郵政系統“我為群眾辦實(shí)事”突出“五個(gè)著(zhù)力”
作者：來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2021-05-10
為把學(xué)習黨史同總結經(jīng)驗、觀(guān)照現實(shí)、推動(dòng)工作結合起來(lái)，弘揚黨的光榮傳統、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領(lǐng)導干部表率作用，牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨，用心用情解決基層難題，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，激勵全系統廣大黨員干部職工為全面建設社會(huì )主義現代化國家作出更大貢獻，中國郵政集團有限公司黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)全面展開(kāi)。
該活動(dòng)以“五個(gè)著(zhù)力”為重點(diǎn)任務(wù)。一是著(zhù)力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事。圍繞寄遞行業(yè)“國家隊”建設要求，服務(wù)國內國際雙循環(huán)，以提高陸運航運能力、推進(jìn)交郵聯(lián)運、強化“時(shí)限四庫”和服務(wù)數據庫建設應用為抓手，提升時(shí)限水平，改善客戶(hù)體驗，推動(dòng)人民群眾分享寄遞高質(zhì)量發(fā)展成果。主動(dòng)服務(wù)新發(fā)展格局，縱深推進(jìn)郵儲銀行“五化”轉型，優(yōu)化中郵保險產(chǎn)品結構，構建生態(tài)圈，推進(jìn)金融業(yè)務(wù)轉型發(fā)展，做好普惠金融。統籌抓好疫情防控工作。二是著(zhù)力鞏固拓展脫貧攻堅成果、服務(wù)鄉村振興辦實(shí)事。深入貫徹中央農村工作會(huì )議精神，鞏固拓展脫貧攻堅成果，加強與鄉村振興有效銜接，扎實(shí)推進(jìn)惠農合作，著(zhù)力破解“三難”痛點(diǎn)。做優(yōu)消費品下鄉，助力農產(chǎn)品進(jìn)城，打造“郵政農品”品牌。推進(jìn)“三農”金融業(yè)務(wù)向服務(wù)“大三農”全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉變。抓好惠農團險、借意險、簡(jiǎn)易險，接續開(kāi)展保險幫扶項目和公益幫扶活動(dòng)。三是著(zhù)力保障基本民生需求辦實(shí)事。豐富普遍服務(wù)內涵，以無(wú)處不在的中國郵政滿(mǎn)足無(wú)處不在的美好用郵需求，順應人民對高品質(zhì)生活的期待，持續提升普遍服務(wù)高質(zhì)量和均等化供給。創(chuàng )新公共服務(wù)提供方式，豐富疊加稅郵、警郵、醫藥、政務(wù)服務(wù)、便民繳費等業(yè)務(wù)。四是著(zhù)力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事。創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)項目模式，主動(dòng)對接國家“放管服”改革，大力推廣“郵政+政務(wù)+民生”服務(wù)模式，積極拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，提供“業(yè)務(wù)受理+單照制作+實(shí)物寄遞+便民金融”等綜合服務(wù)，實(shí)現讓企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”。五是著(zhù)力關(guān)心關(guān)愛(ài)基層職工辦實(shí)事。切實(shí)解決職工群眾急難愁盼問(wèn)題，加強“職工小家”建設，做好困難職工精準幫扶工作，關(guān)心關(guān)愛(ài)投遞員等廣大一線(xiàn)職工，不斷提升職工幸福指數，切實(shí)增強職工的獲得感、幸福感。
據了解，在此次實(shí)踐活動(dòng)中，郵政系統各級黨組織將深入了解群眾需求，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線(xiàn)、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象，察民情、訪(fǎng)民意，領(lǐng)導干部要帶頭開(kāi)展調查研究，圍繞寄遞改革發(fā)展、郵儲銀行轉型、農村電商發(fā)展、便民利民惠民等問(wèn)題，更加精準地找準發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，建立“我為群眾辦實(shí)事”臺賬；集中解決突出問(wèn)題，以持續深化“一月一事、消滅最差”活動(dòng)為抓手，聚焦職工群眾反映普遍性問(wèn)題，聚焦企業(yè)改革發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，研究和解決“我為群眾辦實(shí)事”臺賬所列項目，明確推進(jìn)措施、責任部門(mén)、完成時(shí)限，抓好落實(shí)；深化崗位建功和志愿服務(wù)活動(dòng)，持續深化基層黨組織創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨支部（黨小組）領(lǐng)題破題活動(dòng)，因地制宜地組織黨員志愿服務(wù)隊伍，深入開(kāi)展“愛(ài)心郵路”“愛(ài)心驛站”等公益活動(dòng)，動(dòng)員廣大黨員常態(tài)化參與志愿服務(wù)；提升數字化智能化服務(wù)水平，啟動(dòng)“數字郵政”建設，推動(dòng)寄遞網(wǎng)絡(luò )組織、作業(yè)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等智能化升級，優(yōu)化智能攬投、智能調度等算法，推進(jìn)數字金融和郵儲銀行新一代業(yè)務(wù)核心系統建設，著(zhù)力改進(jìn)客戶(hù)體驗，切實(shí)在服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、?；久裆?，特別是在打通運輸“大動(dòng)脈”、暢通物流“微循環(huán)”方面發(fā)揮主力軍作用。