7月4日,云南省郵政分公司在全國最大的野生菌交易市場(chǎng)——昆明市木水花野生菌交易市場(chǎng),通過(guò)新華云直播進(jìn)行了“松茸出滇,一路‘郵’你”云南郵政松茸項目云發(fā)布,向全國網(wǎng)友展示了云南郵政高端生鮮優(yōu)秀的運營(yíng)保障能力,其中包括航空運輸、冷鏈專(zhuān)線(xiàn)、智能分揀、主動(dòng)客服等全流程增值服務(wù),以及物流、商流、資金流全鏈路解決方案。
今年,云南郵政在迪慶香格里拉、麗江、大理、楚雄、玉溪、昆明等地野生菌交易市場(chǎng)及集散市場(chǎng),建立了32個(gè)團隊進(jìn)行駐點(diǎn)收寄及上門(mén)攬收服務(wù),各野生菌主產(chǎn)區交易及集散市場(chǎng)周邊的所有郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投站也同期開(kāi)辦野生菌寄遞服務(wù)。同時(shí),針對不同客戶(hù)的差異化需求,提供定制化的寄遞服務(wù),通過(guò)郵航、民航、冷鏈專(zhuān)線(xiàn)以及省內快速郵路等運輸渠道,確??蛻?hù)購買(mǎi)的松茸能夠第一時(shí)間送達。目前,客戶(hù)在云南購買(mǎi)的松茸,可以在48小時(shí)內抵達61個(gè)國內主要城市。松茸包裝使用內外兩層包裝材料,內箱使用泡沫箱,外箱根據野生菌的種類(lèi)和數量使用不同規格的定制瓦楞紙三層紙板箱,其中安放了填充材料,放置保鮮冰袋,具有良好的抗擠壓、防震特性。此外,云南郵政還組建了55人的松茸寄遞客服團隊,對松茸寄遞全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,第一時(shí)間處置寄遞過(guò)程中出現的異常情況,為客戶(hù)購買(mǎi)的松茸保駕護航。