人勤春早功不負
——記湖北恩施州分公司特快業(yè)務(wù)實(shí)現超常規發(fā)展為實(shí)現寄遞業(yè)務(wù)“高速度、高品質(zhì)、高效益”發(fā)展，湖北省恩施土家族苗族自治州郵政分公司高度重視特快業(yè)務(wù)發(fā)展，突出其核心地位，多措并舉，加大對特快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的力度。截至3月31日，恩施州分公司今年累計實(shí)現特快業(yè)務(wù)收入709萬(wàn)元，完成計劃進(jìn)度的107%，居全省郵政第2位；收入增幅為66.3%，居全省郵政第3位。
競賽比拼 激發(fā)活力
2021年“開(kāi)門(mén)紅”戰役打響之后，恩施州分公司隨即組織開(kāi)展了特快業(yè)務(wù)“天天沖刺、日日達產(chǎn)”專(zhuān)項競賽活動(dòng)。為此，恩施州分公司設置了特快收入逐日達標獎、特快現費業(yè)務(wù)曬單獎、支局窗口轉型達標獎等獎勵，不斷激發(fā)支局、攬投站點(diǎn)的競賽熱情，調動(dòng)起員工爭創(chuàng )佳績(jì)的干勁。
聚焦加工企業(yè)、加工作坊、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小微客戶(hù)四大重點(diǎn)市場(chǎng)，各支局、攬投站點(diǎn)集中開(kāi)展了“寄特產(chǎn)，找郵政”宣傳活動(dòng)。特別是在今年春節期間，為積極響應“非必要不返鄉”的疫情防控號召，全州各縣（市）分公司組織開(kāi)展了“家鄉臘肉香又香，寄給遠方的親人嘗一嘗”等系列臘貨、特產(chǎn)寄遞活動(dòng)，抓好務(wù)工不返鄉人員特快寄遞服務(wù)。
“我們鄉鎮外出務(wù)工人員多，支局根據疫情防控形勢，在春節期間廣泛開(kāi)展臘肉寄遞宣傳，每天寄遞臘肉達到40余件，最多的一天收寄超過(guò)80件，市場(chǎng)十分火暴?！柄Q峰縣走馬郵政支局經(jīng)理黃鑒玲說(shuō)。
“競賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們每日對快遞業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行通報，進(jìn)一步營(yíng)造互比、互趕、互超的競賽氛圍，支局發(fā)展特快業(yè)務(wù)的活力也被充分調動(dòng)起來(lái)。到3月底，全州所有支局累計實(shí)現特快收入126.7萬(wàn)元，增幅達到151.9%?！倍魇┲莘止舅龠f部負責人羅小林介紹說(shuō)。
清單開(kāi)發(fā) 挖掘潛能
恩施州分公司將政務(wù)業(yè)務(wù)作為特快業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，制定了政務(wù)業(yè)務(wù)專(zhuān)項拓展方案，下發(fā)政務(wù)特快重點(diǎn)單位高頻事項開(kāi)發(fā)清單，聚焦交管、司法、二代證、出入境、“放管服”等常態(tài)化項目，深度挖掘政務(wù)市場(chǎng)。
在前期入駐政務(wù)服務(wù)中心、建立法院集約送達中心的基礎上，恩施州分公司進(jìn)一步強化與交管部門(mén)的溝通對接，積極拓展交管12123“郵寄辦”業(yè)務(wù)種類(lèi)，做到“應寄盡寄”；對湖北省分公司下發(fā)的重點(diǎn)行政審批事項進(jìn)行銷(xiāo)號式開(kāi)發(fā)，成功開(kāi)發(fā)總部項目62個(gè)；對鄉、村兩級可寄遞事項進(jìn)行梳理，配合全省“一張網(wǎng)”鋪設工作，實(shí)現“五級聯(lián)通，一事聯(lián)辦，足不出戶(hù)，辦證到家”。
恩施市分公司政務(wù)項目負責人譚兵說(shuō)：“我們不斷深挖交管項目潛力，除了機動(dòng)車(chē)車(chē)牌寄遞，還開(kāi)發(fā)了換證、車(chē)管12123、電動(dòng)自行車(chē)車(chē)號牌寄遞等事項，收入增幅達到100%?！?nbsp;
今年1～3月，恩施郵政交管項目實(shí)現收入68.95萬(wàn)元，增幅為169.3%；“放管服”項目實(shí)現收入33.72萬(wàn)元，增幅為372.9%；法院項目實(shí)現收入58.47萬(wàn)元，增幅為280.3%。
聚焦特色 寄遞春茶
恩施是湖北省著(zhù)名的茶葉產(chǎn)區，種植面積超過(guò)160萬(wàn)畝。每年春茶上市季節，春茶外運就成了各個(gè)茶葉種植合作社、茶廠(chǎng)、茶商的頭等大事。恩施州分公司深耕春茶寄遞市場(chǎng)，暢通茶葉外運的物流通道。
早在2月，恩施州分公司便下發(fā)了春茶特快寄遞活動(dòng)方案，成立春茶寄遞營(yíng)銷(xiāo)工作專(zhuān)班，針對全州的茶企名錄進(jìn)行清單式走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)。通過(guò)走訪(fǎng)摸底，明確了茶葉寄遞客戶(hù)的產(chǎn)值規模、寄遞需求、主要路向、合作意向，根據客戶(hù)需求儲備運輸能力，并制定了網(wǎng)運發(fā)運計劃。
為保障運輸時(shí)限，恩施州分公司重點(diǎn)針對溧陽(yáng)、揚州、巢湖、徐州、濰坊、廣州、中山等優(yōu)勢線(xiàn)路開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)通春茶特快郵件綠色通道，并與郵件處理中心、航線(xiàn)貨運部門(mén)、機場(chǎng)調度部門(mén)做好銜接工作，確保春茶特快能夠及時(shí)趕發(fā)有效郵路和頻次；同時(shí)，借助“恩施—武漢”航空郵路，保障郵航覆蓋范圍內的重點(diǎn)地市春茶特快郵件次日遞。
“春茶現在是一天一個(gè)價(jià)，早一天發(fā)出去就能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。郵政聽(tīng)說(shuō)我有一批春茶急需外運，立即組織人員上門(mén)攬收，還通過(guò)航空趕發(fā)。以前我發(fā)到溧陽(yáng)的茶葉要三四天才能到，現在通過(guò)郵政渠道第二天中午就到了，當天就可以賣(mài)出去，一件茶葉能多賺1000元呢?！毕特S縣唐崖富民茶業(yè)的袁經(jīng)理興奮地說(shuō)。
截至3月31日，恩施州分公司已收寄春茶特快郵件9.71萬(wàn)件，同比增長(cháng)4.2%；實(shí)現收入131.64萬(wàn)元，同比增長(cháng)43.26%。