隨著(zhù)“雙12”的到來(lái),郵政寄遞又迎來(lái)一個(gè)業(yè)務(wù)高峰。各地郵政一手緊抓疫情防控,一手搶抓旺季市場(chǎng),因地制宜采取有效措施,保障寄遞服務(wù)安全暢通。
四川郵政繼續按照“雙11”方案做好投遞,確保進(jìn)口郵件接得下、投得出、投得好,并同步做好華為、小米等重點(diǎn)項目運營(yíng)工作。面對成都新增新冠肺炎本土病例的突發(fā)情況,四川省郵政分公司立即啟動(dòng)應急預案,迅速進(jìn)入“戰時(shí)狀態(tài)”,緊急調配防疫物資,密切配合核酸檢測,加強重點(diǎn)區域和環(huán)節疫情防控工作。該分公司第一時(shí)間向集團公司報告四川郵政抗疫情況,省分公司領(lǐng)導帶隊深入成都郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查指導防疫工作,關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)員工。集團公司充分肯定四川郵政的應急處理措施,強調全體員工特別是一線(xiàn)和分揀中心的員工要強化防護措施。
同時(shí),四川郵政在收寄環(huán)節嚴格落實(shí)驗視制度,攬投部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保持通風(fēng)換氣并及時(shí)消毒;在分揀環(huán)節,加強對外包人員的排查,嚴把現場(chǎng)人員進(jìn)出關(guān),督導外包單位準確提供上崗人員健康情況,并做好檢查;在運輸環(huán)節,對車(chē)輛進(jìn)行整車(chē)噴灑消毒,運輸中不搭載與運輸無(wú)關(guān)的人員;在投遞環(huán)節,做好每日作業(yè)班次和生產(chǎn)人員安排,出班前后對投遞車(chē)輛進(jìn)行噴灑消毒。成都郵區中心局每日兩次對郵件處理中心生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行全方位的消殺,嚴格執行體溫檢測、佩戴口罩等措施,并加強與外包公司聯(lián)系,要求對人員進(jìn)行排查,班前出示健康碼,真正做到不漏一個(gè)點(diǎn)位、不留一個(gè)死角,確保生產(chǎn)作業(yè)正常運行,保障一線(xiàn)員工身體健康。
日前,北京市郵政寄遞事業(yè)部國際業(yè)務(wù)分公司接到內蒙古滿(mǎn)洲里國際郵件互換局通知,該市與俄羅斯接壤的離境口岸受疫情影響,不能正常進(jìn)行郵件的轉運出口,恢復時(shí)間待定。接到此消息后,國際業(yè)務(wù)分公司迅速啟動(dòng)應急響應機制,積極與上級部門(mén)協(xié)調。12月9日,集團公司協(xié)調新疆郵政,計劃將京俄專(zhuān)線(xiàn)郵件轉由烏魯木齊國際郵件互換局經(jīng)霍爾果斯出口。國際業(yè)務(wù)分公司各部門(mén)通力協(xié)作,加快完成12.9噸俄向郵件的發(fā)運工作,于12月10日、11日分兩車(chē)發(fā)運至烏魯木齊國際互換局,確保了京俄陸運專(zhuān)線(xiàn)郵件的時(shí)限。
在做好旺季寄遞服務(wù)的同時(shí),內蒙古自治區錫林郭勒盟郵政分公司要求各旗(縣)分公司寄遞和運營(yíng)部門(mén)對進(jìn)出口的郵件進(jìn)行消毒處理,特別是對從高風(fēng)險地區寄遞來(lái)的郵件,逐件進(jìn)行嚴格的消毒處理,以防疫情通過(guò)郵政渠道輸入。同時(shí),加強投遞員健康防護,為客戶(hù)和投遞員“零距離”接觸增加安全感。
保安全更保暢通。長(cháng)沙郵區中心局總結“雙11”生產(chǎn)經(jīng)驗,繼續啟用信息預報制度,通過(guò)每6小時(shí)對進(jìn)出口郵件按多個(gè)維度進(jìn)行分析,匹配南、北車(chē)間作業(yè)崗位和人員,有效提升郵件處理速度。該局還加強與省內主要經(jīng)營(yíng)單位的聯(lián)系溝通,根據當日收寄量適時(shí)組織生產(chǎn),確保郵件及時(shí)接卸處理。
合肥郵區中心局進(jìn)一步細化內部處理安排,調整作業(yè)班次,24小時(shí)不間斷進(jìn)行作業(yè)準備,確保作業(yè)人員充足;重點(diǎn)關(guān)注進(jìn)、出口標準快遞趕發(fā)工作,安排專(zhuān)人監督攬投趟車(chē)、盤(pán)駁趟車(chē)、本地網(wǎng)上行郵路帶運特快趕發(fā)情況,確保旺季標快郵件時(shí)限水平不降低。
江西省鷹潭市郵政分公司對郵件處理設備進(jìn)行了改造升級,采取“擺輪矩陣+快手處理”相結合方式,在卸貨口實(shí)行大小件分離,大大提升了效率。該分公司還對新開(kāi)通的一級、二級干線(xiàn)郵路按時(shí)按量備車(chē);采取預訂或包車(chē)方式固定車(chē)輛作為應急使用;利用自有車(chē)輛輔助轉趟運輸,確保車(chē)輛運能儲備。
今年“雙12”,浙江省嘉興市郵政分公司發(fā)力集群市場(chǎng),截至12月14日,全市郵政攬收快包125萬(wàn)件,比去年同期增長(cháng)超過(guò)50%。洪合濮院羊毛衫集群市場(chǎng)是當地重點(diǎn)集群市場(chǎng),嘉興市分公司專(zhuān)門(mén)成立了洪合快包專(zhuān)業(yè)攬收經(jīng)營(yíng)部,既向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、貼心的攬收服務(wù),又提升攬收員人均攬收效能。一位姓喻的客戶(hù)稱(chēng)贊說(shuō):“攬收員從早上6點(diǎn)就在我們公司駐點(diǎn)攬收了,要一直忙到晚上12點(diǎn)才收工,讓我們‘雙12’期間的訂單全都成功發(fā)貨。真是太感謝了?!?/p>