奔跑吧，郵支付！
——黑龍江省分公司打造收單“利器”記截至9月16日，黑龍江省郵政分公司今年累計新增郵支付商戶(hù)48.37萬(wàn)戶(hù)。在8月27日黑龍江省郵政分公司啟動(dòng)“收獲金秋、爭先創(chuàng )優(yōu)”郵支付業(yè)務(wù)專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)大賽后，郵支付業(yè)務(wù)便像一匹奔馳的駿馬，一騎絕塵。大賽期間，黑龍江省分公司累計新增郵支付商戶(hù)28.73萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現聯(lián)動(dòng)新增活期存款12.67億元。
打造無(wú)感支付場(chǎng)景
商貿類(lèi)客戶(hù)的支付結算資金一直是活期存款的重要來(lái)源。黑龍江省分公司與當地國通星驛科技公司合作，于今年1月聯(lián)合推出了具有較大競爭優(yōu)勢的商戶(hù)收單產(chǎn)品——郵支付。該產(chǎn)品實(shí)現了手續費全免和即時(shí)到賬的核心競爭優(yōu)勢，并同步推出了平臺對賬、語(yǔ)音播報、交易抽獎、線(xiàn)上微店鋪、B2B特色平臺、進(jìn)銷(xiāo)存管理等多項特色功能，實(shí)現了商戶(hù)進(jìn)貨、售貨、對賬的一站式服務(wù)，受到商貿客戶(hù)的廣泛好評。郵支付業(yè)務(wù)也成了發(fā)展商戶(hù)收單業(yè)務(wù)的一大利器。
黑龍江省郵政分公司還與黑龍江銀聯(lián)公司在云閃付推廣上進(jìn)行了深度的合作，圍繞郵支付產(chǎn)品重點(diǎn)開(kāi)展多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括云閃付交易成功即可獲贈獎勵金、云閃付新客戶(hù)滿(mǎn)10元立減5元、云閃付1元購大米等活動(dòng)，通過(guò)C端客戶(hù)的優(yōu)惠和B端客戶(hù)的交易獎勵，積極培養商戶(hù)的收款使用習慣，增強商戶(hù)黏性，促進(jìn)商戶(hù)主動(dòng)開(kāi)展郵支付產(chǎn)品的轉介宣傳工作，形成了郵支付產(chǎn)品的市場(chǎng)認知度。截至8月底，僅商戶(hù)轉介拓展客戶(hù)達3萬(wàn)戶(hù)。
此外，黑龍江省分公司積極順應線(xiàn)上支付的發(fā)展趨勢，與黑龍江銀聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展無(wú)感支付場(chǎng)景建設，打造無(wú)感加油、無(wú)感加氣、無(wú)感洗車(chē)、無(wú)感停車(chē)四大用車(chē)場(chǎng)景，推廣無(wú)感加油滿(mǎn)200立減20元、5元洗車(chē)、1元停車(chē)等活動(dòng)。截至8月底，黑龍江省分公司拓展意向合作加油站50余處，建設完成23處。同時(shí)，該分公司以餐飲、超市等民生類(lèi)商戶(hù)為重點(diǎn)目標，組織開(kāi)展“食尚郵你”主題月活動(dòng)，以交易抽獎、滿(mǎn)減活動(dòng)為切入點(diǎn)，進(jìn)行集中電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和重點(diǎn)區域的外拓走訪(fǎng)工作。
地推哪家強
“掃碼收款哪家強，郵政支付幫您忙?！痹谌肆魅缈椀脑缡?、晚市中，郵政員工的地攤攤位十分醒目，吸引了許多市民駐足咨詢(xún)。除了地攤經(jīng)濟，還有社區經(jīng)濟、校園經(jīng)濟……哪里有市場(chǎng)，哪里就有郵政人的身影。在全省統一下達的郵支付項目發(fā)展方案的基礎上，各地市郵政分公司因地制宜，各展所長(cháng)。
雞西市郵政分公司圍繞地攤經(jīng)濟，實(shí)行“地攤+地推”的營(yíng)銷(xiāo)模式，在早市、晚市入口懸掛宣傳條幅，設置服務(wù)展位，作為推進(jìn)根據地，擺設集郵、文創(chuàng )、函件等產(chǎn)品。地攤處隨處可見(jiàn)郵政人員一邊在幫助商戶(hù)支棚子賣(mài)東西，一邊為商戶(hù)加辦郵支付的忙碌身影。針對投遞段道，雞西市分公司則以“營(yíng)業(yè)員+投遞員”手拉手模式結對營(yíng)銷(xiāo)，針對多家銀行已為商家開(kāi)立掃碼付的不利情況，采取“先共屬，后專(zhuān)屬”原則開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。截至9月16日，雞西市分公司今年累計拓展郵支付商戶(hù)突破4萬(wàn)戶(hù)，累計實(shí)現交易金額2.3億元。
海倫市郵政分公司組織外拓營(yíng)銷(xiāo)小組，進(jìn)行地毯式掃街、掃樓，確保做到符合要求的小微商戶(hù)全部走訪(fǎng)到位，并按照“規定動(dòng)作”建立商戶(hù)檔案和收單商戶(hù)群。同時(shí)，海倫市分公司對所有潛在客戶(hù)群進(jìn)行了詳細分類(lèi)，針對前期周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況，將發(fā)展郵支付業(yè)務(wù)的重點(diǎn)目標客群鎖定在前期開(kāi)發(fā)相對空白的早市、夜市的流動(dòng)商戶(hù)，出租車(chē)群體，前期低效客戶(hù)及農村市場(chǎng)上。安達市郵政分公司則將郵支付業(yè)務(wù)與社區經(jīng)濟相結合，將郵支付業(yè)務(wù)成功嫁接在新建設的社區郵政服務(wù)站中。社區免費提供房屋、人員及相應設施，有效降低了郵政的各項成本支出，并共享社區資源、翔實(shí)的居民名址數據信息資源等。
“郵支付+”雙引流
量質(zhì)并重是每一項業(yè)務(wù)常青的關(guān)鍵。全省郵政組織網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展已開(kāi)發(fā)“郵支付”商戶(hù)回訪(fǎng)工作，不斷提升有效商戶(hù)占比及商戶(hù)交易質(zhì)量，同時(shí)開(kāi)展“金融+寄遞”“金融+電商”“金融+郵傳”的“郵支付+”雙引流營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展生鮮超市、連鎖超市、餐飲飯店等郵支付商戶(hù)的同城配送、生鮮配送等業(yè)務(wù)；郵掌柜、助農服務(wù)站100%使用郵支付，分銷(xiāo)業(yè)務(wù)與郵支付實(shí)現雙引流；挖掘郵支付商戶(hù)的廣告、宣傳、定向營(yíng)銷(xiāo)等需求，不斷提升郵支付客群穩定度，深挖郵支付商戶(hù)效益。
郵支付業(yè)務(wù)在全省的迅猛鋪開(kāi)，對全省郵政全力做大商貿資金規模、搶占商貿市場(chǎng)份額、擴大郵政在區域市場(chǎng)的品牌影響力、優(yōu)化儲蓄存款結構、有效助力活期資金流攬收起到了有力的支撐作用 。截至9月16日，黑龍江省郵政本年凈增活期日均余額3.84億元。