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火車(chē)郵路上的堅守

——訪(fǎng)國務(wù)院政府特殊津貼獲得者、北京郵區中心局火車(chē)押運班押運員曹玉勝
本報記者 李珧 北京記者 楊光2021-02-26來(lái)源:中國郵政報

  1月19日9時(shí)50分,北京火車(chē)站。寒風(fēng)凜冽,漫天飄雪。距離北京開(kāi)往福州的K645次列車(chē)發(fā)車(chē)還有40多分鐘。此時(shí),候車(chē)廳里的旅客還在安靜等待,而郵車(chē)車(chē)廂里押運員則在忙碌地清點(diǎn)、裝卸郵件。 

  火車(chē)郵件押運員——很多人或許從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一職業(yè),但只要了解后,就會(huì )明白押運工作的繁重與艱辛。一節改造的火車(chē)車(chē)廂,4~5天為一個(gè)工作周期,只要火車(chē)不停運,押運員便隨車(chē)循環(huán)往返,從不間斷。郵車(chē)車(chē)廂里,冬季滴水成冰,夏季悶熱難耐,十年如一日的火車(chē)郵路上,唯有用“堅守”兩字形容押運工作最為貼切。 

  北京郵區中心局火車(chē)押運班押運員曹玉勝,在押運崗位工作了18年,累計隨車(chē)行駛300多萬(wàn)公里,經(jīng)手處理郵件100多萬(wàn)件,從未出現過(guò)差錯。18年來(lái),于他而言,變化著(zhù)的是“全國郵政系統先進(jìn)個(gè)人”“首都勞動(dòng)獎?wù)隆薄叭珖夹g(shù)能手”“國務(wù)院政府特殊津貼”等不斷更新的榮譽(yù),而不變的是循環(huán)郵路上始終如一的堅守。 

  “干一行,愛(ài)一行” 

  一身整齊的工裝,面容清瘦,眼神堅定,不善言談——這是曹玉勝給人的第一印象。帶著(zhù)記者走進(jìn)熟悉的郵車(chē)車(chē)廂,瞬間,曹玉勝的話(huà)便多了起來(lái)。整個(gè)郵車(chē)車(chē)廂面積有100平方米,分為三個(gè)部分,前、后部是貨倉區,用來(lái)碼放郵件,中部設有工作間、休息間及洗漱間,加起來(lái)不過(guò)20平方米,押運員核點(diǎn)、登記和吃飯、休息都在這里。 

  押運工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極其考驗押運員的綜合素質(zhì)?;疖?chē)沿途往往有十余個(gè)??空?,每停一站,押運員都要在幾分鐘內裝卸上百袋郵件,準確清點(diǎn)數目。列車(chē)開(kāi)出后,再對接運的郵件進(jìn)行處理分類(lèi)、有序碼放。 

  “每年有一半多的時(shí)間,我們三四個(gè)押運員就擠在這個(gè)不停顛簸的空間里,對上萬(wàn)袋郵件進(jìn)行計數、勾核、堆碼、復數的作業(yè)?!辈苡駝傩χ?zhù)對記者說(shuō),押運途中如果遇到暴雪阻路、路毀繞道等特殊情況導致列車(chē)停運,旅客可以換乘其他車(chē)次,押運員必須堅守在郵車(chē)車(chē)廂,在接到轉移的指令前,一步也不能離開(kāi),一袋郵件也不能少。 

  郵車(chē)車(chē)廂不似其他車(chē)廂的環(huán)境,貨倉區沒(méi)有安裝空調,運行時(shí)是封閉的?!霸谶@里,冬天是零下20攝氏度的冰窖、夏天是50攝氏度的悶罐,處理郵件時(shí)灰塵撲面,很多人都沒(méi)法堅持下來(lái)?!闭f(shuō)話(huà)時(shí),站在貨倉里的曹玉勝耳朵凍得通紅,不停地搓手取暖。 

  2002年,19歲的曹玉勝走出校園,成了一名押運員?!皠傞_(kāi)始覺(jué)得押運員的工作是坐著(zhù)火車(chē)看全國各地的風(fēng)景,可第一次走進(jìn)被郵件裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當當的車(chē)廂,我一下子就懵了?!辈苡駝僬f(shuō),剛工作時(shí)別說(shuō)看風(fēng)景,連吃飯都顧不上,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和強壯的身體根本扛不住。很多一起和曹玉勝分到火車(chē)押運班的人,只跑了一趟車(chē)就離職了。 

  “我從小接受的教育就是‘干一行,愛(ài)一行’,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要干好,我相信‘行行出狀元’?!辈苡駝俚脑?huà)堅定有力。 

  “要做就做到最好” 

  堅持下來(lái)的曹玉勝經(jīng)過(guò)一年的考驗,于2003年調至京牡線(xiàn)(北京至牡丹江)K265/6次車(chē)組,一干就是11年。這是他最熟悉的一段火車(chē)押運線(xiàn)路。 

  京牡線(xiàn)是目前僅有的一條從北京始發(fā)北上的郵政押運線(xiàn)路,全程共有18個(gè)經(jīng)停車(chē)站,折返時(shí)間達80個(gè)小時(shí)、折返里程3500公里。和記者聊起這條線(xiàn),曹玉勝就像說(shuō)順口溜一樣快速把每一個(gè)經(jīng)停車(chē)站依次說(shuō)出來(lái),可每一站有什么風(fēng)景,他卻說(shuō)不上來(lái)。 

  近年來(lái),鐵路部門(mén)不斷提高列車(chē)的運行速度、縮短列車(chē)的經(jīng)停時(shí)間,押運員們也在不斷刷新著(zhù)郵件處理速度的紀錄。曹玉勝與同事曾經(jīng)在秦皇島站,在4分鐘的經(jīng)停時(shí)間內,就完成了近200袋郵件裝卸、盤(pán)點(diǎn)工作。 

  押運工作中實(shí)物運抵與信息數據需要全程實(shí)時(shí)匹配,這要求每一名押運員掌握全面的郵政業(yè)務(wù)知識,“心中有數”才能“手不慌亂”。 

  “熟悉不是目的,勝任也不是目標,要做就做行業(yè)的頂尖?!辈苡駝購娜肼氁潦季蛻延羞@樣的雄心。他背下了全國幾百條郵路和近3000個(gè)縣市地名、成百上千次地描繪干線(xiàn)示意圖、反復默寫(xiě)各個(gè)交接站的經(jīng)轉關(guān)系。出乘期間,他細心觀(guān)察師傅們的操作方法,隨身帶著(zhù)學(xué)習資料,不斷“修煉”內功。 

  共事十余年的押運員郭晉峰常感嘆曹玉勝工作的認真程度:“很多新人覺(jué)得麻煩就不記了,可他不放過(guò)每一個(gè)細節,特別能吃苦,肯下功夫?!薄安苡駝賲⒓庸ぷ骱笠恢睕](méi)停止學(xué)習。如果沒(méi)有精益求精的勁頭,他不可能脫穎而出?!北本┲行木粥]件處理中心火車(chē)押運班班長(cháng)劉立通說(shuō)。 

  2009年9月,曹玉勝代表北京郵政參加了第二屆全國郵政通信特有職業(yè)技能競賽,這是他人生中第一次經(jīng)歷全國性的比賽。封閉集訓期間,曹玉勝每天在完成固定的學(xué)習、訓練任務(wù)后,還會(huì )自行加碼體能訓練,確保操作動(dòng)作一氣呵成。這樣的日子連續數周不間斷,最終他獲評“全國技術(shù)能手”?!斑@次比賽令我終生難忘,它讓我堅信,只有堅持,才能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)?!辈苡駝賱?dòng)情地說(shuō)。 

  2017年,曹玉勝再次參加第五屆全國郵政通信特有職業(yè)技能競賽,帶領(lǐng)團隊最終獲得“郵件分揀員、郵件轉運員職業(yè)團體賽(郵務(wù))”第一名。 

  “向著(zhù)夢(mèng)想奔跑” 

  “18年堅守他人難以堅持的押運工作,有沒(méi)有想過(guò)放棄?”面對記者的問(wèn)題,曹玉勝只是淡淡地說(shuō):“這就是我的工作,從沒(méi)有過(guò)這個(gè)念頭。很多人覺(jué)得押運員很苦,但我覺(jué)得很鍛煉人?!?nbsp;

  曹玉勝家住北京平谷區,與記者見(jiàn)面這天,他不到5點(diǎn)起床,坐2個(gè)小時(shí)的公交車(chē),再換乘地鐵來(lái)到單位。前不久,一個(gè)調至平谷區郵政分公司任機關(guān)干部的機會(huì )擺在曹玉勝面前,他拒絕了?!把哼\工作收入不高,長(cháng)期在外出差,照顧不了家里,招人特別難,可他能堅持下來(lái)特別不容易?!痹趧⒘⑼磥?lái),曹玉勝的選擇并不意外,他一直是一個(gè)執著(zhù)的人。 

  2011年,以曹玉勝命名的“曹玉勝創(chuàng )新工作室”成立。他先后提出了“郵件總包堆碼操作法”“三告知、三詢(xún)問(wèn)、兩提升”等創(chuàng )新課題,通過(guò)跟車(chē)現場(chǎng)指導、押運員互換班組學(xué)習等形式,毫無(wú)保留地將業(yè)務(wù)經(jīng)驗傳授給同事,讓創(chuàng )新成果轉化為生產(chǎn)力。 

  “曹玉勝這樣的勞模員工給集體起到了很好的示范帶動(dòng)作用。一旦有什么技術(shù)競賽,我們火車(chē)押運班報名人數都是最多的,而且我們服務(wù)質(zhì)量在北京中心局一直都是名列前茅?!眲⒘⑼ㄕf(shuō),曹玉勝的成就始于認真、成于堅守。 

  正是因為長(cháng)期工作在生產(chǎn)服務(wù)崗位第一線(xiàn),而且業(yè)務(wù)精湛,先后總結出很多先進(jìn)的操作技術(shù)方法,2020年12月28日,曹玉勝榮獲國務(wù)院政府特殊津貼。 

  “一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機無(wú)限;一名員工,只有不懈追求精益求精,才能永葆蓬勃向上?!边@是曹玉勝在北京市總工會(huì )組織的勞模演講中說(shuō)過(guò)的一段話(huà)。這也像曹玉勝的成長(cháng)之路一樣,在郵政的沃土上,以向上的姿態(tài)蓬勃生長(cháng),終于成就了一段不凡的人生歷程。