1月14日,國家郵政局召開(kāi)一季度例行新聞發(fā)布會(huì ),發(fā)布了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。
今年是國家郵政局連續第5年推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。今年的七件實(shí)事是推進(jìn)郵政快遞業(yè)供給側結構性改革、加快高質(zhì)量發(fā)展步伐的重要舉措,將更好地滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活用郵需要。
一是提高建制村快遞服務(wù)通達率,東部地區基本實(shí)現快遞服務(wù)直投到村,中、西部地區分別達到80%和60%。
二是進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平,智能快遞箱投遞率達到10%以上、快遞公共服務(wù)站數量達到11.5萬(wàn)個(gè)。
三是新增政務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)1000個(gè),鞏固提升建制村直接通郵成果,西部地區建制村周三班以上投遞比率超過(guò)95%。
四是依法維護消費者合法權益。嚴肅查處泄露用戶(hù)信息等違法行為,為消費者營(yíng)造安全平穩暢通的寄遞環(huán)境。
五是加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉型。力爭年底可循環(huán)快遞箱(盒)使用量達500萬(wàn)個(gè),新增2萬(wàn)個(gè)設置標準包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)。
六是不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),培訓從業(yè)人員25萬(wàn)人次。積極推進(jìn)行業(yè)職業(yè)技能等級認定,辦好全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽。
七是加強快遞員(投遞員)權益保護。積極推廣人身意外險等適合快遞業(yè)的險種,持續深入開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”,加大公租房(廉租房)政策爭取力度,規范企業(yè)內部層層罰款問(wèn)題。