奔走在汽配城里的“多面手”
“截至7月17日，白浪營(yíng)業(yè)部累計完成寄遞收入57萬(wàn)元，完成進(jìn)度150%，增幅192.5%，進(jìn)度、增幅雙列全市城區營(yíng)業(yè)部第一?！?月17日上午，在湖北省十堰市郵政分公司寄遞事業(yè)部白浪營(yíng)業(yè)部召開(kāi)的周例會(huì )上，一組數據讓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙銀無(wú)比激動(dòng)，因為這份沉甸甸的成績(jì)單上有他揮灑如雨的汗水和堅實(shí)的足跡。
用“心”做事，爭當多面手。提起趙銀，不少人會(huì )想起2019年7月在湖北省快遞職業(yè)技能大賽暨第二屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽湖北選拔賽領(lǐng)獎臺上那個(gè)神采飛揚的十堰小伙兒。那次大賽，趙銀用扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能一舉奪得4個(gè)個(gè)人單項獎，參與的項目奪得1個(gè)團體一等獎，刷新了十堰市分公司快遞業(yè)務(wù)技能比賽的最好成績(jì)，也展現出了他良好的工作能力和業(yè)務(wù)素養。
幾個(gè)月過(guò)去了，為了多方挑戰自己，趙銀自告奮勇來(lái)到人員緊缺的白浪營(yíng)業(yè)部擔任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、內勤服務(wù)工作。之前從未擔任過(guò)內勤，一切都要從零開(kāi)始。趙銀主動(dòng)想辦法適應。翻找系統上線(xiàn)時(shí)的培訓PPT自學(xué)營(yíng)業(yè)系統操作，抽午休時(shí)間趕赴其他營(yíng)業(yè)部請教服務(wù)工單的處理經(jīng)驗，電話(huà)連線(xiàn)市分公司財務(wù)人員遠程學(xué)習對賬、報賬、開(kāi)票等財務(wù)流程。趙銀“瘋狂”地學(xué)習各種內部處理知識和操作技能，不到一個(gè)月就全面掌握并勝任了內勤工作。
用“手”做事，開(kāi)拓新市場(chǎng)。十堰市以汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為主導，是“世界前三、中國第一”的商用車(chē)之都。經(jīng)過(guò)一周的摸底調查，趙銀了解到汽配城客戶(hù)寄遞的通用價(jià)格后，迅速向市分公司申請政策支持。準備工作就緒后，便在汽配城扎根下來(lái)，拜訪(fǎng)客戶(hù)、攬收、封裝、發(fā)運、跟單等?！斑@個(gè)小伙子真不錯，隨叫隨到，辦事效率高，以后我就認定他了！”汽配城一家汽車(chē)配件代理商對趙銀的服務(wù)非常滿(mǎn)意，于是便主動(dòng)介紹了另外12家商戶(hù)，產(chǎn)品全部通過(guò)郵政發(fā)運。在趙銀堅持不懈的努力下，汽配城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了變化，月均業(yè)務(wù)收入由2019年3000元增長(cháng)到2020年上半年的11萬(wàn)元，月均收寄量由2019年300件增長(cháng)到2020年上半年的1.5萬(wàn)余件，合作商家由20家增長(cháng)到120家，郵政快遞成為該市場(chǎng)商戶(hù)的主要發(fā)貨渠道。
自5月份開(kāi)始，趙銀月均完成業(yè)務(wù)收入10萬(wàn)元以上，超過(guò)白浪營(yíng)業(yè)部總收入的50%?！爸灰眯?，凡事皆有可能！”提起汽配城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，趙銀說(shuō)道?！跬蹑?nbsp; 李潤萍