中郵惠農APP在六個(gè)試點(diǎn)縣上線(xiàn)試運行
6月24日，中郵惠農APP完成部署上線(xiàn)。6月25日18時(shí)48分，來(lái)自福建古田的客戶(hù)通過(guò)平臺完成了第一筆“融資E”信貸產(chǎn)品的申請和支用。6月30日，中郵惠農APP所有核心功能在試點(diǎn)縣全面貫通，安徽碭山、福建古田、山東棲霞、湖南漢壽、四川漢源、陜西洛南六個(gè)試點(diǎn)縣平臺上線(xiàn)試運行工作正式啟動(dòng)。
中郵惠農APP是中國郵政集團有限公司推出的一款服務(wù)農村生產(chǎn)生活場(chǎng)景，致力于解決農民合作社、家庭農場(chǎng)和個(gè)人農戶(hù)“融資難、銷(xiāo)售難、物流難”痛點(diǎn)的移動(dòng)端綜合服務(wù)平臺。平臺主要包括農村金融、郵政寄遞、惠農服務(wù)和產(chǎn)銷(xiāo)對接等四大功能模塊，可提供線(xiàn)上信貸、保險轉介、相關(guān)金融服務(wù)預約，郵政快遞線(xiàn)上服務(wù)，農資銷(xiāo)售、放心好物、便民繳費、農業(yè)資訊、第三方服務(wù)等惠農服務(wù)，以及網(wǎng)上開(kāi)店、供求信息大廳等產(chǎn)銷(xiāo)對接服務(wù)。
為確保中郵惠農APP上線(xiàn)試運行順利，集團公司建立了定向支撐服務(wù)機制，為每個(gè)試點(diǎn)縣配備2名支撐保障人員，執行日例會(huì )制度，上下聯(lián)動(dòng)，確?？蛻?hù)需求、基層意見(jiàn)第一時(shí)間直達總部；通過(guò)試點(diǎn)加快平臺功能優(yōu)化迭代，進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗，為第二階段全國31個(gè)省158個(gè)縣推廣奠定基礎。
惠農合作項目是第一個(gè)實(shí)現平臺化運營(yíng)的協(xié)同項目。中郵惠農APP在六個(gè)試點(diǎn)縣上線(xiàn)試運行，是郵政惠農合作項目重要的里程碑，通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的上線(xiàn)實(shí)現了中郵惠農APP系統（客戶(hù)接入端）、郵政CRM（客戶(hù)管理端）以及銀行核心系統（產(chǎn)品資源端）的互聯(lián)互通、數據共享，為郵政集團板塊間協(xié)同模式的創(chuàng )新提供了平臺化、數字化的解決方案，為打破“部門(mén)墻”提高組織效率、打造“生態(tài)圈”提升獲客能力積累了經(jīng)驗。同時(shí)，惠農合作項目的推廣加強了政企合作，推進(jìn)了郵政與政府相關(guān)部門(mén)的數據、信息等資源共享，提升了郵政在農村市場(chǎng)源頭獲客的能力。目前，該項目已累計采集合作社客戶(hù)信息19.4萬(wàn)條、個(gè)人客戶(hù)（含家庭農場(chǎng)）信息10.4萬(wàn)條?！跎瓯?/p>