薛榮彥,河南省新鄉市長(cháng)垣市方里鎮郵政支局投遞員。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,同事?lián)Q了好幾茬,他卻在方里郵政投遞一干就是20年。同事和群眾每每說(shuō)起薛榮彥,對他的評價(jià)就一個(gè)字——“拗”。到底怎么個(gè)拗法兒,現任支局長(cháng)崔永焱解釋道:“郵件送不完他就不歸班?!彪S后又加重語(yǔ)氣強調,“是真不歸班!”
薛榮彥負責的區域有14個(gè)村,每天行程60余公里,日均投遞信件報紙280余份、包裹快遞150件左右。這么大的投遞量,沒(méi)有哪個(gè)投遞員敢保證及時(shí)妥投,但是薛榮彥做到了,不因為別的,就是那個(gè)字——“拗”。別的投遞員若是碰上地址不詳、沒(méi)有聯(lián)系方式,甚至連名字都寫(xiě)錯的郵件,投幾天找不到人自然就退回了??裳s彥偏不這樣做,他常說(shuō):“郵件既然能寄出,就沒(méi)有送不出去的道理?!痹?huà)里流露出一股子“拗”勁。
今年夏天,薛榮彥接到呂莊村的一封約投掛號信件,用戶(hù)電話(huà)怎么也打不通。他進(jìn)村逢人就打聽(tīng),大名沒(méi)人知道就問(wèn)小名、外號,還跑到村委會(huì ),要來(lái)了收件人哥哥的聯(lián)系方式,前前后后折騰了半天,終于在村里的養豬場(chǎng)找到收件人。一封“死信”,在他手里就這樣復活了。疫情防控期間,黨報黨刊和信件投遞不能停。這可怎么辦?薛榮彥腦筋一轉,“拗”勁再次上來(lái),主動(dòng)找到長(cháng)垣市郵政分公司領(lǐng)導,開(kāi)出了長(cháng)垣市第一張郵政員工證明信。他拿著(zhù)證明信到各村執勤點(diǎn),這才保證能出入各村送郵件。有人看到薛榮彥為了一封信東問(wèn)西跑,有時(shí)送到晚上八九點(diǎn),就調侃道:“老薛,今天送不出去明天接著(zhù)送唄,找不到人就退了唄,給公家做事何必這么辛苦??!”薛榮彥一聽(tīng),馬上一臉嚴肅樣兒,“拗”著(zhù)說(shuō):“就是給公家做事才不能偷懶,國家把普遍服務(wù)交給郵政,那是信任,我們延誤一天,那就是失職?!?/p>
薛榮彥“執拗”的性格造就了負責任的作風(fēng),贏(yíng)得了村民的認可,也取得了應有的成績(jì)和榮譽(yù)。20年來(lái)創(chuàng )造了零丟失、零誤投的成績(jì),建制村通郵率、約投掛號及時(shí)妥投率、投遞信息及時(shí)上網(wǎng)率等普服指標位列長(cháng)垣郵政前茅,連續多年被新鄉市及長(cháng)垣市郵政分公司授予“優(yōu)秀投遞員”稱(chēng)號。