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中郵保險安徽分公司:深化協(xié)同調結構 搶先抓早上規模

婉璇2020-11-18來(lái)源:中國郵政報

  近期,中郵保險安徽分公司將長(cháng)期期交“雙百億工程”與勞動(dòng)競賽活動(dòng)相結合,取得了明顯成效。 

  提高站位 突出協(xié)同優(yōu)勢 

  在協(xié)同機制方面,中郵保險安徽分公司與安徽省郵政分公司、郵儲銀行安徽省分行共同成立了省級協(xié)同發(fā)展委員會(huì ),將長(cháng)期期交“雙百億工程”列入年度議題,并制定板塊協(xié)同發(fā)展要點(diǎn),按月開(kāi)展通報、按季召開(kāi)會(huì )議。召開(kāi)轉型發(fā)展辦公室會(huì )議,共商加快轉型發(fā)展措施。 

  在營(yíng)銷(xiāo)政策方面,安徽省郵政分公司對中郵保險實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)激勵政策,安徽省分行對中郵長(cháng)期期交保費5倍折算總資產(chǎn),充分調動(dòng)基層積極性。 

  在績(jì)效考核方面,安徽省郵政分公司自2018年以來(lái)對各市考核分值始終保持在5~6分,長(cháng)期期交分值逐年加大;安徽省分行2020年將長(cháng)期期交納入對市分行領(lǐng)導班子年度績(jì)效考核。 

  統籌組織推動(dòng) 提升競賽效果 

  中郵保險安徽分公司提前謀劃旺季營(yíng)銷(xiāo),突出搶先抓早,為中郵保險發(fā)展定下了爭先創(chuàng )優(yōu)的“總基調”。郵銀雙方均將中郵保險業(yè)務(wù)納入跨賽活動(dòng),同部署、同考核。新冠肺炎疫情嚴重期間,阜陽(yáng)、淮南、安慶、六安、亳州5個(gè)地市級郵政分公司帶頭履行“四不中斷”的服務(wù)承諾,中郵長(cháng)期期交保費仍逆勢上揚,全省郵政系統新單、期交新單、長(cháng)期期交新單一季度完成率均超過(guò)總部40%的經(jīng)營(yíng)節奏要求,規模穩居全國開(kāi)業(yè)分公司和全省保險行業(yè)前列。 

  郵保共同組織長(cháng)期期交“雙線(xiàn)出擊”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按照每月一個(gè)主題、一類(lèi)主打客群,線(xiàn)上和線(xiàn)下同步開(kāi)展培訓、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。中郵保險安徽分公司的黨員小組赴各市開(kāi)展現場(chǎng)支撐,開(kāi)展線(xiàn)下培訓553場(chǎng)、覆蓋2287人次,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)組織線(xiàn)下廳堂沙龍8471場(chǎng),并在群內曬單、分享經(jīng)驗、領(lǐng)導點(diǎn)評、數據通報等,形成“后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)”的良性循環(huán)。16個(gè)市分公司全部達成活動(dòng)目標。銀行方面,銀保協(xié)同實(shí)施“一行一策”,中郵保險安徽分公司深入重點(diǎn)市分行宣貫手續費新辦法和優(yōu)享人生產(chǎn)品優(yōu)勢,開(kāi)展調研分析,定制個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。 

  今年以來(lái),中郵保險安徽分公司積極應對新冠肺炎疫情挑戰,制作重點(diǎn)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)H5,提供產(chǎn)品“說(shuō)明書(shū)”,采用視頻培訓為地市提供專(zhuān)屬“云輔導”,線(xiàn)上培訓覆蓋1.7萬(wàn)人次?,F場(chǎng)支撐期間,協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)畫(huà)像、產(chǎn)品包裝,組織線(xiàn)下培訓1270場(chǎng),解決網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的難題。7月,該分公司組織黨員先鋒隊克服汛情導致的交通中斷困難,赴全省38個(gè)試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),現場(chǎng)指導網(wǎng)點(diǎn)推廣CRM系統精準營(yíng)銷(xiāo)模式。截至目前,CRM系統分戶(hù)管戶(hù)達到97%,跟進(jìn)率達到49.3%。 

  對標行業(yè)最佳 力爭進(jìn)位爭先 

  目前,安徽省郵政系統中郵保險各項關(guān)鍵指標均得到提升:上半年總保費規模在全省保險行業(yè)市場(chǎng)占有率達6.52%,排名第4位(比去年上升3位),新單保費、期交新單保費在銀保市場(chǎng)占有率分別為15.4%、23.6%,均列全省銀保市場(chǎng)第1位,超越保險行業(yè)五大上市公司省內銀保市場(chǎng)占有率總和。續期保費13個(gè)月和25個(gè)月繼續率之和為191.7%,對標保險行業(yè)五大上市公司列第1位。 

  下一步,中郵保險安徽分公司將以目前取得的成果為契機,強化“三個(gè)視角”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”要求,廣泛借鑒兄弟省的成功經(jīng)驗和保險同業(yè)的先進(jìn)做法,統籌抓好疫情防控常態(tài)化和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。