1月30日,江蘇省連云港市郵政分公司將恒瑞醫藥集團加印的3338冊《恒瑞醫藥成立50周年》紀念郵冊交付客戶(hù)手中。這是客戶(hù)在去年11月收到8325冊該紀念郵冊以來(lái),追加印制的郵冊。憑借與恒瑞醫藥集團在物流運輸方面20多年的合作關(guān)系,連云港市分公司以客戶(hù)公司成立50周年為契機,深度挖掘企業(yè)宣傳需求,成功開(kāi)發(fā)并交付郵品11000余冊,實(shí)現業(yè)務(wù)收入350萬(wàn)元。
“信息分享+板塊協(xié)同” 播下合作種子
一直以來(lái),連云港市分公司都重視發(fā)揮信息分享的優(yōu)勢,以市場(chǎng)信息發(fā)布機制為導向,開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”,推進(jìn)各板塊業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。此前,連云港市郵政寄遞事業(yè)部通過(guò)連云港郵政市場(chǎng)信息發(fā)布機制,第一時(shí)間分享了“2020年恒瑞醫藥成立50周年”的信息,市分公司獲悉后高度重視,將其分類(lèi)作為“重大事件”類(lèi)信息,對信息開(kāi)發(fā)落實(shí)情況持續跟進(jìn)。
“恒瑞醫藥是我們的千萬(wàn)元級大客戶(hù),在醫藥市場(chǎng)占有重要份額。我們通過(guò)業(yè)務(wù)疊加、協(xié)同聚能,增強客戶(hù)黏性,實(shí)現業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展?!痹趨f(xié)同發(fā)展委員會(huì )會(huì )議上,市級協(xié)同發(fā)展委員會(huì )高度重視,正式將“恒瑞醫藥綜合服務(wù)項目”列為市級重點(diǎn)協(xié)同項目,并成立由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部(客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心)、集郵與文化傳媒部、物流營(yíng)銷(xiāo)中心等部門(mén)組成的協(xié)同開(kāi)發(fā)小組,安排專(zhuān)人及時(shí)跟進(jìn),定期匯報進(jìn)展情況,確保項目開(kāi)發(fā)有序進(jìn)行。
“發(fā)揮效用+突出效能” 推動(dòng)落地生根
連云港市分公司充分發(fā)揮“首席營(yíng)銷(xiāo)員”的作用,市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理蔣家友靠前指揮,強化執行,多次帶隊到恒瑞醫藥洽談合作事宜。蔣家友在恒瑞醫藥全面回顧了郵政分公司在醫藥冷鏈物流運輸服務(wù)方面所做的工作,向對方全方位介紹了郵政的優(yōu)勢,雙方經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、探討方案,最終在2020年10月中旬簽訂合作協(xié)議,開(kāi)發(fā)一批慶典活動(dòng)郵品。
“辛苦啦,細節請再完善一下。這里圖片不要簡(jiǎn)單羅列,要與郵冊郵票相融合?!边B云港市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理林玲對郵品開(kāi)發(fā)工作精益求精,細到要確保郵冊圖案中客戶(hù)公司分布地圖上的點(diǎn)位精確無(wú)誤。文傳部還召開(kāi)項目策劃會(huì )議,進(jìn)行郵冊方案的制定與設計;多次召開(kāi)三方會(huì )議,將《眾志成城抗擊疫情》郵票、個(gè)性化郵票、紀念幣等郵品的組合設計,與恒瑞醫藥集團的發(fā)展歷程相結合,充分展現其科技及產(chǎn)品創(chuàng )新特點(diǎn),力爭讓郵冊成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一張閃亮的文化名片,更好地詮釋恒瑞醫藥集團的企業(yè)文化與企業(yè)理念。
“立體布局+全面支撐” 促進(jìn)開(kāi)花結果
連云港市分公司與恒瑞醫藥簽訂合作協(xié)議以來(lái),客戶(hù)對設計方案不斷提出新想法,并要求更換插套、貼膜等,當確定最終稿時(shí),日期距離交付郵冊時(shí)間已不足一周。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,連云港市分公司集郵與文化傳媒部派出專(zhuān)業(yè)人員先后3次到常州的印刷廠(chǎng)緊盯郵冊印制與裝冊。功夫不負有心人,高水平的產(chǎn)品設計方案,細致、貼心的服務(wù),最終贏(yíng)得客戶(hù)認可。
連云港市分公司腳踏實(shí)地推進(jìn)郵品開(kāi)發(fā),這一過(guò)程離不開(kāi)江蘇省郵政分公司的支持。省分公司集郵與文化傳媒部、采購中心等部門(mén)靠前指導,積極協(xié)調幫助連云港市分公司加快個(gè)性化郵票審核進(jìn)度;積極協(xié)調印刷廠(chǎng)加班加點(diǎn)印制,確保按時(shí)交貨。連云港市分公司集郵與文化傳媒部在裝完金幣紀念章后,連夜將郵冊送到恒瑞醫藥總部,確保第一批郵冊在恒瑞醫藥成立50周年慶典活動(dòng)開(kāi)始前交付。去年11月9日,8325冊“恒瑞醫藥成立50周年”紀念郵冊全部交付,受到客戶(hù)好評并追加要數;今年1月底,加印的3338冊紀念郵冊再次成功交付,雙方的合作再次升華。