建甌郵政搶抓校園報刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
福建省建甌市郵政分公司立足于早、狠抓關(guān)鍵，以小學(xué)、中學(xué)校園市場(chǎng)為切入點(diǎn)，積極搶占校園報刊市場(chǎng)，掀起校園報刊收訂熱潮。截至9月30日，建甌市分公司實(shí)現報刊流轉額50.1萬(wàn)元，完成2021年度提前量校園報刊流轉額計劃的294.7%，列南平郵政第一位，其中，有3所鄉鎮小學(xué)流轉額均超10萬(wàn)元，比增100%以上，實(shí)現了新的突破。
校園報刊市場(chǎng)經(jīng)濟效益明顯，建甌市分公司把突破校園報刊定位為拉動(dòng)報刊專(zhuān)業(yè)收入的新增長(cháng)點(diǎn)。7月初，建甌市分公司就組建了校園報刊拓展團隊，提前摸清了校園類(lèi)客戶(hù)的需求，制定了有針對性的考核激勵辦法和收訂措施，對內召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )、對外宣傳預熱。一系列工作舉措保證了校園報刊發(fā)展的連貫性。
為順利切入中小學(xué)校園報刊市場(chǎng)，拓展團隊積極溝通校園決策的“關(guān)鍵人”，對校園市場(chǎng)進(jìn)行深度走訪(fǎng)，成功與各學(xué)校校長(cháng)、段長(cháng)、班主任、家委建立聯(lián)系，共建愛(ài)心圖書(shū)角，對留守兒童、貧困生等建檔立卡；在全年常態(tài)做好關(guān)鍵人日常營(yíng)銷(xiāo)維護的基礎上，在秋季校園開(kāi)學(xué)前調配人員，組織收訂力量全力以赴開(kāi)展上門(mén)收訂；根據客戶(hù)需求，精選了《學(xué)苑新報》《作文評點(diǎn)報》等關(guān)鍵產(chǎn)品主推。經(jīng)過(guò)努力，共建了6所鄉鎮“學(xué)苑校園”，收訂小學(xué)精品版《學(xué)苑新報》12822份，較去年同期多增4000份。
只有好的服務(wù)才能保證對校園市場(chǎng)的持續開(kāi)發(fā)。建甌市分公司堅持“馬上就辦、辦就辦好”的理念,以提高校方和客戶(hù)滿(mǎn)意度為工作目標,將校園報刊的營(yíng)銷(xiāo)、封發(fā)、投遞由集傳部拓展團隊一體化運營(yíng)處理。報刊征訂后，拓展團隊實(shí)時(shí)跟蹤，跟蹤報刊投遞頻次、投遞時(shí)間，對超時(shí)限的投遞，及時(shí)跟進(jìn)信息，做好督辦，縮短見(jiàn)報時(shí)限，杜絕缺報少刊。一系列服務(wù)為校園報刊投遞提供了良好的支撐保障，也為校園報刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)賺足了口碑。