勞動(dòng)最光榮,競賽激活力。開(kāi)展勞動(dòng)競賽是郵政企業(yè)的“優(yōu)良傳統”。
“圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展的勞動(dòng)競賽,能夠有效激發(fā)和調動(dòng)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在鍛造出一支能打硬仗的隊伍的同時(shí),有力促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?!敝貞c市郵政分公司副總經(jīng)理、工會(huì )主席熊崗分析說(shuō),正是在勞動(dòng)競賽中形成了你追我趕、奮勇?tīng)幭鹊膭蓬^,方才匯聚起齊心協(xié)力共謀企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)能。
多年來(lái),重慶市郵政工會(huì )圍繞中心、服務(wù)大局,堅持正向激勵,傾力打造了“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)——淡季不淡”“跨年戰役——旺季更旺”兩大勞動(dòng)競賽品牌,充分發(fā)揮員工主力軍作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出了積極貢獻。
聚力量 創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)讓淡季不淡
每年二三季度是郵政的相對“淡季”,但也是自我審視、攻克難關(guān)、尋求重點(diǎn)突破的好時(shí)機。
6月初,重慶市分公司聯(lián)合重慶市郵政工會(huì ),撥付800余萬(wàn)元專(zhuān)項資金,啟動(dòng)2020年“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽。
“在淡季有抓手、有動(dòng)力、有干勁?!痹谌ツ戢@得過(guò)“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽優(yōu)秀團隊榮譽(yù)的永川片區分公司渠道平臺部經(jīng)理張振對此次競賽躍躍欲試。這幾天,他和部門(mén)人員不是在田間地頭頂著(zhù)烈日摘李子,就是在直播間里賣(mài)力吆喝帶貨。
在重慶郵政,“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽每年開(kāi)展,根據當年的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)確定競賽項目。如:今年鎖定的是金融、寄遞、集郵與文化傳媒、渠道平臺四大業(yè)務(wù),每一個(gè)大類(lèi)別下,都設有4個(gè)具體的競賽項目,并列出了明確的競賽目標、評選辦法等,由工會(huì )牽頭,聯(lián)合市場(chǎng)部和4個(gè)經(jīng)營(yíng)支撐部門(mén)協(xié)同推進(jìn)。
這項勞動(dòng)競賽之所以讓員工“來(lái)勁兒”,與其導向不無(wú)關(guān)系。近兩年,勞動(dòng)競賽以重慶郵政經(jīng)營(yíng)理念“固優(yōu)勢、補短板、抓重點(diǎn)、強弱項”為指引,突出“集團競賽考評、提質(zhì)增效、新業(yè)務(wù)培養”3個(gè)重點(diǎn)導向,從片區、區縣、團隊、個(gè)人4個(gè)層面設置獎項,只獎不懲,發(fā)動(dòng)各層級,團結各方面,促進(jìn)重點(diǎn)突破。
競賽期間,各經(jīng)營(yíng)支撐部門(mén)按月通報進(jìn)度,工會(huì )每季度通報組織情況,以強化過(guò)程管控、推廣先進(jìn)做法,既激活潛力、催生動(dòng)力,促成淡季不淡,又為四季度和來(lái)年一季度的跨年戰役起到了全面練兵、廣泛儲客、夯實(shí)基礎的積極作用。
2019年,“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽各重點(diǎn)競賽項目增量增收,評選表彰先進(jìn)單位216個(gè)次、優(yōu)秀團隊228個(gè)次、先進(jìn)個(gè)人751人次。
造氛圍 跨年戰役讓旺季更旺
“連接美好生活,郵政無(wú)處不在!我?jiàn)^斗,我快樂(lè )!”2019年10月11日下午,重慶市分公司指揮調度中心電視電話(huà)會(huì )議室里,振奮人心的宣誓聲響徹全場(chǎng),新一輪“跨年戰役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽的帷幕正式拉開(kāi)。
在這場(chǎng)“年度重頭戲”中,重慶市郵政工會(huì )積極作為,牽頭組織開(kāi)展了“明星員工”“優(yōu)勝團隊”評選活動(dòng)。
這是一場(chǎng)全員戰役,競賽設置了余額、保險、寄遞、報刊訂閱等8個(gè)員工容易上手的競賽項目,按照業(yè)務(wù)量或業(yè)務(wù)收入,每周評選100名“明星員工”,每月評選100個(gè)“優(yōu)勝團隊”;“跨年戰役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽結束時(shí),又綜合評選出50名“明星員工”和50個(gè)“優(yōu)勝團隊”。
“要發(fā)展,光靠吃老本是不行的,需要開(kāi)拓、需要創(chuàng )新。疫情防控期間正值醫藥行業(yè)寄遞高峰,在做好原有大客戶(hù)維護和二次開(kāi)發(fā)的同時(shí),我堅持對藥品市場(chǎng)進(jìn)行摸排走訪(fǎng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)……”5月15日上午,重慶市分公司召開(kāi)先進(jìn)模范表彰會(huì ),表彰2019~2020年“跨年戰役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽“明星員工”和“優(yōu)勝團隊”,獲得“明星員工”稱(chēng)號的南岸區寄遞事業(yè)部南坪營(yíng)業(yè)部攬收員樂(lè )靖分享了他的奮斗心得。
競賽期間,工會(huì )每周在跨年戰役信息管理平臺、企業(yè)微信號上公布獲獎名單,每月及時(shí)兌現獎勵。同時(shí),全市各級郵政工會(huì )每月組織召開(kāi)經(jīng)驗交流分享會(huì ),安排“明星員工”“優(yōu)勝團隊”分享營(yíng)銷(xiāo)絕招,并發(fā)布在企業(yè)微信、中郵網(wǎng)院微課上,促成先進(jìn)經(jīng)驗的快速復制推廣,迅速形成了“見(jiàn)困難就上、見(jiàn)第一就爭”的競賽氛圍。
與此同時(shí),重慶市分公司拿出1284萬(wàn)元,對基層一線(xiàn)員工在“跨年戰役”和旺季生產(chǎn)期間的后勤保障進(jìn)行專(zhuān)項補貼,如定點(diǎn)送餐、加班加餐、組織工會(huì )活動(dòng)、開(kāi)展黨組織活動(dòng)等。員工們免除了后顧之憂(yōu),發(fā)展的勁頭更足了。
強隊伍 勞動(dòng)競賽讓員工成長(cháng)
“是競賽提高了我們的業(yè)務(wù)技能,培養了團隊的戰斗力?!蹦习秴^分公司長(cháng)生橋支局局長(cháng)周麗娜說(shuō)。
長(cháng)生橋支局地處城鄉接合部,轉型初期,網(wǎng)點(diǎn)員工綜合素質(zhì)低、服務(wù)水平低、業(yè)績(jì)成效差,是出了名的“問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)”。但在每年兩輪競賽的“刺激”下,幾年下來(lái),卻搖身變成了全市的標桿網(wǎng)點(diǎn)——連續4年新增余額過(guò)億元。
說(shuō)到底,還是員工在競賽中得到了鍛煉。
競賽之所以為競賽,就是有一較高下的比拼。要想在比拼中獲得勝利,靠的是實(shí)打實(shí)的業(yè)績(jì)。
長(cháng)生橋支局員工就是在“不甘落后”的力量推動(dòng)下,相繼創(chuàng )新開(kāi)展了“百家宴”“慶祝新中國成立70周年文藝匯演”“趣味運動(dòng)會(huì )”“健康體檢進(jìn)社區”等活動(dòng),深度維護轄內兩大社區的客戶(hù),終獲豐厚回報。
最早一批獲得2019~2020年“跨年戰役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽報刊項目“優(yōu)勝團隊”稱(chēng)號的忠縣任家郵政所也將成績(jì)歸功于員工的成長(cháng)。所主任羅曼頗有感慨地說(shuō),在地方財政吃緊、市場(chǎng)萎縮的形勢下,全靠員工嘴勤腿勤,“只要把工作做早、做細,‘老樹(shù)’也會(huì )發(fā)新芽”?!翱缒陸鹨邸眲傔^(guò)一個(gè)半月,忠縣任家郵政所就成功收訂報刊7.8萬(wàn)元,完成目標任務(wù)的108%。
無(wú)論是“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”的優(yōu)秀團隊,還是“跨年戰役”的明星員工,都是在實(shí)戰中淬煉自我、提升能力。向著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),員工、團隊在自己發(fā)光發(fā)熱的同時(shí),也增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力,反映到經(jīng)營(yíng)質(zhì)效上,就是一次次刷新紀錄:1~5月,重慶郵政業(yè)務(wù)總收入(含寄遞事業(yè)部)累計完成30.85億元,同比增長(cháng)13.99%,排名全國郵政第6;完成集團預算進(jìn)度的47.92%,排名全國郵政第4。
比拼的號角,無(wú)比嘹亮;爭先的旗幟,獵獵作響。在企業(yè)發(fā)展的賽道上,重慶郵政人以“為中國郵政打造行業(yè)‘國家隊’貢獻重慶力量”為己任,凝心聚力,誓要再創(chuàng )輝煌。