從“黨旗領(lǐng)航、提質(zhì)增效、決勝旺季”到“不忘初心擔使命、高擎黨旗爭先鋒”再到“黨旗飄在一線(xiàn)、堡壘筑在一線(xiàn)、黨員沖在一線(xiàn)”。自2018年開(kāi)始，江蘇省宿遷市郵政分公司旺季馳援活動(dòng)不斷，黨旗總是插在一線(xiàn)。宿遷郵政黨員馳援的步伐越變越快、決戰旺季的信心也越來(lái)越足。
一個(gè)支部就是一座堡壘 喊出“跟我上”的最強音
“新起點(diǎn)、新突破、新未來(lái)！”日前，在宿遷市分公司的跨賽啟動(dòng)會(huì )“黨員突擊隊”授旗儀式上，5位突擊隊隊長(cháng)從市分公司黨委書(shū)記手中接過(guò)隊旗，向旺季生產(chǎn)發(fā)出了挑戰。今年旺季延長(cháng)，新情況有著(zhù)新挑戰。該分公司黨委接招應戰、提前預熱，謀劃開(kāi)展了“乘風(fēng)破浪奪百億，黨旗領(lǐng)航勇?tīng)幭取敝黝}實(shí)踐活動(dòng)，按照“哪里有困難，黨員就去哪里解題”的原則，成立了臨時(shí)黨支部，下設5支黨員突擊隊。
“奪百億、一鼓作氣；勇?tīng)幭?、披荊斬棘”“使命在肩、奮勇向前，百戰百勝、牛氣沖天”……在10月份的主題黨日活動(dòng)中，宿遷市分公司提前謀劃開(kāi)展了“我是黨員，我在旺季生產(chǎn)一線(xiàn)”主題黨日活動(dòng)，授旗成立的5支黨員突擊隊集中開(kāi)展宣誓活動(dòng)，明確了隊名、口號，飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為迎戰旺季生產(chǎn)做足了準備。
臨時(shí)黨支部，作用不臨時(shí)。在按照宿遷市分公司金融大走訪(fǎng)、大建設、產(chǎn)業(yè)集群市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等相關(guān)要求繼續開(kāi)展黨員掛鉤走訪(fǎng)工作的同時(shí)，突擊隊通過(guò)“四大行動(dòng)”，將黨建引領(lǐng)轉化為具體實(shí)踐?！包h員亮燈”行動(dòng)——黨員主動(dòng)“亮身份、亮承諾、亮行動(dòng)”，及時(shí)做到“三先”，即政策制度突擊隊黨員先學(xué)習，重要事項突擊隊黨員先參與，急難險重任務(wù)突擊隊黨員先行動(dòng)；“百日攻堅”行動(dòng)——圍繞重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客群、重點(diǎn)區域制定詳細幫扶方案，進(jìn)行經(jīng)驗總結提煉和復制推廣；“立崗敬業(yè)”行動(dòng)——瞄準零散客源、團體客戶(hù)、關(guān)鍵客群，在精準獲客過(guò)程中強化郵政服務(wù)宣傳；“比學(xué)趕幫超”行動(dòng)——以解決問(wèn)題和所幫扶單位發(fā)展情況為依據，按周評比“流動(dòng)紅旗”。
同時(shí)，該分公司領(lǐng)導班子與各支局局長(cháng)共同探討如何分類(lèi)、分檔、分戶(hù)、分路，對客戶(hù)進(jìn)行精細化管理，與營(yíng)投部經(jīng)理剖析如何通過(guò)“準加盟”釋放發(fā)展活力、提升發(fā)展效益……市、縣分公司領(lǐng)導班子堅持“一線(xiàn)工作法”，通過(guò)蹲點(diǎn)調研、跟班作業(yè)、客戶(hù)走訪(fǎng)、座談交流等，分赴基層指導“雙跨賽”工作，讓基層一線(xiàn)感受到黨組織的溫暖和力量。截至11月5日，該分公司各級領(lǐng)導赴一線(xiàn)調研指導58余次，黨員馳援230人次，實(shí)現了全市所有的網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)投部全覆蓋。
一名黨員就是一面旗幟 做出“我先來(lái)”的真動(dòng)作
支部強起來(lái)，黨員動(dòng)起來(lái)。在宿遷市分公司各級黨組織的有效引領(lǐng)下，廣大黨員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，一路奔向金融網(wǎng)點(diǎn)、一路迎戰寄遞一線(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展注入紅色動(dòng)力。
第四突擊隊的張豹是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)員。作為土生土長(cháng)的皂河人，他今年主動(dòng)申請掛鉤皂河支局。張豹一方面發(fā)揮本地人資源優(yōu)勢，聯(lián)合支局長(cháng)挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)，向支局長(cháng)介紹熟識的合作社和家庭農場(chǎng)主，為支局獲客拓客提供幫助；另一方面充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，幫著(zhù)支局長(cháng)一起談業(yè)務(wù)、談合作。11月4日，幫扶第一天就協(xié)助辦理郵儲卡5張，手機銀行綁卡5戶(hù)，同時(shí)，協(xié)同惠農項目開(kāi)發(fā)、采集了家庭農場(chǎng)信息，提交一級白名單貸款申請1戶(hù)。
撬動(dòng)一個(gè)支點(diǎn)，就會(huì )產(chǎn)生驚人的力量。11月3日晚，泗陽(yáng)縣李口處理場(chǎng)地小件機發(fā)生故障，泗陽(yáng)縣分公司立即開(kāi)啟“雙11”預案，緊急啟動(dòng)手工處理作業(yè)流程。20名黨員迅速出擊，他們在接到通知后都第一時(shí)間趕往處理場(chǎng)地，其中，有正在加班或已經(jīng)到家的部室人員，也有白天奔波在大街小巷的攬投人員，分揀、掃描、裝袋、搬運……經(jīng)過(guò)5小時(shí)努力，成功處理郵件39615件。
11月1~3日，宿遷市郵件處理中心和產(chǎn)業(yè)園處理中心處理量累計達148.21萬(wàn)件，同比增長(cháng)117.3%，累計接卸市、縣盤(pán)駁車(chē)輛分別為96次、77次；組開(kāi)一干郵路100趟次、二干郵路52趟次。
一次回應就是一份關(guān)懷 激發(fā)“一起干”的戰斗力
事實(shí)上，今年的旺季馳援大家顯得更加從容淡定，這與宿遷市分公司常態(tài)化開(kāi)展的“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)息息相關(guān)，值得關(guān)注的是，今年的突擊隊的人員組成與以往不同，主要由來(lái)自不同崗位、不同支部的黨員，以充分發(fā)揮部門(mén)協(xié)同優(yōu)勢，提高幫扶實(shí)效。為此，該分公司黨委借鑒“不忘初心、牢記使命”主題教育中的經(jīng)驗做法，以“找差距、抓落實(shí)”為導向，通過(guò)問(wèn)題征集、集中匯報、研究會(huì )辦、結果反饋、成果發(fā)布，回應基層期盼，解決一線(xiàn)難題。
“屏幕上反光，有時(shí)得幫客戶(hù)打著(zhù)傘才能看清屏幕?！睍缘曛Ь执筇媒?jīng)理向前來(lái)馳援的黨員蔡慧反映了這個(gè)情況。原來(lái)，曉店支局坐北朝南，每到下午4點(diǎn)左右陽(yáng)光透過(guò)玻璃直接照在自助機具上，影響了客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的體驗。蔡慧立即將情況反映給了城區分公司黨總支書(shū)記，現場(chǎng)就聯(lián)系了廣告公司在玻璃上設計了一塊“遮陽(yáng)廣告宣傳牌”，對外是業(yè)務(wù)展示廣告牌，對內則是一塊遮陽(yáng)簾，輕松解決了問(wèn)題。
在幫扶中，突擊隊員們采取與基層員工個(gè)別訪(fǎng)談、參加網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)投部晨會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等方式，按照“切口小、可量化”原則，把基層的意見(jiàn)充分收集起來(lái)、反映上來(lái)。截至目前，累計收集問(wèn)題35條，對黨委提出的意見(jiàn)建議28條。
無(wú)論是業(yè)務(wù)發(fā)展、對外服務(wù)，還是軟硬環(huán)境、員工福利等方面，基層反映的看似簡(jiǎn)單的“小問(wèn)題”，卻也都是一線(xiàn)熱切需要解決的“大問(wèn)題”。在皂河支局一位員工的《入黨申請書(shū)》中，一句樸實(shí)的話(huà)讓筆者感觸頗深：“在旺季馳援中，我看到黨員們沖鋒在前的身影是如此高大，他們胸前的黨徽是如此閃耀。我想加入黨組織，像他們一樣成為一名光榮的共產(chǎn)黨員?！?nbsp;