截至一季度末,江蘇省郵政分公司快遞包裹混合收寄率穩定達到39%以上,超額完成一季度必成目標(30%),72個(gè)市、縣混合收寄流程優(yōu)化無(wú)盲點(diǎn);江蘇混合收寄率列全國第二,僅次于浙江,超過(guò)全國混合收寄平均水平20個(gè)百分點(diǎn),在全國二季度重點(diǎn)工作部署會(huì )上被集團公司列為典型推廣。二季度首日,該分公司混合收寄率突破40%,提前完成全省二季度必成目標(40%),向二季度力爭指標(50%)沖刺。
混合收寄是2021年江蘇省分公司快遞包裹攬收流程實(shí)現降本增效的重要推進(jìn)措施之一?;旌鲜占臄埵漳J较?,攬收員在客戶(hù)現場(chǎng)僅需點(diǎn)數掃描,不再稱(chēng)重分堆,攬件速度顯著(zhù)提高??蛻?hù)現場(chǎng)郵件不分堆,告別了混亂的攬收現場(chǎng),滿(mǎn)足了客戶(hù)迅速清場(chǎng)的要求,也避免了郵件分堆出錯后的二次分揀;同時(shí),上線(xiàn)一體化收寄設備,實(shí)現“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”,依托皮帶機連接和自動(dòng)分揀設備,實(shí)現了粗分+細分+集包流水化作業(yè),郵件全程不落地,處理時(shí)效更快。一體化收寄設備的應用還減少了對藍牙秤的設備投入,規避了藍牙稱(chēng)重不穩定的缺陷,處理精度明顯提高。
江蘇省分公司快遞包裹專(zhuān)業(yè)在年初明確了全省混合收寄率季度目標,分階段推進(jìn)混合收寄率穩步提升。一是典型引路。專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知推廣江陰顧山輕資產(chǎn)運營(yíng)模式及混合收寄與集包一體化作業(yè)模式。二是加強培訓和督導。每周召開(kāi)工作協(xié)調會(huì ),對存在困難的縣域機構進(jìn)行幫扶督導;召開(kāi)遠程視頻培訓,組織混合收寄工作推進(jìn)全面、混合收寄率高的連云港、宿遷等分公司介紹推進(jìn)經(jīng)驗。三是科技賦能。自行開(kāi)發(fā)一體機監控系統,對收寄效率、不同重量段郵件混合收寄量占比進(jìn)行監控,指導地市分公司找出混合收寄作業(yè)存在的問(wèn)題,提高設備和人員作業(yè)效能。