北方的冬季,寒風(fēng)刺骨,為了第一時(shí)間將郵件送到用戶(hù)手中,金仁哲在冰雪路面上小心騎行?!跬跤钭?攝
在吉林省邊陲小城琿春市春化鎮,有一名投遞員三十年如一日,奔波于群山峻嶺之間,為邊疆少數民族百姓和邊防部隊官兵提供不間斷的郵政服務(wù)。他就是琿春市郵政分公司春化支局投遞員金仁哲,三十年堅守“空心村”,以苦為樂(lè ),不改初心,不畏艱難,全心全意為百姓服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)履行“人民郵政為人民”的初心和使命。
全心全意為人民
剛參加工作時(shí),金仁哲為盡快摸清村組情況,起早貪黑,廣泛閱讀相關(guān)資料,從速掌握各村各組群眾狀況,掌握業(yè)務(wù)特點(diǎn),使業(yè)務(wù)水平和工作能力大大提高,實(shí)現了當年投遞準確率100%的目標。
“穿上工裝,代表的就是郵政,提供的服務(wù)必須讓老百姓百分之百滿(mǎn)意?!苯鹑收苁沁@樣說(shuō)的,也是這樣做的。春化鎮有不少出國務(wù)工人員,多年來(lái)在春化支局的進(jìn)口國際郵件中,務(wù)工人員的匯款支票居多,由于匯款人長(cháng)期在國外,對家鄉的情況不太了解,因此匯票寫(xiě)錯人名、寫(xiě)錯地址而無(wú)法投遞的狀況多次出現。金仁哲看在眼里記在心上,在他看來(lái),這些游子掙的錢(qián)來(lái)之不易,等待收領(lǐng)的家人更是著(zhù)急萬(wàn)分,經(jīng)過(guò)認真分析,金仁哲仔細調查收領(lǐng)人的去向,想盡一切辦法將匯票送到用戶(hù)手中。
一年冬天,有位叫樸今玉的用戶(hù)始終無(wú)法找到,在與春化支局管轄范圍內的14個(gè)村委會(huì )負責人細致了解調查后,確認此人已經(jīng)搬遷到琿春市,無(wú)法進(jìn)一步了解詳細地址?!爸灰俏医?jīng)手的郵件,一定會(huì )安然送到用戶(hù)手中?!苯鹑收艹塑?chē)來(lái)到琿春市,通過(guò)熟人多番打聽(tīng)和尋找,終于在某小區見(jiàn)到了樸今玉?!爱斀鸫蟾绨盐矣H人郵來(lái)的匯票送來(lái)的時(shí)候,我簡(jiǎn)直不敢相信,搬家多年,又距離原住址那么遠,竟然還能收到,郵政的服務(wù)真是暖心?!睒憬裼窀袊@道。
一心一意心向黨
作為一名共產(chǎn)黨員,金仁哲深知自己的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著(zhù)黨和郵政的形象。疫情防控期間,金仁哲每天出班前都會(huì )認真做好消殺工作,并采取增加投遞頻次、加快投遞速度等方法,將郵件迅速安全地送到用戶(hù)手中。春化鎮《人民日報》《吉林日報》《圖們江報》等報刊在黨政機關(guān)當日見(jiàn)報率均達到100%。金仁哲常說(shuō):“黨報黨刊具有權威性、真實(shí)性和準確性,無(wú)論何時(shí)都要確保人民群眾及時(shí)聽(tīng)到黨的聲音,這是郵政的使命,也是我一生的追求?!?nbsp;
三十多年來(lái),從當初的“小金”到如今的“老金”,邊防部隊官兵和鄉親們的支持與認可,使金仁哲更加堅信這條偏遠的鄉郵路對于黨、國家和人民有著(zhù)至關(guān)重要的作用,深感肩上的使命與職責重大。
金仁哲始終堅持以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。從事郵政投遞工作以來(lái),沒(méi)發(fā)生過(guò)一次用戶(hù)申告或錯投事故,不僅完成了信使的使命,還擔負起了運輸員和配貨員的職責,沿途群眾家誰(shuí)缺少了藥品或日常用品就委托他代買(mǎi),他總是有求必應。多年來(lái),他先后為百姓代寄代收包裹12300多件、代買(mǎi)代收其他物品無(wú)數次。正是因為金仁哲全心全意為人民服務(wù),真心真意替百姓著(zhù)想,他收獲了人民群眾對他百分百的認可與信賴(lài),樹(shù)立了郵政在群眾心中的良好形象。
山高路遠情愈真
由于春化鎮地處山區和邊界,沿途人煙稀少,在這條郵路附近的戍邊戰士和百姓的生活條件十分艱苦。金仁哲的郵車(chē)一年到頭穿梭往返,和邊防部隊官兵結下了深厚的友誼,他與戰士們同甘苦、共歡笑,把滿(mǎn)腔的愛(ài)撒滿(mǎn)了邊防大地,把來(lái)自遠方親人的關(guān)心送到戰士們的手中。
有一年,大雪封路,郵車(chē)無(wú)法開(kāi)往部隊營(yíng)區。當時(shí)郵車(chē)里僅有幾封戰士的家信,深知邊防官兵盼信心情的金仁哲,不顧猛烈與刺骨的風(fēng)雪,徒步行走了10多公里山路,將信送到了戰士們的手中??粗?zhù)金仁哲被冰雪凍得紅腫的臉龐、被寒風(fēng)吹得發(fā)紫的雙手,戰士們激動(dòng)得熱淚盈眶,立即端來(lái)了熱水和香噴噴的飯菜圍在金大哥身旁,和他一起分享收到家書(shū)的喜悅。
戍邊官兵生活條件艱苦,紀律嚴、任務(wù)緊,金仁哲深刻體會(huì )官兵們的辛苦,為了能最大限度幫助這群“最可愛(ài)的人”,他主動(dòng)承擔起為官兵寄郵件、洗照片、購買(mǎi)藥品及書(shū)籍等工作。官兵們的需求,金仁哲總是有求必應,從不推諉:“戍邊戰士保衛祖國、守護邊疆,我代表郵政守護他們!”
部隊官兵常開(kāi)玩笑說(shuō)金仁哲是“半個(gè)指導員”,一句玩笑話(huà)卻充分表達了戰士們對郵政工作的信任和肯定。作為軍人和郵政工作者,同樣的綠色賦予了他們不同的職責,但他們有著(zhù)同樣的目標和使命,那就是服務(wù)人民、建設祖國。
風(fēng)吹雨打志彌堅
多年的投遞工作讓金仁哲患上了嚴重的風(fēng)濕性關(guān)節炎和淚眼病,摔倒后渾身的擦傷、挫傷是常有的事,但他從不放棄他熱愛(ài)的郵政事業(yè),也從沒(méi)動(dòng)搖過(guò)他為人民服務(wù)的堅定信念。
金仁哲常年奔波在外,家里的重擔都落在了妻子一人身上。有一次,妻子生病需要去延吉市大醫院治療,為了不耽誤工作,金仁哲僅利用周日將妻子送到汽車(chē)站,委托給自己的親屬并安慰妻子:“鄉親們還等著(zhù)我呢,臘月里又是投遞最忙的時(shí)候,其他同事不了解情況,我不放心?!苯鹑收芏嗄陙?lái)的奔波和辛苦,妻子都看在眼里,盡管心疼但知道這是他摯愛(ài)的郵政事業(yè),也十分支持他的工作。
從風(fēng)華正茂到年富力強,郵路上的金仁哲依舊行色匆匆,三十多年來(lái)的每一次日出日落都見(jiàn)證著(zhù)他對郵政事業(yè)的堅持和熱愛(ài)。三十多年的投遞歷程中,金仁哲所承擔的投遞行程總計達56萬(wàn)公里,投遞郵件100多萬(wàn)件,代領(lǐng)代寄包裹6000余件,死信變活50多封。他以自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上作出了不平凡的成績(jì),受到了當地百姓的一致好評。
金仁哲三十多年來(lái),堅守在偏遠山村,踏踏實(shí)實(shí)干工作,勤勤懇懇為人民,得到了當地百姓、部隊官兵的認可。2005年金仁哲被評為全省郵政系統“十佳投遞員”;2007年被評為延邊朝鮮族自治州郵政系統“服務(wù)明星”、琿春市“十大杰出青年”,并連續兩年被評為延邊州郵政分公司“優(yōu)秀投遞員”,多次獲評延邊州分公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“十佳投遞員”等榮譽(yù)稱(chēng)號,還光榮地成為吉林省工會(huì )十四大農民工代表;2009年榮獲吉林省“五一勞動(dòng)獎?wù)隆保?017年獲得琿春市“琿春好人”榮譽(yù)稱(chēng)號;2019年新華社吉林分社、央視新聞頻道《新聞直播間》欄目對金仁哲全心全意為百姓服務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)題報道,同年,他榮獲“2015~2018年度琿春市道德模范”稱(chēng)號;2020年榮獲“2019年度延邊正能量人物”“2019年度延邊好人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
金仁哲三十多年在工作崗位上盡職盡責、無(wú)私奉獻,用腳丈量每一寸土地,用心服務(wù)每一名群眾,用真情收獲客戶(hù)每一張笑臉。他在平凡的崗位做著(zhù)不平凡的事,在祖國的邊疆用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“人民郵政為人民”的初心和使命。