海南省郵政分公司緊跟形勢、緊貼市場(chǎng)推進(jìn)金融業(yè)務(wù)轉型發(fā)展,拓寬思路、力求創(chuàng )新,通過(guò)收單業(yè)務(wù)打造“10+N”的智慧場(chǎng)景,疊加金融服務(wù),建立金融支付生態(tài)圈。截至2020年底,海南郵政當年新增收單商戶(hù)7.7萬(wàn)戶(hù),收單商戶(hù)凈增活期存款5.98億元,聯(lián)動(dòng)存款年日均余額3.95億元,全年交易筆數達1.41億筆,交易金額超過(guò)133億元。
“10+N”的智慧場(chǎng)景,即智慧商超、智慧菜場(chǎng)、智慧餐飲、智慧社區、智慧車(chē)場(chǎng)、智慧酒店、智慧景區、智慧校園、智慧醫療、智慧政務(wù),通過(guò)在場(chǎng)景建設中疊加“開(kāi)戶(hù)+短信+手機銀行+綁卡+云閃付+醫保電子憑證+特藥險+惠瓊?!钡葮I(yè)務(wù),從以往的網(wǎng)點(diǎn)陣地獲客向場(chǎng)景獲客轉變,在網(wǎng)點(diǎn)之外尋找各種場(chǎng)景之下現成的資金流和客流,通過(guò)科技賦能的方式去“蹭流量”,以此來(lái)獲取商超、菜場(chǎng)、校園、餐飲等一系列場(chǎng)景的海量的資金流和客流,達到“不歸我所有,但為我所用”的目的。實(shí)現從單一收單形式綁定向提供一體化支付解決方案轉變,支付功能深度嵌入,通過(guò)上下游結算功能的打通沉淀資金,打造郵政金融自主的生態(tài)圈。
打造校園智慧食堂
作為海南省第一個(gè)智慧場(chǎng)景建設項目,海南省文昌市郵政分公司秉承“以科技的力量造福大眾,以金融的智慧回饋社會(huì )”的理念,聯(lián)合第三方技術(shù)平臺,整合資源,以校園食堂建設為切入點(diǎn),在地方中學(xué)引入食堂管理系統,投入刷臉識別設備,開(kāi)辦全民付收單,搭建“支付前+支付中”智慧場(chǎng)景,實(shí)現批量獲客。利用移動(dòng)展業(yè)實(shí)現“開(kāi)戶(hù)+短信+手機銀行+綁卡+云閃付+醫保電子憑證+特藥險+惠瓊?!钡葮I(yè)務(wù)套餐式辦理,把郵政綠卡作為各種服務(wù)的介質(zhì)嵌入學(xué)生日常校園生活中,持續鎖定年輕客群,實(shí)現對客戶(hù)的培育。
截至2020年底,文昌郵政智慧食堂項目累計開(kāi)辦騰訊聯(lián)名卡649戶(hù),開(kāi)通短信598戶(hù),辦理手機銀行417戶(hù)、云閃付250戶(hù)、醫保電子憑證382戶(hù)、特藥險164筆。
建立便民藥店品牌
海南省三亞市郵政分公司優(yōu)先與廣安大藥堂開(kāi)展試點(diǎn)合作。三亞郵政提供林旺支局和立才支局兩處網(wǎng)點(diǎn)閑置房產(chǎn),廣安大藥堂在市內34家門(mén)店,為三亞郵政客戶(hù)提供郵政綠卡買(mǎi)藥享七折優(yōu)惠的權益。以“獲客+引流+轉化+維護”的合作理念,打造“郵政+醫藥公司”的郵政便民藥店品牌,形成共建共贏(yíng)的生態(tài)圈,推動(dòng)金融、寄遞、電商、文傳業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
以三亞郵政為試點(diǎn),先期開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)合作,后續逐步建立滿(mǎn)足廣安大藥堂個(gè)性化需求的支付結算和運作方案,提供資金結算歸集、保險理財、電子支付、代發(fā)工資等一攬子綜合金融服務(wù)。同時(shí),在協(xié)同發(fā)展的基礎上,推動(dòng)醫藥—醫保電子憑證—農村電商—郵政寄遞等多項業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。
截至2020年底,三亞郵政廣安大藥堂項目完成34家藥店收單碼牌布放工作,藥店收單系統改造計劃已啟動(dòng)。
融入夜市經(jīng)濟商圈
海南省臨高縣郵政分公司抓住機遇成功與文瀾夜市管理方達成合作協(xié)議,聯(lián)合第三方收單機構為商戶(hù)開(kāi)通收單二維碼,助力地方政府打造特色商圈。文瀾夜市是當地政府為發(fā)展臨高縣“地攤經(jīng)濟”打造的定點(diǎn)定位、統一管理的特色商圈。截至2020年底,文瀾夜市項目新增收單戶(hù)數1516戶(hù)、手機銀行3870戶(hù)、云閃付1836戶(hù)。
海南省??谑朽]政分公司經(jīng)過(guò)多方考察后選取了鳳翔夜市項目。該項目是??谑协偵絽^政府規劃的首個(gè)夜市經(jīng)濟商圈,也是目前海南規劃最大的夜市。夜市規劃的業(yè)態(tài)有特色小吃街、親子樂(lè )園、影院等,且周邊無(wú)同類(lèi)型商圈,利于集中發(fā)展收單及疊加多項金融業(yè)務(wù)。目前,鳳翔夜市項目已開(kāi)始試營(yíng)業(yè),預計所有商戶(hù)和業(yè)務(wù)全部開(kāi)辦后,可新增開(kāi)卡800戶(hù)、手機銀行635戶(hù)、信用卡220張。