轉型，一路相伴
——雅戈爾講述的郵政故事
“雙11”期間，寧波郵政雅戈爾電商倉優(yōu)化作業(yè)流程，提高運營(yíng)效率。
今年“雙11”，“四十不惑”的雅戈爾創(chuàng )造了新輝煌。11月1日~11日首小時(shí)，雅戈爾在各大電商平臺銷(xiāo)售額達1.4億元，已超過(guò)去年“雙11”累計線(xiàn)上銷(xiāo)量。
眾人拾柴火焰高！雅戈爾創(chuàng )紀錄的背后少不了一眾合作伙伴的鼎力支持。
“感謝寧波郵政在倉配環(huán)節提供的高質(zhì)量服務(wù)，這非常重要！”11月12日一早，雅戈爾集團物流總監韓亞萍對記者說(shuō)。11月11日凌晨，“雙11”第二波購物高峰來(lái)襲，洶涌而至的12萬(wàn)多單電商訂單并沒(méi)讓寧波市郵政分公司負責管理運營(yíng)的雅戈爾總部電商倉“崩盤(pán)”，僅用不到2天時(shí)間，郵政倉配人員就將這批訂單全部處理完成。
目不轉睛的補貨員，手持步話(huà)機的調度員，四處穿梭的揀貨平衡車(chē)，“馬不停蹄”的自動(dòng)打包機，一眼望不到頭的運貨皮帶機……這是11月3日，當“雙11”第一波高峰來(lái)臨時(shí)，記者眼中的寧波郵政雅戈爾電商倉。在高效的管理團隊、經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)作業(yè)團隊、升級換代的倉配設備的加持下，今年“雙11”，寧波市分公司還專(zhuān)門(mén)對雅戈爾郵件實(shí)行倉儲現場(chǎng)分揀封發(fā)前置，增加臨時(shí)車(chē)輛、開(kāi)辟專(zhuān)線(xiàn)，對重點(diǎn)城市的直發(fā)運輸占比達到100%,投遞時(shí)限大幅度縮短。
雅戈爾集團常務(wù)副總徐鵬說(shuō)：“近年來(lái)，寧波郵政見(jiàn)證、參與了雅戈爾從線(xiàn)下到線(xiàn)上+線(xiàn)下融合發(fā)展轉型的全過(guò)程。我們一路同行，共同成長(cháng)?！苯刂?1月12日，“雙11”期間，寧波郵政寄遞業(yè)務(wù)量超1000萬(wàn)件，同比遞增近35%，再創(chuàng )輝煌。
二次崛起 郵政助力
11月11日，寧波郵政雅戈爾電商倉內，上架補貨員王峰腳踏平衡車(chē)，穿梭于貨架間補貨填倉。
日行超15公里，補貨近5000件。今年“雙11”，王峰創(chuàng )造了自己的新紀錄。其實(shí)，11月1日“雙11”第一波網(wǎng)購潮襲來(lái)時(shí)，雅戈爾電商倉的出貨量就達到了10萬(wàn)件，王峰則從晚上8點(diǎn)工作到了第二天早上7點(diǎn)。已有7年物流從業(yè)經(jīng)歷的王峰是3年前從寧波郵區中心局調到郵政設在雅戈爾總部的電商倉的。
王峰在工作崗位、工作強度上的的改變就是雅戈爾從線(xiàn)下到線(xiàn)上+線(xiàn)下融合發(fā)展成功轉型的縮影。
韓亞萍介紹說(shuō)，2017年，在雅戈爾大規模向線(xiàn)上銷(xiāo)售轉型的關(guān)鍵時(shí)期，中國郵政伸出了橄欖枝。同年3月，寧波郵政正式進(jìn)駐雅戈爾集團總部，開(kāi)啟全景供應鏈業(yè)務(wù)合作，以為雅戈爾集團提供偏遠地區的寄遞服務(wù)為撬點(diǎn)，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟、充分整合社會(huì )資源，有效解決了企業(yè)物流成本過(guò)高、區域倉分布過(guò)于分散、貨品調撥流程復雜、耗時(shí)長(cháng)以及貨品不能及時(shí)共享等難題。
2017年15萬(wàn)件，2018年30萬(wàn)件，2019年63萬(wàn)件……一路相伴，寧波郵政雅戈爾電商倉見(jiàn)證了雅戈爾的“二次崛起”。2019年的雅戈爾已成為中國男裝第一品牌，營(yíng)收近1000億元，涉足行業(yè)橫跨紡織、服裝、地產(chǎn)、投資、貿易?！皹I(yè)內頂尖的倉配團隊，國有企業(yè)的背景，與時(shí)俱進(jìn)的管理運營(yíng)思維。我們沒(méi)有理由不選擇寧波郵政作為我們的合作伙伴?！毙禊i說(shuō)。
發(fā)展瓶頸 郵政解題
10月23日，當雅戈爾倉儲團隊將《“雙11”倉儲整體解決方案》擺在徐鵬的辦公桌上時(shí)，驚訝“寫(xiě)”滿(mǎn)了他的臉龐。
升級設備，優(yōu)化作業(yè)流程；預測累計出貨量，安排倉儲和物流；制定應急預案，組織人員實(shí)戰演練……寧波郵政用最真摯的熱情和高標準的服務(wù)，給雅戈爾應對即將到來(lái)的全新“雙11”，吃下一顆定心丸。對此，徐鵬說(shuō)：“寧波郵政是非常好的合作伙伴，它總能想在我們的前面，幫我們解決未來(lái)遇到的問(wèn)題?！?nbsp;
解決雅戈爾轉型發(fā)展之路上的種種問(wèn)題，寧波郵政一直是這么做的。
2019年10月23日，在慶祝雅戈爾成立40周年的慶典上，雅戈爾董事長(cháng)李如成反思說(shuō)：“在過(guò)去十年里，雅戈爾沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的機遇?！碑斈?，雅戈爾就與阿里巴巴簽訂“A100戰略合作協(xié)議”。雅戈爾作為阿里在全球第一家簽署的服飾行業(yè)A100戰略合作單位，將在智能制造、供應鏈、新零售等方面與阿里開(kāi)展全方位合作，并落地阿里巴巴商業(yè)操作系統，探索服飾行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下新零售實(shí)踐。
在李如成的愿景里，打通線(xiàn)上線(xiàn)下庫存后，買(mǎi)家可以在線(xiàn)上下單，線(xiàn)下離他最近的店會(huì )進(jìn)行配送，并享受一樣的價(jià)格。同樣，當買(mǎi)家在線(xiàn)下店看到一件心儀的衣服，但店里沒(méi)有適合尺碼時(shí)，也可以在線(xiàn)下下單，由線(xiàn)上或線(xiàn)下有貨的其他門(mén)店配送。
但要實(shí)現這種快速的反應體系，還需要一顆強大的物流心臟，或者說(shuō)要解決物流瓶頸的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，中國郵政再次伸出了橄欖枝。當雅戈爾提出建設智能倉儲的想法后，寧波郵政迅速跟進(jìn)，拿出了郵政引進(jìn)智能化設備、系統，并提供完整供應鏈服務(wù)+雅戈爾提供場(chǎng)地、負責建設的方案。
從傳統倉配到智能倉配，這一次，中國郵政又和雅戈爾達成了一致。2019年10月22日，雅戈爾在寧波舉行了雅戈爾&中國郵政時(shí)尚科技物流中心項目培土啟動(dòng)儀式。建成后，這個(gè)總投資超10億元，總建筑面積約11萬(wàn)平方米的高科技物流“心臟”將被打造成為集智能化、標準化、自動(dòng)化、數字化為一體的服裝行業(yè)標桿倉。中國郵政將基于信息系統和物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)，為雅戈爾提供專(zhuān)業(yè)化供應鏈服務(wù)。
深度合作 不分你我
在寧波郵政雅戈爾電商倉采訪(fǎng)，記者最大的感受是郵政和雅戈爾融為了一體，好像是一家企業(yè)。例如，電商倉員工的制服是由雅戈爾制作的，電商倉管理人員參加雅戈爾內部會(huì )議成為家常便飯，電商倉員工可進(jìn)入雅戈爾食堂，與企業(yè)員工一同享用工作餐……
“如果沒(méi)有人刻意提起，我們不覺(jué)得是分屬兩個(gè)企業(yè)?！表n亞萍說(shuō)。
11月3日，寧波郵政雅戈爾倉儲團隊發(fā)現有1500單異常訂單待出貨。隨即，倉儲中心經(jīng)理徐斌就將這一情況上報給雅戈爾方面。其實(shí)郵政可以不上報，按照訂單揀貨出庫就可以了。但寧波郵政一再強調要對雅戈爾負責，不能讓他們蒙受損失。徐鵬對記者說(shuō)：“寧波郵政雖然少掙了1500個(gè)訂單的錢(qián)，但贏(yíng)得了我們兩家合作更廣闊的未來(lái)?！?nbsp;
2019年，基于與寧波郵政多年來(lái)的成功合作，雅戈爾在眾多快遞企業(yè)間，選擇了中國郵政，簽訂了全國倉儲物流戰略合作協(xié)議。至此，雙方的合作從倉配服務(wù)拓展至物流、寄遞、金融等多個(gè)方面。
韓亞萍說(shuō)：“中國郵政承諾，基于信息系統和物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)，為雅戈爾集團提供專(zhuān)業(yè)化供應鏈服務(wù)，并合作建立大數據平臺，推進(jìn)雙方在產(chǎn)品及渠道資源、供應鏈金融方面的深度合作?！?nbsp;
像韓亞萍一樣，雅戈爾各級管理者對與郵政深度融合發(fā)展都充滿(mǎn)期待和信心，希望中國郵政致力于打造綜合性、多樣化的郵政服務(wù)，和他們攜手加快融入地方經(jīng)濟發(fā)展，著(zhù)力服務(wù)國家重大戰略，共同創(chuàng )造新的價(jià)值和美好未來(lái)。