郵政包裹快遞業(yè)務(wù)視檢工作培訓班舉辦
10月12日至16日，中國郵政包裹快遞業(yè)務(wù)視察檢查工作培訓班在石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓中心舉辦。此次參訓人員包括各?。▍^、市）郵政和南京集散中心包裹快遞業(yè)務(wù)視察員、資費視察員、業(yè)務(wù)督查點(diǎn)檢查人員及部分地市郵政視察員，共計113人。通過(guò)培訓，進(jìn)一步推進(jìn)了郵政包裹快遞業(yè)務(wù)視察體系各項工作的標準化落地。
目前，傳統的郵政視檢工作已無(wú)法滿(mǎn)足現有包裹快遞業(yè)務(wù)視察體系多維度、高精細度和多系統應用等要求，特別是現行包裹快遞視檢新流程中對于視檢信息系統的應用，更是打破了傳統手工作業(yè)模式，實(shí)現了信息化的問(wèn)題精準定位和整改成效的自動(dòng)評測，使得問(wèn)題查找、整改和效果評估都更加及時(shí)、精細和準確。此次培訓采用網(wǎng)絡(luò )與現場(chǎng)講解、實(shí)操訓練及案例考評等多種方式進(jìn)行，重點(diǎn)對包裹快遞業(yè)務(wù)視察檢查履職要點(diǎn)和視檢操作進(jìn)行了規范、對視檢新流程與跟單系統的應用進(jìn)行了介紹，并針對各級視檢人員在收投兩個(gè)環(huán)節經(jīng)常出現的難點(diǎn)與疑點(diǎn)問(wèn)題，由相關(guān)業(yè)務(wù)、運營(yíng)、服務(wù)等主管部門(mén)進(jìn)行了相關(guān)標準與案例分享相結合的重點(diǎn)講述。在討論與答疑環(huán)節，參訓人員結合日常工作進(jìn)行了交流，集團公司寄遞事業(yè)部也對總結出的經(jīng)驗材料進(jìn)行匯總，并形成資料下發(fā)各級視檢人員。在培訓結束前，集團公司寄遞事業(yè)部對參訓人員學(xué)習情況進(jìn)行了統一考評，并依據結果對總部級視察員資質(zhì)進(jìn)行了年審和認證，向49名通過(guò)審核人員頒發(fā)了總部級視察檢查A類(lèi)視察證。