“核酸檢測報告能通過(guò)快遞直接寄回家？這項便民服務(wù)真是太好了！”2月8日，在省人民醫院剛做完核酸檢測的李女士聽(tīng)說(shuō)了這項服務(wù)，連連點(diǎn)贊。李女士說(shuō)，她著(zhù)急趕往北京，正為無(wú)法及時(shí)拿到核酸檢測報告而發(fā)愁，這項服務(wù)讓她省了不少事。
這是山西郵政EMS推出的核酸檢測報告單寄遞便民服務(wù)，方便市民足不出戶(hù)，及時(shí)、安全收到檢測報告。
春節臨近，我省疫情防控的“弦”始終沒(méi)有放松。返鄉高峰到來(lái)之際，核酸檢測報告也成為一些人的出行必備。但核酸檢測從采樣到出報告正常需要24小時(shí)，需要紙質(zhì)報告的民眾必須二次往返醫院打印，不僅費時(shí)費力，還容易造成醫院人群聚集，增加感染風(fēng)險。
為此，山西郵政在全省范圍內對外開(kāi)放的217所核酸檢測機構，通過(guò)張貼、擺放宣傳海報及二維碼，有效引導客戶(hù)通過(guò)掃碼線(xiàn)上申請寄遞核酸檢測報告。同時(shí)，山西郵政指定專(zhuān)人與檢測機構及時(shí)對接溝通，準確記錄下單信息，確保實(shí)現檢測報告及時(shí)交接領(lǐng)取、收寄封發(fā)，并實(shí)時(shí)監控郵件處理各環(huán)節，做好查詢(xún)售后等相關(guān)服務(wù)。