“鷗鳥(niǎo)斜陽(yáng)隨野釣,杏花微雨促春耕?!睘槌浞直U限r業(yè)生產(chǎn)重要物資供應,郵儲銀行湖南省分行積極踐行服務(wù)“三農”、服務(wù)鄉村振興的大行責任和情懷,主動(dòng)對接需求,優(yōu)化提高服務(wù)效率,依托科技創(chuàng )新賦能,千余名“三農”客戶(hù)經(jīng)理活躍在三湘大地的田間地頭,助力春耕備耕。截至3月20日,湖南省分行投放支持春耕備耕小額貸款近7000筆,金額近13億元。
主動(dòng)服務(wù)備春耕
春耕備耕,農資先行。湖南省分行在省、市、縣三級機構加強與政府平臺、第三方合作機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等合作,建立工作協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制,加強信息共享,保障春耕生產(chǎn)農資供應。建立重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)名單庫,并結合春耕備耕時(shí)節農戶(hù)信貸需求特點(diǎn),積極對接全省農村專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、農資經(jīng)銷(xiāo)商的資金需求,上門(mén)提供服務(wù),切實(shí)幫助農戶(hù)備足“糧草”。
“感謝郵儲銀行,不然這1000畝的土地可就荒了?!蹦玫劫J款的彭先生激動(dòng)地說(shuō)。彭先生在湘潭縣青山橋鎮承包了近千畝土地,主要種植水稻。春耕在即,急需購進(jìn)化肥、種子、農藥等,可大量的資金投入讓彭先生犯了難。正在走訪(fǎng)的“三農”客戶(hù)經(jīng)理得知彭先生的難處后,主動(dòng)為彭先生提供了多種融資選擇方案,并啟動(dòng)小額貸款快速辦理通道,幫助彭先生引入省農業(yè)擔保公司提供信貸擔保,及時(shí)為客戶(hù)放款40萬(wàn)元,解了客戶(hù)的燃眉之急。
綠色通道助春耕
家住邵陽(yáng)市新邵縣嚴塘鎮的劉先生,是當地知名的種糧大戶(hù),備耕時(shí)節,急需農資儲備。獲悉劉先生資金需求后,新邵縣支行主動(dòng)上門(mén)受理資料,優(yōu)化貸款流程,開(kāi)通綠色審批通道,僅5個(gè)工作日就為該客戶(hù)授信100萬(wàn)元并成功放款。
“沒(méi)想到郵儲銀行貸款流程如此簡(jiǎn)單,放款速度這么快!”拿到春耕備耕貸款資金的劉先生對郵儲銀行的服務(wù)效率連連稱(chēng)贊。
銀行貸款有嚴格的管理流程,貸款申請、征信查詢(xún)、貸款調查、內部審查、合同簽署、貸款發(fā)放等各環(huán)節涉及眾多部門(mén),而春耕備耕貸款又需要高度的時(shí)效性。為此,湖南省分行專(zhuān)門(mén)為春耕備耕開(kāi)辟了綠色通道,明確并嚴格規定各環(huán)節工作時(shí)效,及時(shí)高效為客戶(hù)解決資金難題。
科技賦能潤春耕
人勤春來(lái)早,農時(shí)不等人。湖南省分行大力開(kāi)展“三農”數字化轉型,不斷強化科技賦能,依托對“極速貸”“網(wǎng)商貸”“E捷貸”等線(xiàn)上金融產(chǎn)品的宣傳推廣,積極引導線(xiàn)下展業(yè)向線(xiàn)上引流。自主建立白名單客戶(hù)信息庫,豐富線(xiàn)上獲客渠道,實(shí)現了對優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)線(xiàn)上化辦理覆蓋率達90%以上。今年以來(lái),全省新增“極速貸”發(fā)放近16億元,通過(guò)指尖服務(wù),及時(shí)將金融暖流精準輸送到春耕備耕的關(guān)鍵領(lǐng)域。
岳陽(yáng)市湘陰縣楊林寨鄉特色種植養殖基地一種植大戶(hù)廖先生,是湘陰縣支行的信貸老客戶(hù),因生產(chǎn)旺季急需資金用于育苗、新建蔬菜大棚及備好肥料,但春耕農活繁忙,被“困”在了田間。了解到該情況后,“三農”客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)服務(wù),手把手指導廖先生登錄郵儲銀行手機銀行,在線(xiàn)申請了“極速貸”。10分鐘后,還在田間地頭忙活的廖先生就收到了30萬(wàn)元的貸款。
“這太方便了!以前要貸款得往縣城跑好幾趟,現在只要在手機銀行操作幾步,貸款就審批通過(guò)了,真的很便捷?!笔盏椒答伓绦诺牧蜗壬鷮︵]儲銀行線(xiàn)上貸款功能贊不絕口。
春漸深,耕作忙。服務(wù)“三農”,湖南省分行步履不停。下一階段,湖南省分行將繼續加強與政府、省農擔、核心企業(yè)等平臺的對接,開(kāi)展深入合作。全行通過(guò)配備專(zhuān)人、線(xiàn)上辦理、綠色通道、政策保障、化解逾期、優(yōu)惠利率、精細管理等專(zhuān)項舉措,進(jìn)一步簡(jiǎn)化貸款流程、優(yōu)化服務(wù)、減免費用,為牛年春耕備耕和鄉村振興注入郵儲力量。