帶貨有門(mén)道
11月13日，寧波市的氣溫已驟降至個(gè)位數，但寧波龍眼傳媒直播公司的直播間里是一片熱火朝天的景象，浙江省寧波市郵政分公司渠道平臺部員工徐穎超正在賣(mài)力地吆喝著(zhù)手中的商品。
今年年初以來(lái)，受新冠肺炎疫情的影響，原本在夏季暢銷(xiāo)的浦江葡萄、奉化水蜜桃等時(shí)令水果的線(xiàn)下市場(chǎng)銷(xiāo)量直線(xiàn)下降。得知情況后，寧波市分公司主動(dòng)與當地農戶(hù)對接，通過(guò)直播帶貨的方式幫助他們拓寬銷(xiāo)路。
“90后”徐穎超進(jìn)入郵政工作已有6年，之前一直從事農村電商的宣傳和策劃工作。當聽(tīng)到公司需要“招聘”一名銷(xiāo)售助農產(chǎn)品的主播時(shí)，她毫不猶豫地報了名。
“記得第一次上直播，超級緊張！畢竟是直播，不能有太大的偏差和口誤，加上要不停地想臺詞暖場(chǎng)，等我播完后才發(fā)現后背上的衣服全濕透了?！碧峒暗谝淮萎斨鞑サ那樾?，徐穎超感慨萬(wàn)千。所幸有專(zhuān)業(yè)直播團隊在一旁指導，首場(chǎng)直播以銷(xiāo)售額突破1萬(wàn)元、在線(xiàn)觀(guān)看人數1.7萬(wàn)人的成績(jì)告捷。
剛開(kāi)始的時(shí)候，直播觀(guān)眾和互動(dòng)不多，無(wú)論是通過(guò)朋友圈還是微信群引流，效果都不是很好。徐穎超在鏡頭前總感到尷尬。觀(guān)眾看的少、聊的少、買(mǎi)的更少，讓她和同事們都有些灰心，直播也進(jìn)行得斷斷續續。
“臺上一分鐘，臺下十年功”。徐穎超深知要做好一場(chǎng)直播，臺下的功夫必不可少?！拔医?jīng)常會(huì )‘潛伏’在薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅大咖的直播間里，看看他們是怎么做的?！眴螆?chǎng)幾百萬(wàn)人觀(guān)看、單品在一分鐘內被搶光、抽獎送名牌化妝品……大部分玩法對徐穎超來(lái)說(shuō)還有些遙遠，但她會(huì )整理一些直播方法和技巧。幾次直播后，她慢慢摸索出一些適合郵政產(chǎn)品的直播門(mén)道。如豐富“秒殺”產(chǎn)品、時(shí)刻關(guān)注粉絲動(dòng)態(tài)、及時(shí)回答粉絲提問(wèn)、安撫粉絲情緒等，這些都是她做好每場(chǎng)直播的“有力武器”。
因為每次直播都要兩個(gè)小時(shí)，而且都是在傍晚播出，所以深夜到家對徐穎超來(lái)說(shuō)已是家常便飯，好在家人都很支持她的工作。兩歲多的女兒每每看到鏡頭里的徐穎超，總是興奮地喊：“媽媽抱”。雖然對家人心懷愧疚，但是徐穎超仍堅定自己的選擇。她說(shuō)：“只有跳出安逸舒適的生活圈，不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新，才能在競爭的社會(huì )中脫穎而出，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益?！比缃?，徐穎超直播的單場(chǎng)最高觀(guān)看人數已超13萬(wàn)人，帶貨量突破6萬(wàn)元。
每周一次的直播頻率加上物美價(jià)廉的產(chǎn)品和接地氣的產(chǎn)品介紹，為徐穎超贏(yíng)得了一大批忠實(shí)粉絲?！安抛隽藥讉€(gè)月，我還不算老手，也不夠專(zhuān)業(yè)，不過(guò)未來(lái)我會(huì )越做越好，讓郵政的助農產(chǎn)品從直播平臺走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)?！毙旆f超對她的直播工作信心滿(mǎn)滿(mǎn)。