近日,國家郵政局發(fā)布2020年11月中國快遞發(fā)展指數報告。據測算,2020年11月中國快遞發(fā)展指數為312.5,同比提高35.8%,較去年同期有較大幅度提升。
具體來(lái)看,11月,快遞發(fā)展規模指數為374.7,同比提高33.5%。從分項指標來(lái)看,快遞業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)37.6%,快遞業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)21.1%,最高日處理量為6.75億件,創(chuàng )歷史新高。近3個(gè)月,全國快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現從500億件到600億件、再到700億件的連續躍升。11月,快遞服務(wù)質(zhì)量指數為390.4,同比提高53.2%,滿(mǎn)意度、準時(shí)率和有效申訴率三項指標同步改善,表明行業(yè)旺季服務(wù)平穩有序,服務(wù)保障能力顯著(zhù)提升。11月,快遞發(fā)展能力指數為241.3,同比提高15.2%。從分項指標來(lái)看,快遞支撐網(wǎng)絡(luò )零售額將超1.2萬(wàn)億元,同比增加3000多億元,勞動(dòng)生產(chǎn)率和快遞深度均穩步提升。值得一提的是,在末端配送、干線(xiàn)運輸以及處理能力方面,快遞網(wǎng)絡(luò )也表現出一定的向好發(fā)展之勢。其中,在末端配送方面,鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率接近98%,城市末端公共服務(wù)站達10.9萬(wàn)個(gè),智能快件箱達33.3萬(wàn)組,加上無(wú)人車(chē)、無(wú)人機、智能驛站等新技術(shù)日漸普及,為緩解末端網(wǎng)點(diǎn)壓力、提升投遞時(shí)效發(fā)揮了關(guān)鍵作用。11月,快遞發(fā)展趨勢指數為105.4,同比提高58%。預計12月快遞業(yè)務(wù)量將超90億件,同比增長(cháng)36.7%。從資本市場(chǎng)預期來(lái)看,旺季帶動(dòng)作用凸顯,資本市場(chǎng)對行業(yè)持續看好。