村級服務(wù)站12點(diǎn)前、鄉鎮郵政網(wǎng)點(diǎn)16點(diǎn)前收寄的快遞郵件，當日都能實(shí)現有效出口；當日進(jìn)口郵件當日能投交到村級服務(wù)站?！皶r(shí)限得到有效提升是一方面，通過(guò)優(yōu)化作業(yè)，我們的作業(yè)成本也有所下降?！背毯I說(shuō)。全省弱化了10個(gè)縣級處理中心分揀功能，僅肥西縣處理中心每年節約分揀運輸費用30多萬(wàn)元。農村地區道段由2789條優(yōu)化到2571條，減少投遞人員142人，農村地區快遞包裹自提代投率為74.8%，居全國郵政第2位。
協(xié)同用，發(fā)揮新優(yōu)勢
劉愛(ài)力董事長(cháng)強調：“建設縣鄉村三級快遞物流體系是郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的資源稟賦所在，是郵政金融源頭獲客的根本所在，是寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的根基所在，是農村電商協(xié)同發(fā)展的核心所在?！卑不锗]政三級物流體系因農村電商而生，但為全業(yè)務(wù)所用，依托郵政的業(yè)務(wù)、客戶(hù)、渠道、數據等資源稟賦，不斷強化板塊協(xié)同、資源協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、數據協(xié)同，發(fā)揮出郵政競爭新優(yōu)勢。
在推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農村、實(shí)施鄉村振興戰略工作中，安徽郵政發(fā)揮多業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景協(xié)同優(yōu)勢，主動(dòng)對接政府，將三級物流體系和郵樂(lè )購平臺內嵌到政府電商工程中，與全省54個(gè)市（縣、區）政府簽訂電子商務(wù)進(jìn)農村合作協(xié)議，參與完成17個(gè)全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣（市）建設，并構建起“郵政+政府+基地+新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)對接體系，有效推進(jìn)惠農合作項目的開(kāi)展。
“以往，我們的茶葉都是賣(mài)給幾個(gè)固定的供應商，打不開(kāi)更好的銷(xiāo)路。郵政的電商平臺和綠色通道讓茶葉遠銷(xiāo)各地，打響了知名度?！?月14日，在“桐城小花”茶葉直播現場(chǎng)，桐城市楊頭有機茶專(zhuān)業(yè)合作社負責人王忠平稱(chēng)贊道。為助力茶葉銷(xiāo)售，桐城市分公司聯(lián)合村級服務(wù)站，主動(dòng)上門(mén)與農戶(hù)對接，統一規格和標準，在郵政電商平臺開(kāi)展銷(xiāo)售。茶葉快速變成鈔票，茶農很是開(kāi)心。
在縣鄉村三級物流體系的支撐下，2020年，安徽郵政成功發(fā)展3個(gè)千萬(wàn)元級、15個(gè)百萬(wàn)元級農產(chǎn)品精品項目，銷(xiāo)售額達到3.08億元；帶動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)增收2.2億元，增加金融資產(chǎn)近70億元。
小娟超市服務(wù)站位于肥西縣豐樂(lè )鎮雙棗村，2016年加盟成為郵政便民服務(wù)站，2017年升級為郵樂(lè )購站點(diǎn)，現在又變身為村級服務(wù)站，在原有便民服務(wù)的基礎上，又疊加了郵樂(lè )優(yōu)選、代辦車(chē)險、快遞收投、公交充值、網(wǎng)絡(luò )代購等郵政服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)的疊加，村級服務(wù)站與網(wǎng)點(diǎn)的黏性更強，雙方聯(lián)合開(kāi)展掃碼入會(huì )、微信群分享、優(yōu)惠購、積分兌換、產(chǎn)說(shuō)會(huì )等活動(dòng)，實(shí)現雙向引流，站主的收益也有所增加?！狈饰骺h分公司總經(jīng)理王康康說(shuō)，通過(guò)構建“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”協(xié)同場(chǎng)景，打造了“站點(diǎn)為本、場(chǎng)景獲客、積分惠客、產(chǎn)品留客”的生態(tài)圈。今年金融旺季營(yíng)銷(xiāo)期間，小娟超市服務(wù)站轉介客戶(hù)11位，轉介資金52萬(wàn)元。
全面融，構建新格局
今年“中央一號”文件明確提出，加快完善縣鄉村三級物流體系，改造提升農村寄遞物流基礎設施。作為行業(yè)“國家隊”，安徽郵政在服務(wù)鄉村振興戰略中，堅持開(kāi)放共享的發(fā)展理念，有效融合郵政、交通、快遞企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )資源，完善末端物流網(wǎng)絡(luò )，提升城鄉物流服務(wù)一體化水平，構建資源共享、服務(wù)同網(wǎng)、信息互通、便利高效的農村物流發(fā)展新格局，助力鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“推進(jìn)郵快合作，實(shí)現‘快遞進(jìn)村’，我們采取了不少措施。目前來(lái)看，運行得還不錯?！睒宏?yáng)縣分公司副總經(jīng)理張瀟介紹道。為了實(shí)現信息互通，樅陽(yáng)郵政與多家共配系統運營(yíng)商進(jìn)行了20余次洽談、推演和測試，在上線(xiàn)“驛收發(fā)”系統后基本打通了信息梗阻，解決了郵件快件信息互換問(wèn)題?！拔覀兘Y合三級物流體系建設，進(jìn)一步規范作業(yè)流程、優(yōu)化投遞線(xiàn)路、增加投遞頻次，優(yōu)化調整了4條縣域干線(xiàn)郵路和38條村級郵路?！蹦壳?，樅陽(yáng)郵政已建成190個(gè)村級服務(wù)站，實(shí)現了所有建制村全覆蓋。
“我們的鎮級運營(yíng)中心，大多數設在郵政網(wǎng)點(diǎn)，地理位置和發(fā)展空間需要進(jìn)一步優(yōu)化。目前，全力推進(jìn)交郵合作，對豐富農村物流網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)有很大幫助?！背毯I近期正忙著(zhù)鄉鎮運營(yíng)中心與鄉鎮運輸服務(wù)站融合的課題。
“去年9月，縣交通運輸局將嚴店鎮公交中轉中心一樓110平方米的場(chǎng)地提供給我們，作為‘快遞進(jìn)村’郵件處理場(chǎng)地使用。我們結合三級物流體系建設，將其改造成農村物流嚴店中心?！蓖蹩悼邓f(shuō)的嚴店中心，集合了郵件收寄、投遞、轉運以及電商倉儲等功能，實(shí)現“一點(diǎn)多能、多站合一”。肥西郵政還利用鄉鎮公交車(chē)在此中轉的便利和富余運能，開(kāi)通嚴店至劉河公交班線(xiàn)郵路，日均運郵120件。目前，安徽郵政已入駐9處鄉鎮運輸服務(wù)站，開(kāi)通公交班線(xiàn)郵路18條。