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內蒙古區分行信用卡電子化進(jìn)件居前列

2020-07-01來(lái)源:中國郵政網(wǎng)

  近期,郵儲銀行內蒙古自治區分行以移動(dòng)展業(yè)和員工手機端為抓手,扎實(shí)推進(jìn)電子化進(jìn)程,截至目前,本年移動(dòng)展業(yè)端進(jìn)件近23000件,發(fā)卡17000多張,均位列全國郵儲前列。

  內蒙古區分行創(chuàng )建全區電子化進(jìn)件疑問(wèn)交流微信群,各二級分行業(yè)務(wù)負責人建立轄內分行的業(yè)務(wù)交流群,方便客戶(hù)經(jīng)理實(shí)時(shí)尋求解決方法,區分行業(yè)務(wù)負責人針對疑問(wèn)及時(shí)進(jìn)行解答,對于不能當時(shí)回答的問(wèn)題,告知問(wèn)題反饋時(shí)間,并及時(shí)與總行咨詢(xún),做到有問(wèn)必答;同時(shí)及時(shí)下發(fā)總行的常見(jiàn)問(wèn)題操作手冊,為前臺營(yíng)銷(xiāo)提供工具。各二級分行業(yè)務(wù)負責人了解轄內支行經(jīng)營(yíng)情況,給每個(gè)支行配備至少兩臺移動(dòng)展業(yè)設備進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)兼顧網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和外拓營(yíng)銷(xiāo),確保在任何營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下都有電子化進(jìn)件設備支撐,對于營(yíng)銷(xiāo)人員多的支行,適當增加設備,確保每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都可以通過(guò)電子化設備進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?!蹩到ㄜ?nbsp; 康民卓