天南地北的郵政人這樣“就地過(guò)年”
辭舊迎新，愛(ài)在傳遞。今年春節，就地過(guò)年人群的寄遞需求明顯增加。2月11日至17日，全國郵政快遞業(yè)累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長(cháng)260%。與此同時(shí)，今年春節銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )交易也創(chuàng )出新高，農歷除夕至正月初六銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )交易額達1.38萬(wàn)億元。
對很多人而言，春節的年味是闔家團圓，但對以崗為家的郵政人來(lái)說(shuō)，春節的年味是堅守奉獻，是更多的付出與奔波。很多郵政人放棄了與家人團聚的機會(huì )，默默堅守一線(xiàn)……有了他們，很多人在春節期間及時(shí)收到家人的愛(ài)心快遞，過(guò)年7天隨時(shí)在郵儲網(wǎng)點(diǎn)享受金融服務(wù)，牛年新春過(guò)得著(zhù)實(shí)舒心暖心、開(kāi)心放心。
7天攬收1.7萬(wàn)多件
農歷大年三十，云南省德宏傣族景頗族自治州水果商家李波奴給德宏州郵政分公司營(yíng)業(yè)局電商團隊隊長(cháng)楊永江打來(lái)電話(huà)，要寄一批百香果。
辛苦一年了，楊永江也想陪家人過(guò)個(gè)團圓年，可接到客戶(hù)的電話(huà)，他又回到工作崗位。一句“有事打電話(huà)”的口頭禪，讓他深得客戶(hù)信任。
幫李波奴收寄完百香果，楊永江的電話(huà)又響了：“小楊，趕緊來(lái)，我采摘了好幾天的百香果，廣西客戶(hù)等著(zhù)要?！庇谑?，楊永江和同事又趕到其他客戶(hù)的貨場(chǎng)，掃單、貼單、裝車(chē)，忙得滿(mǎn)頭汗水。
這段時(shí)間，德宏產(chǎn)的百香果成熟上市，郵政成為寄遞的主力軍。德宏州分公司根據當地市場(chǎng)情況，提前組建了寄遞專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊。春節7天假期，該團隊共攬收郵件1.7萬(wàn)多件?？蛻?hù)田建林說(shuō)：“如果不是郵政幫忙，有些下單的百香果都無(wú)法發(fā)運。關(guān)鍵時(shí)刻，郵政有擔當！”
年夜飯配送驚喜多
“您好，這是您訂購的‘祥牛迎春’套餐，請簽收?！?月10日，江蘇省南京市鼓樓區郵政寄遞事業(yè)部城中同城站點(diǎn)攬投員顏平敲開(kāi)了市民陳先生的家門(mén)，開(kāi)箱驗視之際不忘向客戶(hù)道一聲：“新春快樂(lè )！”“也感謝你們這些快遞小哥，我們才能在家輕松嘗到美味?！标愊壬鷮︵]政配送年夜飯服務(wù)點(diǎn)贊。
為了減少人員聚集，南京市舉辦“年夜飯在家吃 濃濃年味帶回家”活動(dòng)，不少老字號餐飲企業(yè)及品牌酒店推出線(xiàn)上預訂、配送到家等服務(wù)。南京市郵政寄遞事業(yè)部走訪(fǎng)近50家品牌餐飲（酒店）企業(yè)的230余家門(mén)店，為客戶(hù)提供年夜飯配送服務(wù)，訂單超千單。
2月11日9點(diǎn)半，新疆哈密市郵政分公司的年夜飯配送隊伍列隊完畢，29名隊員整齊著(zhù)裝，佩戴印有“福字”“福?！钡募t色口罩。10點(diǎn)整，年夜飯配送的郵車(chē)準時(shí)出發(fā)。隊員們喜氣洋洋地穿梭在市內各小區，帶著(zhù)郵政人的祝福，為客戶(hù)送去豐盛的年夜飯與包含傳統民俗文化以及生肖集郵文化的拜年紀念封。
11點(diǎn)半，家住鐵路11街的閆女士收到年夜飯和郵政贈送的拜年紀念封。她開(kāi)心地說(shuō)：“今年為響應疫情防控號召，我們家早早預訂了年夜飯，本以為全市這么大的量不一定能及時(shí)送到，沒(méi)想到郵政這么快就送來(lái)了，還贈送了精美的拜年封，讓我這個(gè)年過(guò)得更有文化味了！”
連續14年春節在崗
40歲的謝婷是廣西玉林市博白縣東平郵政支局副局長(cháng)兼客戶(hù)經(jīng)理，今年是她第14年在春節期間堅守崗位。
2月13日，農歷大年初二一大早，謝婷就來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)布置廳堂，做好消毒工作。春節是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，謝婷主要在大堂負責客戶(hù)接待和引流工作。對來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的每一位客戶(hù)，她都熱情接待，送上新年的祝福，讓大家高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
當日下午，一位年紀較大的客戶(hù)拄著(zhù)拐杖前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，一到門(mén)口就喊“我的卡不見(jiàn)了”。謝婷馬上上前詢(xún)問(wèn)情況。原來(lái)老人在外地工作的兒子給老人的銀行卡轉了5000元，老人拿卡取錢(qián)時(shí)發(fā)現卡不見(jiàn)了。謝婷一邊安撫老人，一邊帶他到營(yíng)業(yè)前臺辦理掛失補辦手續，還為老人兌換好過(guò)年要用的新零錢(qián)。老人對謝婷熱情、細致的服務(wù)連連表示感謝。
報刊分揀一如既往
春節長(cháng)假，對報刊分揀員來(lái)說(shuō)，和平時(shí)沒(méi)有什么不同。農歷大年初三早上6點(diǎn)半，貴陽(yáng)郵區中心局外報班副班長(cháng)趙光景為家人做好早餐，就從家來(lái)到單位分揀場(chǎng)地，和同事們一起分揀當日的報刊。
當滿(mǎn)載報刊的籠車(chē)拖到分揀場(chǎng)地，分揀員們逐一核對郵袋上的袋牌與網(wǎng)上數據無(wú)誤后，進(jìn)行下一步操作，將網(wǎng)上數據下載，錄入報刊分揀系統，分揀系統將報刊種類(lèi)及份數顯示在對應的格口上面，接下來(lái)分揀員按照格口顯示的數據，核對種類(lèi)、清點(diǎn)份數，將報刊放進(jìn)相應的格口中，分揀完成后仔細清點(diǎn)相應的數目打包，再次核對才能裝袋、封袋。春節是家人團聚的日子，但為了人民群眾的用郵需求，報刊分揀員放棄休息，齊心協(xié)力將報刊以最快的速度分發(fā)出去。
突擊檢查保安全
今年春節期間，郵儲銀行廣東省分行運營(yíng)中心共計安排382人次留守值班，為全省網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)和“開(kāi)門(mén)紅”提供后臺支撐。這么多人集中作業(yè)，疫情防控的壓力不言而喻。廣東省分行為此派出突擊檢查組，指揮各網(wǎng)格做好工作，確保新年開(kāi)好局，安全管理無(wú)隱患。
“各網(wǎng)格長(cháng)、管理員注意，請按檢查組要求，迅速準備本網(wǎng)格疫情防控資料備查，時(shí)間10分鐘?！弊匀ツ?月實(shí)施“黨建+網(wǎng)格”疫情防控模式后，運營(yíng)中心各項工作已扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到大、中、小三級網(wǎng)格中的每位員工，大家對“10分鐘”充滿(mǎn)信心。在對各作業(yè)場(chǎng)地仔細、全面檢查后，檢查組對運營(yíng)中心疫情防控工作給予充分肯定。
關(guān)愛(ài)員工舉措多
農歷大年初一，中國集郵有限公司黨委黨建工作部組織11名在京過(guò)年青年員工及部分員工家屬來(lái)到天安門(mén)廣場(chǎng)觀(guān)看了莊嚴的升國旗儀式。鏗鏘的腳步、莊嚴的國歌、飄揚的國旗，大家按捺不住心中的激動(dòng)之情，與現場(chǎng)的群眾一道歡呼“祖國萬(wàn)歲”。參加活動(dòng)的員工們表示，今年在京過(guò)年，別具年味，更有意義。據悉，中國集郵有限公司于春節期間開(kāi)展了青年座談、送春節禮包、吃團圓飯、看升旗儀式等一系列活動(dòng)，讓在京過(guò)年的員工感到格外溫暖。
2月12日，正值新春佳節及藏歷新年，西藏自治區郵政分公司領(lǐng)導組成的慰問(wèn)組分赴拉薩市寄遞事業(yè)部城中營(yíng)業(yè)部、拉薩市分公司中心支局、拉薩郵區中心局、區寄遞事業(yè)部物流運營(yíng)部等單位，看望慰問(wèn)一線(xiàn)員工。每到一處，慰問(wèn)組都詳細了解各單位節日期間人員安排、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，送去新春的祝福和企業(yè)的關(guān)愛(ài)。
孫文凱是郵儲銀行海南省分行儋州市分行員工，老家在山東。根據今年春節疫情常態(tài)化防控工作安排，他選擇就地過(guò)年?！靶欣餅槲覀冞@些外地員工準備了‘過(guò)年禮包’，節日禮品和日常防疫用品也發(fā)放到手，生活上沒(méi)有任何顧慮。感謝分行對我們的關(guān)心照顧?！彼_(kāi)心地說(shuō)。像孫文凱這樣就地過(guò)年的員工，儋州市分行有20多人。為做好這些員工的春節生活安排，該分行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)座談會(huì )，了解員工生活、做好職工小家建設，讓年輕員工一起做年夜飯，共同感受郵儲大家庭的溫暖。