時(shí)來(lái)天地皆同力
——上海郵政開(kāi)展“當好主人翁、建功新時(shí)代”大學(xué)習大討論活動(dòng)紀實(shí)2019年11月，集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力在上海調研時(shí)，曾引用唐代詩(shī)人羅隱的名句“時(shí)來(lái)天地皆同力”，勉勵上海郵政干部職工抓住時(shí)機，重振雄風(fēng)，奮力創(chuàng )造新時(shí)代上海郵政新的奇跡。在這次調研中，劉愛(ài)力董事長(cháng)對上海郵政提出了一系列明確的工作任務(wù)。其一，“充分發(fā)揮上海郵政的優(yōu)勢和特點(diǎn)，破題城市郵政的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提升核心競爭力”；其二，“加強思想引領(lǐng)，激發(fā)廣大干部職工的主人翁意識，特別要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，在其位謀其職，立足崗位作出應有的貢獻”?？梢哉f(shuō)，這些要求，為上海郵政凝聚共識迎難而上、轉型突破扛旗爭先提供了遵循。
從6月12日至23日，上海市郵政分公司先后在郵區中心局、浦東新區分公司、長(cháng)寧區分公司等單位舉辦了7場(chǎng)“抗疫先鋒 郵政精神”事跡巡回宣講報告會(huì )，廣大生產(chǎn)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員、投遞員、郵運轉駕押人員在抗疫過(guò)程中所表現出來(lái)的精神，感動(dòng)了許多人。正如上海市分公司總經(jīng)理王儉在首場(chǎng)報告會(huì )上所說(shuō)：“在這揚艱苦卓絕的抗疫斗爭中，你們表現出了舍小家、為大家的甘于奉獻精神，不畏艱險、逆向前行的敢于戰斗精神，眾志成城、聞令而動(dòng)的團結拼搏精神，化危為機、開(kāi)疆拓土的勇于創(chuàng )新精神，同舟共濟、守望相助的大愛(ài)無(wú)疆精神，這五種抗疫精神共同構成了上海郵政干部職工的主人翁精神，彌足珍貴，必將能夠在大都市郵政轉型發(fā)展的道路上團結激勵所有人，砥礪前行，奮勇?tīng)幭??！边@也是上海郵政開(kāi)展“當好主人翁、建功新時(shí)代”大學(xué)習大討論活動(dòng)的一個(gè)縮影。
逼著(zhù)學(xué) 追著(zhù)學(xué) 吵著(zhù)學(xué)
從2019年12月起，“當好主人翁、建功新時(shí)代”大學(xué)習大討論活動(dòng)在上海郵政全面鋪開(kāi)——誰(shuí)是主人翁？怎樣建新功？活動(dòng)伊始，不少職工難免心存疑惑，面對干部職工的猶疑，上海郵政黨委堅定不移、率先垂范投入到大學(xué)習大討論活動(dòng)中，黨委中心組學(xué)習、現場(chǎng)聽(tīng)學(xué)、集中研討、參觀(guān)交流、主題聯(lián)學(xué)……黨委班子連軸“趕場(chǎng)”，帶領(lǐng)各單位各部門(mén)領(lǐng)導干部講黨課，寫(xiě)心得、談體會(huì )、聊感悟，廣大黨員干部把《習近平談治國理政》《十九大報告輔導讀本》等理論書(shū)籍放在案頭床邊，把《國脈：誰(shuí)寄錦書(shū)來(lái)》《上海郵政職工運動(dòng)史》等郵政史料翻了又翻、學(xué)了再學(xué)，深入領(lǐng)悟其思想內涵。
2019年11月30日，周六，160余名黨員干部來(lái)到奉賢區奉城郵政支局。就在一周前，中央“不忘初心、牢記使命”主題教育第十二巡回督導組來(lái)這里調研，通過(guò)對奉賢郵政主題教育開(kāi)展情況的全面評估，給出“來(lái)對了、來(lái)值了”的評價(jià)。以此為契機，上海郵政黨委決定把奉城支局作為“當好主人翁、建功新時(shí)代”大學(xué)習大討論活動(dòng)的一個(gè)典型，組織各單位黨員干部來(lái)走一走、看一看、學(xué)一學(xué)，感受奉賢郵政如何開(kāi)展基層黨建工作，體會(huì )奉城支局如何通過(guò)黨員活動(dòng)室和“職工小家”建設來(lái)凝聚人心。
這一次現場(chǎng)參觀(guān)和交流學(xué)習，為各單位大學(xué)習大討論活動(dòng)帶來(lái)了鮮活素材。很長(cháng)一段時(shí)間里，奉賢郵政來(lái)了一批又一批“參觀(guān)團”，特別是那些發(fā)展速度不快、創(chuàng )新點(diǎn)子不多的支局長(cháng)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們，主動(dòng)申請組團交流。他們說(shuō)，奉城支局的案例，把主人翁精神實(shí)實(shí)在在擺在了眼前，看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、學(xué)得會(huì )。
從逼著(zhù)學(xué)、追著(zhù)學(xué)，到現在吵著(zhù)學(xué)，大學(xué)習大討論活動(dòng)為經(jīng)營(yíng)管理者們提供了抓手。在今年的抗疫事跡巡回宣講報告會(huì )上，上海中心局長(cháng)途駕駛員施平介紹了主動(dòng)請戰“借調”武漢線(xiàn)跑運輸的故事；機要通信局段長(cháng)俊凌晨2點(diǎn)加急處理機要郵件；徐匯郵政房曉三1天處理教材包裹1000余件；金衛支局網(wǎng)點(diǎn)主任沈麗琴講述疫情當前，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)不跌反升……報告團成員用最真摯的情感、最樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，講述了最真實(shí)的郵政故事，讓每一位聽(tīng)眾與主人翁同喜同悲。
盯著(zhù)干 比著(zhù)干 搶著(zhù)干
與其“言過(guò)其行”，不如“坐言起行”。疫情激發(fā)了郵政人的自豪感和責任擔當。上海郵政人以自我負責、自覺(jué)擔當、自我奉獻的精神，在疫情形勢最嚴峻的階段，組建黨員責任區1700個(gè)、黨員先鋒崗480個(gè)、黨員突擊隊362個(gè)，凝聚38811人次參與，踐行了中國郵政向社會(huì )作出的“四不中斷、四免費辦”莊嚴承諾。
上海中心局長(cháng)途運輸中心現有職工91人，其中黨員20人。新冠肺炎疫情發(fā)生之初，支部通過(guò)微信群，向黨員發(fā)出倡議，號召黨員行動(dòng)起來(lái)，積極投入抗擊疫情工作。1月27日，支部收到了第一封請戰書(shū)，隨著(zhù)這封請戰書(shū)在微信群轉發(fā)，它點(diǎn)燃了黨員們的激情。最終，支部收到 17 份請戰書(shū)。支部書(shū)記俞愛(ài)民帶領(lǐng)全體黨員莊嚴承諾：“勇于擔當，召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝！”
長(cháng)寧郵政支局有一個(gè)以支局長(cháng)、勞模曹雯為領(lǐng)頭人的“N+郵”服務(wù)勞模創(chuàng )新工作室，成員以“80后”“90后”為主。疫情期間，這批年輕人展現了應有的擔當：分管投遞的邵宇杰，面對包裹量急速上升的壓力，帶領(lǐng)所有投遞人員停休、內勤人員外出走地界，確保郵政投遞不中斷；為落實(shí)“停課不停學(xué)”要求，支局教科書(shū)項目團隊白天在校園打包書(shū)籍，晚上投遞。
“今天上海發(fā)布長(cháng)寧區有2例疑似！”當得知地界內有疑似病例，誰(shuí)不怕呢？但大家都沒(méi)有退縮。10天連續作戰，大家完成了10所學(xué)校、萬(wàn)余本教科書(shū)的收寄投遞。
沈麗琴說(shuō)起年初以來(lái)的經(jīng)歷，給出了這樣的總結：疫情是“?！?，但也能轉變成“機”。3 月4日疫情正緊，沈麗琴帶著(zhù)防疫禮包來(lái)到菜場(chǎng)走訪(fǎng)客戶(hù)，一位肉攤老板激動(dòng)地說(shuō)：“從來(lái)沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任能到菜場(chǎng)為我送禮物，更別說(shuō)現在疫情期間，郵政很用心?！?/p>
疫情以來(lái)，上海郵政共收運367家黨政企事業(yè)單位、人民團體和個(gè)人防疫物資郵件664批次；近500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)堅持營(yíng)業(yè)，日均8000余名投遞員堅守崗位，投遞黨報黨刊7000余萬(wàn)份；對接1131所學(xué)校，完成144余萬(wàn)件教科書(shū)寄遞工作；發(fā)揮口岸優(yōu)勢，開(kāi)拓快船海運郵路，保障國際郵路暢通。上海郵政以“逆行”姿態(tài)，樹(shù)立起了“硬核擔當”形象。收獲這份自豪感的同時(shí)，越來(lái)越多的郵政職工迸發(fā)出自覺(jué)履行義務(wù)、自愿承擔額外責任的奉獻精神，從原來(lái)被班長(cháng)、組長(cháng)盯著(zhù)干，到現在比著(zhù)干、搶著(zhù)干，“主人翁”在各自的崗位上為城市郵政發(fā)展尋求著(zhù)破題之道。
排比分 較高下 贏(yíng)口碑
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，上海郵政創(chuàng )新求變的信念沒(méi)有變，一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展的步伐沒(méi)有慢。32個(gè)深化改革項目周周有推進(jìn)、月月有進(jìn)展，一張張甘特圖記錄下每個(gè)項目組不懈的努力。人力資源改革，出臺了領(lǐng)導人員薪酬管理辦法、支局和營(yíng)業(yè)部分等分級辦法，實(shí)施了本部職能部室改革；寄遞翼改革，成立了寄遞業(yè)務(wù)五大體系管控領(lǐng)導小組，實(shí)施“一城雙郵區”，加強重點(diǎn)區域時(shí)限質(zhì)量管控，推行潮汐工作法，加快營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售化轉型；金融轉型，實(shí)施保險及中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)系統化轉型，建立“合規四講”督導檢查機制，加強合規文化建設和金融風(fēng)險防控工作；營(yíng)銷(xiāo)體系建設，出臺客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護白皮書(shū)，市分公司領(lǐng)導作為首席客戶(hù)經(jīng)理帶頭走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
在一個(gè)個(gè)項目穩步推進(jìn)的轉變中，上海郵政也在悄然蛻變著(zhù)。1~6月，上海郵政逆勢而上，實(shí)現業(yè)務(wù)收入48.6億元，完成集團公司下達年度預算的54.9%；收入增幅從1月份的-10.5%增長(cháng)至6月份的16.9%，較去年同期凈增7億元，增幅排名全國郵政第2位。金融、寄遞、郵務(wù)三大板塊全部踏上序時(shí)進(jìn)度，寄遞板塊市場(chǎng)占率穩步提升，代理金融結構持續優(yōu)化，首次榮獲“全國代理金融跨賽‘十強’省分公司”榮譽(yù)稱(chēng)號，總分排名全國郵政第二。上海郵政一步一個(gè)腳印，踐行國有企業(yè)的經(jīng)濟責任。
“表?yè)P最美投遞員，多次再投不覺(jué)繁?？此破椒矃s偉大，精神偉大見(jiàn)平凡。信封平薄千斤重，客戶(hù)憂(yōu)心盼安全。敬業(yè)精神灑汗水，贏(yíng)來(lái)郵局口碑傳?！边@是家住寶山區的一對年邁夫婦為劉行支局投遞員蔡曉春和黃征創(chuàng )作的書(shū)法作品，懇切真摯的話(huà)語(yǔ)，見(jiàn)證了許多像蔡曉春一樣的綠衣郵政人堅守崗位、甘于奉獻的初心使命，也道出了上海郵政執著(zhù)堅守的社會(huì )責任。
今年以來(lái)，上海郵政得到市委、市政府的支持和指導，市委書(shū)記李強，副市長(cháng)陳群、湯志平，市人大副主任沙海林，市總工會(huì )、市交通委主要領(lǐng)導多次分別視察和調研上海郵政，肯定上海郵政在防疫工作和服務(wù)地方經(jīng)濟中的積極作為。目前，上海郵政共收到來(lái)自仁濟醫院、上海大學(xué)、東方購物等企事業(yè)單位感謝信13封、錦旗6面。新華社、東方衛視、《解放日報》等多家媒體報道上海郵政防疫抗疫服務(wù)地方各方面工作100余次，上海郵政以實(shí)際行動(dòng)履行了國有企業(yè)的政治責任。
經(jīng)過(guò)持續不斷的宣貫推動(dòng)，“當好主人翁、建功新時(shí)代”從“說(shuō)教”變成了“信念”。當每一名職工都把崗位作為發(fā)揚主人翁精神的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，以主人翁精神置換打工心態(tài)，認真思考如何當好立志追夢(mèng)、勤學(xué)篤學(xué)、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新、崇德修身的主人翁，把個(gè)人發(fā)展融入到企業(yè)進(jìn)步中，把企業(yè)發(fā)展融入到社會(huì )進(jìn)步中，上海郵政的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題何愁無(wú)人解？城市郵政破題終將不會(huì )遠。