投遞員王秀瓏徒步為用戶(hù)投遞郵件?!跤谡?攝
推著(zhù)載滿(mǎn)郵件的車(chē)子,踩著(zhù)沒(méi)膝深的積雪,一趟郵路走下來(lái),需要的不僅僅是好的體力,更需要足夠堅韌的毅力。那個(gè)一身霜雪的綠色身影,用一顆炙熱的心沖破了極地的寒冷,給極地軍民送去無(wú)限的溫暖。暖男信使王秀瓏,一位北極村軍民常常掛在嘴邊的年輕人。他是黑龍江省漠河縣郵政分公司北極村支局8名職工中唯一的男同志,也是唯一的一名投遞員。
北極村是祖國最北的邊陲小鎮,北極村支局就處在這極寒之地。不管是生活在這片土地上的百姓還是保衛祖國的邊防戰士,在這個(gè)小支局里都有一個(gè)共同的朋友——綠衣信使王秀瓏。不是親人勝似親人,不是戰友勝似戰友,這種不知什么時(shí)候扎根在百姓和戰士心里的情感,隨著(zhù)王秀瓏日復一日、年復一年的辛勤工作變得更加深沉和厚重。
戰士們的“圣誕老人”
都說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”,可在最北哨所10多年里一直沒(méi)有變的是王秀瓏這位綠衣信使那樸實(shí)的笑臉。最北哨所是王秀瓏郵路上最遠的投遞點(diǎn),也是郵件最多最重的投遞點(diǎn)。
夏天還好,王秀瓏可以每天騎摩托車(chē)進(jìn)行投遞??傻搅硕?,北極村就是個(gè)冰雪的世界。王秀瓏出班時(shí)必須將自己裹得嚴嚴實(shí)實(shí),只露出兩只眼睛,才能避免被凍傷。大雪過(guò)后,郵路就更加難走了,他要一刻不停地在過(guò)膝的深雪里趕路,讓自身能夠多產(chǎn)生點(diǎn)熱量抵御極寒,同時(shí)減少在路上耽誤的時(shí)間。最北哨所投遞點(diǎn)是整條郵路的終點(diǎn)站,一個(gè)往返要10多公里。每次歸班,王秀瓏身上的棉衣都會(huì )因汗水浸濕而凍得硬邦邦的。這是王秀瓏一年投遞工作中最難熬的日子,而這樣的日子要有8個(gè)月之久。
“來(lái)了,來(lái)了,咱們的‘圣誕老人’來(lái)了!”每次,王秀瓏來(lái)到哨所時(shí),他的眉眼間和棉帽子上都掛滿(mǎn)了白霜,一路的艱難趕路和厚重的棉衣讓他的步履也變得更加蹣跚。戰士們都喜歡叫他“圣誕老人”。戰士們每次見(jiàn)到抱著(zhù)包裹的王秀瓏便一擁而上。王秀瓏則是用樸實(shí)的笑臉迎接戰士們的善意和期待。
對待每一份郵件,王秀瓏都十分認真,因為他知道每一份郵件都是親人的思念??吹接信聝龅泥]件,王秀瓏就將它放到懷里。接過(guò)帶著(zhù)體溫的郵包,戰士感動(dòng)地哭了。每當王秀瓏將郵件送到戰士們手上時(shí),能真切地感受到那些鋼鐵般的戰士們像一個(gè)個(gè)期盼到禮物的孩子一樣高興著(zhù),他的心也和戰士們一樣甜蜜著(zhù)、幸福著(zhù)。這也是他十幾年一直堅守這條郵路的不竭的動(dòng)力之源。
北極村也有社會(huì )快遞公司,但這里的邊防戰士郵寄東西都喜歡找王秀瓏。每天,王秀瓏來(lái)哨所送完郵件后,還會(huì )將戰士們需要郵寄的包裹和信件帶走。10多年來(lái)這個(gè)工作流程從未改變。他對工作的這份認真與執著(zhù)贏(yíng)得了邊防官兵的信任,每到過(guò)年過(guò)節時(shí),戰士們都會(huì )委托他幫助購買(mǎi)大興安嶺特產(chǎn)郵寄給親朋好友。
百姓的“貼心人”
手機卡剪卡找秀瓏,無(wú)線(xiàn)寬帶不好使找秀瓏,打印機壞了找秀瓏……北極村里的老人一遇到困難第一個(gè)想到的人就是王秀瓏。由于北極村地理位置偏僻,天氣寒冷,許多年輕人不愿意留在這里,導致北極村人口嚴重老齡化。王秀瓏是個(gè)熱心腸,一有空就為老人們解決各種各樣的問(wèn)題。慢慢地,這些活兒都成了王秀瓏肩上的責任,村里的老人們也都越來(lái)越離不開(kāi)這個(gè)年輕人。
在投遞過(guò)程中,王秀瓏經(jīng)常接觸到一些孤寡老人和腿腳不方便的村民??吹剿麄兩罾щy,忙完工作后,王秀瓏總是時(shí)常給這些老人家里打掃一下衛生、為老人代購生活用品……“秀瓏這孩子好,特別負責,不僅送包裹,我們這些老年人誰(shuí)要想買(mǎi)張火車(chē)票、交個(gè)電話(huà)費之類(lèi)的事,找他辦都好使?!?0多歲的用戶(hù)叢秉武大爺總喜歡跟周?chē)娜丝渫跣悱?。鄉親們也早把王秀瓏當成了親人,王秀瓏只要一走到街上,就有打不完的招呼。
夏至節是北極村獨有的一個(gè)節日。每年夏至這一天,人們都會(huì )自發(fā)地來(lái)到黑龍江邊,點(diǎn)起篝火,邊跳舞邊等待北極光的出現。這一天大批游客涌入北極村,最北主題郵局也成為旅游網(wǎng)紅打卡地之一。這一天,北極村是白晝最長(cháng)的地方。太陽(yáng)從落山到初升只有3個(gè)多小時(shí),所以,人們把夏至的北極村稱(chēng)為“不夜城”。這一天也是王秀瓏一年中最忙的一天。他7點(diǎn)上班就被游客圍住,問(wèn)路的、找賓館的、幫忙拍照的……記得有一次,在投遞回來(lái)的路上,他看到一位南方口音的老人焦急地找賓館,馬上停下來(lái)問(wèn)老人需不需要幫忙。原來(lái)老人是出來(lái)游玩拍照,結果手機沒(méi)電了,又找不到回賓館的路,也不記得賓館的名字,聯(lián)系不上家人。了解情況后,王秀瓏安慰老人說(shuō):“大爺,您別急,這兒我熟,我陪您一家一家地找?!碑斦业郊胰藭r(shí),老人一家人執意要留他吃飯,王秀瓏笑著(zhù)拒絕了?;氐街Ь?,為讓游客都能完成來(lái)北極村的留念,王秀瓏一直堅守崗位。當最后一位游客寫(xiě)完明信片時(shí)才發(fā)現已經(jīng)到了第二天凌晨。
扎根邊疆的“鴻雁”
其實(shí),王秀瓏有機會(huì )選擇環(huán)境更好的工作。2011年,北極村實(shí)施土地改革,成立了五大公司安置當地農民就業(yè)。家里人都希望他離開(kāi)郵政去新成立的五大公司上班。許多朋友和戰士們也說(shuō)投遞員一天早出晚歸,冬天那么遭罪,勸他辭了投遞員的工作??傻诙?,王秀瓏如往常一樣按時(shí)出現在戰士們面前時(shí),許多戰士都驚喜萬(wàn)分。面對戰士們的驚喜,他卻和平常一樣打開(kāi)小本子,記錄著(zhù)戰士們要寄什么東西、買(mǎi)什么東西……這一干又是10年,迎來(lái)了一批又一批新兵,又送走了一批又一批老兵。
“幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨博激流”,無(wú)論是酷暑、還是嚴寒,王秀瓏始終以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情服務(wù)著(zhù)這條郵路上的軍民,在這條冰雪郵路上一干就是十幾年,投遞里程累計4萬(wàn)多公里,為軍民投遞信件10余萬(wàn)件,收寄戰士郵寄的包裹2000余件。歲月的煙塵散盡,那抹郵政綠卻依然清新。正如王秀瓏所說(shuō):“我所做的一切都是一名郵政人應該做的,能為保衛祖國安全、守護百姓的戰士做點(diǎn)事兒,能為邊疆的百姓服好務(wù),自己好像也成了一名守衛祖國的‘戰士’?!?nbsp;
“中國郵政不僅提供了普遍服務(wù),還為軍民融合作出了貢獻?!蹦舆叿礼v軍某部領(lǐng)導感慨地說(shuō):“郵政人每天都按時(shí)送報刊和郵件,這些年,從未積壓過(guò)一封信、一件郵件,我為郵政的服務(wù)點(diǎn)贊!”王秀瓏用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)扎根邊疆、服務(wù)邊疆的承諾。他把感動(dòng)深深地印在了邊疆老百姓和邊防戰士的心里。他和同事們發(fā)揚著(zhù)北極村一代代郵政人不懼艱險、吃苦耐勞的鴻雁精神,像一顆永不生銹的螺絲釘,用那顆熾熱的事業(yè)心,堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,用愛(ài)心、真情構筑著(zhù)一條服務(wù)社會(huì )和群眾的“愛(ài)民擁軍路”。