妙趣橫生的“郵”直播
“豬處十二生肖之尾，亦是六畜之首，在十二地支中與‘亥’相對。而‘亥’表示收藏萬(wàn)物，意味著(zhù)擁有財富，由此可看出，豬在十二生肖中也代表了富足、財富?！比涨?，浙江省紹興市郵政分公司集郵與文化傳媒部組織的“集郵與生肖”專(zhuān)場(chǎng)直播開(kāi)始。短短40分鐘，這場(chǎng)精彩的直播活動(dòng)不僅為賬號新增200多位粉絲，還銷(xiāo)售共6萬(wàn)多元的生肖郵品。
老郵迷的新鐘愛(ài)
在很多人的印象里，抖音是年輕人的專(zhuān)屬，然而紹興郵政的直播卻讓不少中老年集郵者也跟上了時(shí)代的潮流，退休教師任玲玲就是其中一位。
在集郵愛(ài)好者微信群里得知直播的消息后，集郵十多年的任玲玲就一直在摸索如何使用抖音觀(guān)看直播，因為之前從未使用過(guò)抖音軟件，加上年齡較大，從安裝到注冊賬戶(hù)再到指定時(shí)間進(jìn)入直播間，一系列在年輕人眼里十分簡(jiǎn)單的操作給任玲玲帶來(lái)不小的挑戰。
“要想觀(guān)看抖音直播，首先要下載抖音正式版軟件，但是，我剛開(kāi)始時(shí)下載的是極速版，后來(lái)問(wèn)了一些年輕人才知道極速版是沒(méi)法進(jìn)入直播間的，錯過(guò)了第一期直播?！比瘟崃嵩诤袜]友交流觀(guān)看直播經(jīng)驗的時(shí)候說(shuō)。隨后，在“集郵與生肖”抖音專(zhuān)場(chǎng)直播開(kāi)始前，任玲玲索性直接來(lái)到了集郵門(mén)店的營(yíng)業(yè)廳，讓工作人員手把手指導她如何操作。在觀(guān)看了四五期直播后，任玲玲現在能輕松觀(guān)看每一期直播，也能看其他短視頻來(lái)豐富退休生活了。
直播粉絲有“后浪”
紹興市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理屠巍巍介紹說(shuō)，這次抖音直播有些變化，可以發(fā)現參與線(xiàn)上下單的多了不少年輕人。
直播間粉絲王菲菲是“90后”，平時(shí)酷愛(ài)短視頻軟件的她，在一次不經(jīng)意間看到了紹興郵政直播間，一下子就被主播展示的內容所吸引了?！拔矣浀卯敃r(shí)刷到直播間的時(shí)候，主播正在講郵票的內容，像我們這一代的年輕人平時(shí)都喜歡一些時(shí)尚的東西，對于傳統的東西接觸比較少，所以當時(shí)就在直播間停留了一會(huì )兒，后來(lái)看到主播把發(fā)行過(guò)的4套節氣郵票拼成了一個(gè)圓形，一下子就吸引了我的注意，原來(lái)集郵這么有意思呀！”王菲菲觀(guān)看直播后下單了兩套年冊，開(kāi)始了她的集郵之路。
而在粉絲中，像王菲菲這樣的年輕人越來(lái)越多，郵品的“中國風(fēng)”遇上抖音的“時(shí)尚潮”，收獲的是集郵愛(ài)好者的“新生代”。通過(guò)觀(guān)看線(xiàn)上直播和購買(mǎi)集郵文創(chuàng )產(chǎn)品，他們正在集郵的道路上越走越遠。
內容的反復打磨
如何在短暫的直播時(shí)間里，把直播內容做得有趣好玩又有文化色彩，成了工作人員要解決的問(wèn)題。項目負責人曹小麗說(shuō)：“先期的直播獲客并不等同于直播賣(mài)貨，以往套路化的直播賣(mài)貨，難以進(jìn)入消費者的心里，一味的‘叫賣(mài)’直播并不是長(cháng)久之策。優(yōu)質(zhì)內容是當前直播競爭核心所在，優(yōu)質(zhì)的直播內容不僅可以吸引流量，還可能直接引導消費者決策?！币粓?chǎng)40分鐘的直播背后是項目組的工作人員長(cháng)達十幾天的精心準備，通常是隔一天開(kāi)一次研討會(huì )，一次次反復確定主題、嘉賓、內容和互動(dòng)。
不僅如此，開(kāi)播前，兩位主播甚至要先對著(zhù)鏡頭排練兩到三次，力求在直播間里呈現最好的狀態(tài)，更好地宣傳集郵文化。
紹興郵政直播間內，主播正在介紹郵冊。