進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,郵政寄遞業(yè)務(wù)該如何發(fā)展?山西省郵政分公司提出要跳出企業(yè)看社會(huì )、看市場(chǎng)、看客戶(hù),牢固樹(shù)立創(chuàng )新思維、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、平臺思維和共贏(yíng)思維,積極謀求實(shí)現從“寄包裹”到“產(chǎn)包裹”的轉型發(fā)展。各市、縣郵政分公司在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中,積極研究政策導向,把握商機及時(shí)跟進(jìn),多種形式打造網(wǎng)紅孵化基地和融入跨界網(wǎng)紅經(jīng)濟,探索出了一條加快發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)的新路子。
“讓客戶(hù)能體驗到入駐、倉儲、寄遞的全過(guò)程服務(wù),真正看到其成本的降低、收益的增長(cháng),才是網(wǎng)紅孵化基地火起來(lái)的原因?!焙铖R市郵政分公司總經(jīng)理王紅剛說(shuō)。年初,新冠肺炎疫情防控形勢帶動(dòng)了線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的發(fā)展。某直播商戶(hù)入駐侯馬市分公司網(wǎng)紅孵化基地后,粉絲數增長(cháng)了一倍多,日銷(xiāo)售量最高達1萬(wàn)多單,年預計銷(xiāo)售額超過(guò)2億元,帶動(dòng)了眾多傳統商戶(hù)由實(shí)體店批發(fā)轉型為網(wǎng)絡(luò )直播帶貨的熱情。侯馬郵政電商第一基地入駐爆滿(mǎn)!侯馬市市長(cháng)黃曉君到網(wǎng)紅孵化基地現場(chǎng)調研,侯馬市三位副市長(cháng)參加了郵政網(wǎng)紅孵化基地舉辦的直播帶貨活動(dòng)。侯馬市政府高度重視第二基地的建設工作,協(xié)調新興紡織城的閑置場(chǎng)地,以最優(yōu)惠的倉儲租賃價(jià)格建成了第二基地,滿(mǎn)足商戶(hù)們的入駐需求。目前,27戶(hù)批發(fā)商戶(hù)和自主創(chuàng )業(yè)的年輕人入駐網(wǎng)紅孵化基地,解決當地就業(yè)崗位超過(guò)200個(gè)。網(wǎng)紅孵化基地火了,直播商戶(hù)在基地的聚集、裂變效應,帶動(dòng)了侯馬市分公司寄遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至9月底,該分公司完成寄遞業(yè)務(wù)收入774.18萬(wàn)元,完成年計劃的113.35%,同比增長(cháng)165.92%。其中,網(wǎng)紅孵化基地項目產(chǎn)生的快包收入占比達53.2%。
原平市郵政分公司在借鑒侯馬經(jīng)驗的基礎上,創(chuàng )新直播帶貨模式,挖掘內部潛力,成立了郵政網(wǎng)紅直播團隊。不到兩個(gè)月的時(shí)間,就吸引了近5000粉絲的關(guān)注,直播間瀏覽粉絲近2萬(wàn)人次。同時(shí),該分公司引入了擁有百萬(wàn)粉絲的當地知名網(wǎng)紅團隊,日均產(chǎn)生快包發(fā)貨量800件?!班]政網(wǎng)紅直播團隊是最穩定的快包來(lái)源,也成為寄遞業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)?!痹绞蟹止究偨?jīng)理李永慧說(shuō)。日前,原平市分公司積極參與政府扶貧項目,成功將市長(cháng)帶貨的原平鍋盔、石鼓小米、同川酥梨等扶貧項目直播帶貨地點(diǎn)確定為郵政網(wǎng)紅直播間。
網(wǎng)紅直播在今年郵政“919電商節”也大顯神通。山西省分公司渠道平臺部首次嘗試通過(guò)郵樂(lè )直播帶貨方式推廣農特產(chǎn)品,累計觀(guān)看人數6578人,實(shí)現訂單1.56萬(wàn)筆,銷(xiāo)售額達19.2萬(wàn)元。臨汾、忻州、運城、呂梁等市郵政分公司精心組織,通過(guò)郵樂(lè )、抖音等平臺探索直播帶貨的營(yíng)銷(xiāo)方式,形成訂單1547筆,實(shí)現銷(xiāo)售額4.4萬(wàn)元。據統計,山西省分公司在郵政“919電商節”活動(dòng)中,依托跨界網(wǎng)紅直播,累計形成訂單6.68萬(wàn)筆,實(shí)現銷(xiāo)售額170萬(wàn)元。其中,大同黃花、垣曲小米、柳林碗團3款扶貧商品銷(xiāo)售過(guò)萬(wàn)單。
網(wǎng)紅直播帶貨模式助推地方經(jīng)濟活躍,贏(yíng)得了政策的支持;幫助電商戶(hù)們賺錢(qián),贏(yíng)得了寄遞業(yè)務(wù)的口碑;帶動(dòng)地方農特產(chǎn)品走向全國,贏(yíng)得了社會(huì )及百姓的認可……目前,山西省分公司正積極推廣復制侯馬、原平等縣(市)分公司的經(jīng)驗,依托跨界網(wǎng)紅直播,在實(shí)現市場(chǎng)精準對接、共享發(fā)展紅利中,為寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新活力。
原平市郵政分公司攬投員自制二維碼,邊攬投邊宣傳,擴大郵政網(wǎng)紅直播間的影響力。
侯馬市市長(cháng)黃曉君到網(wǎng)紅孵化基地現場(chǎng)調研。
直播間是臨汾市郵政分公司電商團隊堅守的陣地,目前,她們的粉絲數達到11185個(gè)。
郵車(chē)穿梭取件。
在平遙縣寶聚源肉制品有限公司邀請某網(wǎng)紅團隊直播帶貨期間,平遙縣郵政分公司提前準備了包裝箱等物料,確保了7000多件包裹當天收寄、發(fā)貨,贏(yíng)得了客戶(hù)好評。
郵政網(wǎng)紅孵化基地讓客戶(hù)的訂單發(fā)運更及時(shí)。
臨汾市郵政分公司定期舉辦網(wǎng)絡(luò )直播培訓,吸引了眾多商戶(hù)參與。
原平市郵政分公司員工誠請當地知名網(wǎng)紅交流直播心得。
侯馬郵政在市政府的支持下,建設了網(wǎng)紅孵化第二基地,滿(mǎn)足了眾多商戶(hù)的入駐需求。