江蘇鹽城：信息“神器”為管控“減壓”
“數據每10秒更新一次，以柱狀圖與折線(xiàn)圖清晰反映包分機每個(gè)時(shí)段的處理量與6個(gè)供包臺席時(shí)段處理量，通過(guò)直觀(guān)的數據可以看出供包人員的效率或該路向的郵件量多少，便于寄遞管理端調整人員動(dòng)態(tài)配置?！闭f(shuō)起眼前這款進(jìn)口包分機處理監控平臺軟件，研發(fā)主創(chuàng )人員、江蘇省鹽城市郵政分公司綜合辦公室技術(shù)主管王海滔滔不絕。
今年“雙11”期間，該軟件居功至偉。鹽城郵區中心局日均進(jìn)口量10萬(wàn)件左右，其中包分機處理量占55%?！肮┘h(huán)節是包分機效率的‘心臟’，只有發(fā)揮‘心臟’強大作用，才能促使‘血液’的高效流通。要通過(guò)今年‘雙11’這場(chǎng)大考，提高人機效率是郵件提速的關(guān)鍵?！丙}城市分公司郵區中心局調度員葛正平說(shuō)。
為提升郵區中心局進(jìn)口包分機運行效果和作業(yè)人員工作效率，鹽城市分公司歷時(shí)1個(gè)月，自主研發(fā)了監控平臺軟件并交與寄遞部門(mén)試運行。該軟件共有當日包分機累計處理量、當日包分機時(shí)段處理量、當日供包臺時(shí)段處理量與供包臺處理量占比4個(gè)模塊,可實(shí)時(shí)對機器運行速度與人工供包處理速度進(jìn)行采集，利用不同的圖形及顏色來(lái)進(jìn)行區分，便于查詢(xún)者快速掌握包分機的即時(shí)效率，為管理和技術(shù)人員合理安排作業(yè)組織、提高設備運行效率提供了大量數據依據。
鹽城郵區中心局白班班長(cháng)沈立斌提起這款軟件時(shí)贊不絕口：“有了這款軟件，我們就能及時(shí)掌握各個(gè)臺席的供包效率，對生產(chǎn)現場(chǎng)的管控也越來(lái)越得心應手?！边M(jìn)口包分機在試投產(chǎn)時(shí)日均處理51545件，通過(guò)人機磨合、科技賦能的實(shí)時(shí)監控，日均處理量已提升至65648件，單日峰值處理量達74254件，為郵區運營(yíng)提質(zhì)增效、決勝“雙11”起到了巨大的推動(dòng)作用。
不僅是數據監測軟件，進(jìn)口郵件預分揀系統、金融客戶(hù)管理系統……這一個(gè)個(gè)信息革新的小手段，讓鹽城市分公司生產(chǎn)效率得到大提升。
在企業(yè)發(fā)展中，大項目、大投入固然重要，但立足崗位進(jìn)行的破解生產(chǎn)難題的小改革也同樣彌足珍貴。王海表示：“堅信科技賦能，一個(gè)一個(gè)解決技術(shù)bug，通過(guò)信息‘小手段’也能做出企業(yè)效率‘大文章’！”